employé permanent à temps plein

Aperçu du poste

En tant que consultante ou consultant, Évaluation des conseillers et de la distribution, vous adopterez une approche consultative pour interagir de façon proactive avec les partenaires de distribution, y compris les conseillers et les partenaires des agences générales déléguées (AGD) et des Comptes nationaux, afin de bien faire connaître les exigences applicables en matière de réglementation, de conformité et de risque lié à la conduite. En tirant parti de votre connaissance approfondie de la législation sur l’assurance, des lignes directrices de l’industrie et des obligations plus générales en matière de conformité (p. ex. lutte contre le blanchiment d’argent [LCB], protection des renseignements personnels, Foreign Account Tax Compliance Act [FATCA], Loi canadienne anti-pourriel [LCAP], traitement équitable des clients, Autorité des marchés financiers [AMF]), vous aiderez les partenaires à établir et à maintenir des pratiques commerciales conformes et à renforcer leur culture globale de gestion des risques.

Vous effectuerez des examens, offrirez des conseils ciblés et soutiendrez la surveillance de la distribution pour vous assurer que les pratiques commerciales cadrent avec les attentes réglementaires et les normes internes. Vous agirez en tant que ressource de confiance, en favorisant des liens solides à l’échelle de l’organisation tout en offrant des conseils pratiques et axés sur les risques.

Responsabilités :

• Surveiller la conformité et offrir un soutien et des conseils aux conseillers, ainsi qu’aux partenaires des AGD et des Comptes nationaux
• Superviser et surveiller les pratiques commerciales des partenaires de distribution en évaluant les risques, en examinant les services extérieurs, en effectuant des visites sur place et en effectuant des évaluations complètes des conseillers et du cabinet pour évaluer la solidité de la conformité, repérer les lacunes et influencer les mesures correctives appropriées
• Élaborer des rapports d’évaluation complets qui évaluent les pratiques des conseillers et les pratiques de distribution, cernent les lacunes et fournissent des recommandations claires et fondées sur des données probantes pour soutenir les mesures correctives efficaces et l’harmonisation avec les exigences
• Animer des séances de formation sur la conformité, le risque lié à la conduite et la réglementation (et y participer) dans l’ensemble des canaux de distribution, y compris les conseillers et les partenaires des AGD et des Comptes nationaux, en personne et virtuellement
• Interpréter la législation provinciale et fédérale, nouvelle et existante, et conseiller les partenaires de distribution, y compris les conseillers et les partenaires des AGD des Comptes nationaux, sur les mesures à prendre et les attentes en matière de conformité
• Préparer, analyser et interpréter les données sur la conformité ou le risque lié à la conduite pour soutenir la production de rapports et d’analyses internes
• Collaborer de manière interfonctionnelle pour veiller à ce que les risques liés à la distribution soient repérés, atténués, surveillés et signalés de façon efficace
• Appliquer de solides compétences d’analyse et de pensée critique pour évaluer des scénarios complexes et formuler des recommandations pratiques et réalisables

Compétences et aptitudes requises :

• Bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones
• Connaissance des lois provinciales sur l’assurance, des lignes directrices de l’Association canadienne des compagnies d’assurances de personnes (ACCAP), du traitement équitable des clients, des exigences de vente axée sur les besoins, des responsabilités des conseillers, des obligations en matière de permis et des règlements en matière de pratique malhonnête et volonté d’en apprendre davantage à leur sujet; Bonne connaissance des exigences en matière de LCB et de financement des activités terroristes, de la protection des renseignements personnels (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques [LPRPDE]), de l’Autorité des marchés financiers (AMF), de l’Autorité de réglementation des services financiers (ARSF), d’autres organismes de réglementation provinciaux, du Conseil canadien des responsables de la réglementation d’assurance (CCRRA), des Organismes canadiens de réglementation en assurance (OCRA) et de l’Association canadienne des agences indépendantes de courtage d’assurance vie (CAILBA)
• Solide compréhension des pratiques commerciales des conseillers en assurance, de l’exploitation de la distribution et des cadres de surveillance de la conformité
• Compétences exceptionnelles en communication écrite et verbale, et capacité de produire des analyses et des rapports clairs, exacts et bien structurés
• Études, certifications ou titres professionnels pertinents dans l’industrie, un atout
• Solides aptitudes pour établir et gérer des liens interpersonnels et capacité à être un moteur de changement et à collaborer efficacement avec différents groupes de parties prenantes
• Leadership démontré, bon jugement et capacité à favoriser l’amélioration des pratiques commerciales
• Grand sens de l’analyse et excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et d’enquête
• Grande connaissance des applications de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Connaissance pratique des tableaux de bord et de Power BI pour l’analytique de données et les rapports

Ce poste sera basé au siège social de Montreal.

Le salaire de base pour ce poste se situe entre**80,400 $ et 130,400****$**par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réussir à la Canada Vie

Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.

Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien : passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer!

Ce que nous offrons :

Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel :

-**Perfectionnement professionnel :**Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année. -**Santé et mieux-être :**Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être. -**Congés :**En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire. -**Sécurité financière :**Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement. -**Récompenses et reconnaissance :**Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants. -**Sentiment d’appartenance :**Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.

En savoir plus sur la Canada Vie

Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.

La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue.

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