Poste temporaire d’une durée de 12 mois.

Chez Desjardins, la protection de nos marques est une responsabilité que nous portons ensemble. Elle nous permet de renforcer la confiance et d’offrir une expérience cohérente à nos membres et clients. À titre de conseiller(-ère) principal(e) encadrement de marque, vous jouerez un rôle clé dans la protection, l’évolution et la gestion cohérente des marques du Mouvement Desjardins. Vous agirez comme personne-ressource en matière de pratiques, d’outils et de normes encadrant l’usage de la marque. Votre leadership d’expertise sera mis à contribution dans des dossiers à forte visibilité, où votre capacité d’analyse, de synthèse et de recommandation stratégiques permettra d’assurer une utilisation optimale, rigoureuse et alignée des marques. Vous incarnerez également un rôle d’ambassadeur(-trice) et expert(e) de la marque Desjardins, en accompagnant et en formant les utilisateurs. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Analyser les demandes d’utilisation des marques et formuler des recommandations éclairées fondées sur les cadres d’usage, ainsi que sur l’évaluation des risques juridiques, réputationnels et stratégiques.
• Accompagner et conseiller les équipes du Mouvement afin d’assurer une application harmonisée et cohérente des règles d’usage. Vous jouerez un rôle central de vulgarisation, d’influence et de mobilisation autour des meilleures pratiques.
• Contribuer à la gouvernance de la marque en participant activement aux mécanismes de suivi, d’analyse et de validation en place, et en représentant votre unité auprès d’instances décisionnelles internes.
• Soutenir la gestion et la protection du portefeuille de marques, incluant l’octroi et la mise à jour de licences, l’évolution ou l’adoption de marques, ainsi que la tenue à jour du référentiel.
• Développer, optimiser et maintenir les outils d’encadrement (guides, gabarits, FAQ, capsules, contenus SharePoint), en assurant leur cohérence, leur accessibilité et leur arrimage aux besoins des utilisateurs. Vous contribuerez activement à la normalisation documentaire et à l’amélioration continue des pratiques.
• Accompagner et influencer les parties prenantes, en facilitant la compréhension et l’appropriation des règles d’usage, et en soutenant les équipes dans la résolution de cas complexes ou atypiques.
• Assurer une vigie proactive et réaliser l’audit des usages internes et externes, en menant les préanalyses des cas potentiels, en coordonnant les communications avec les tiers et partenaires, et en représentant la position officielle du Mouvement.
• Évaluer l’efficacité des outils, processus et plateformes de gestion des demandes, piloter le développement d’une nouvelle solution, et recommander des améliorations fondées sur les données et observations.
• Tenir à jour les registres essentiels pour assurer la conformité et optimiser l’efficacité de nos opérations.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en marketing ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente en gouvernance, encadrement ou protection de marque (Brand Governance)
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience significative en analyse, en synthèse et dans la gestion autonome de dossiers à enjeux élevés
• Expérience dans les services financiers ou industries réglementées
• Connaissance du français nécessaire
• Maitrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Expertise reconnue en diplomatie et en gestion de relations avec des intervenants variés et influents

Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

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Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois Marketing (GF)

Date de fin d'affichage 2026-03-25