Le Coordinateur des ventes et du marketing combine des activités commerciales proactives en fournissant un soutien avant-vente, des ventes croisées, des ventes et un soutien après-vente. Le poste comprend la coordination des activités commerciales telles que les supports marketing visant à améliorer la visibilité de la marque Organizational Solutions Inc. Cela comprend les propositions et la tarification, les rapports de vente, les salons professionnels, les événements de réseautage, c'est-à-dire la stratégie en ligne, par exemple les publications sur LinkedIn, les newsletters, la qualification des prospects, les présentations, etc. En outre, le coordinateur est chargé de former et d'accompagner les clients potentiels, recommandés par des courtiers/consultants, afin de garantir leur fidélisation et d'augmenter ainsi le chiffre d'affaires et les revenus d'Organizational Solutions Inc.

Les taches du Coordinateur des Ventes et du Marketing sont :

• Développer et entretenir des relations solides avec les conseillers commerciaux, les courtiers et les professionnels du secteur afin d’identifier de nouvelles opportunités commerciales et de soutenir les partenariats existants.
• Participer à des campagnes de vente croisée, des réunions commerciales et des présentations.
• Rechercher et qualifier des prospects à l’aide de LinkedIn, d’événements de réseautage et de salons professionnels.
• Gérer les prospects entrants et sortants via le système CRM afin d’assurer un suivi rapide.
• Acquérir de nouveaux clients grâce à des prospects générés en interne et contribuer à atteindre les quotas de vente annuels.
• Soutenir la préparation des propositions et des recherches RFP/RFQ/RFI. Coordonner les prix, analyser les risques et garantir une documentation précise et en temps opportun.
• Représenter OSI lors de salons professionnels, d’événements communautaires et d’initiatives de réseautage afin de promouvoir les services, de renforcer la visibilité de la marque et de générer des prospects qualifiés.
• Travailler avec les responsables commerciaux et le rédacteur de propositions afin de fournir une analyse des besoins des clients en matière de gestion des invalidités, d’indemnisation des accidents du travail et d’autres services fournis par OSI.
• Tenir à jour des dossiers CRM précis et gérer la configuration des nouveaux clients en remplissant le formulaire « Sales to Operations » (Des ventes aux opérations) et en coordonnant avec l’équipe de déploiement pour assurer une transition en douceur vers les opérations.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour créer et mettre en œuvre des campagnes de vente, notamment en organisant des événements destinés aux courtiers et aux professionnels du secteur afin d’accroître la visibilité.
• Développer et mettre à jour des supports marketing tels que des présentations, des dossiers commerciaux et des newsletters afin de soutenir la prospection de clients et la croissance de l’activité.
• Utiliser diverses formes de marketing pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser les clients existants.
• Gérer les mises à jour du site Web, surveiller les analyses Google et des réseaux sociaux, et partager des informations afin d’améliorer la présence en ligne d’OSI et la génération de prospects.
• Soutenir les équipes internes chargées des opérations et de la mise en œuvre en fournissant des documents spécifiques aux clients.
• Tenir à jour des données CRM précises pour les campagnes, les efforts de marketing et la participation aux séminaires afin de garantir un ciblage et un suivi efficaces.
• Tenir à jour les plans de projet, les documents de proposition, les supports marketing et les rapports de vente.
• Participer aux réunions régulières et trimestrielles des équipes commerciales et marketing et collaborer avec les équipes opérationnelles et informatiques afin de faciliter la communication et le flux de travail au sein des équipes.

Les exigences et habiletés requises du poste sont:

• Formation pertinente en marketing, communication, commerce ou dans un domaine connexe.
• Un minimum de 1 à 3 ans d’expérience dans un poste de soutien aux ventes ou de marketing, axé sur les ventes.
• La capacité de s’exprimer en anglais (à l’écrit comme à l’oral) est préférée en raison d’une communication fréquente avec une clientèle majoritairement anglophone.
• Expérience dans l’utilisation des réseaux sociaux à des fins commerciales, par exemple LinkedIn.
• Solides compétences en informatique : suite MS Office, suite Adobe, outils de conception graphique.
• Solides compétences en matière de prise de décision et de résolution de problèmes.
• Esprit critique et raisonnement analytique.
• Sens aigu de l’urgence et compétences en matière d’organisation et de hiérarchisation des priorités.
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication.
• Capacité à travailler en tant que membre clé d’une équipe ou de manière indépendante.
• Capacité à travailler dans le respect des procédures et politiques établies afin de garantir le respect des protocoles de confidentialité et des procédures opérationnelles standard à tout moment.
• Excellentes compétences en rédaction (y compris en grammaire, style, orthographe et ponctuation), en révision et en relecture pour garantir l’exactitude et la qualité.
• Une expérience avec les systèmes CRM est considérée comme un atout.
• Une expérience en conception graphique et en gestion des promotions sur les réseaux sociaux est considérée comme un atout.
• Une expérience dans la vente et la présentation à des cadres supérieurs, ainsi qu’une compréhension du processus d’appel d’offres RFP/RFQ sont considérées comme des atouts.
• Une compréhension des services de gestion des invalidités/d’indemnisation des accidents du travail ou des pratiques de conseil connexes est considérée comme un atout.

Ce poste s’inscrit au sein d’Organizational Solutions Inc. (OSI), une division de La Corporation People. Organizational Solutions Inc. (OSI) est l’un des principaux fournisseurs de services de gestion des demandes d’indemnisation pour invalidité de courte durée, d’administration des congés et de gestion des demandes d’indemnisation des accidents du travail au Canada. Possédant plus de 21 années d’expérience dans le domaine, OSI se consacre à fournir un soutien personnalisé et à optimiser la santé et la productivité au travail.

Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous nous efforçons de constituer une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et de créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d’un aménagement ou d’un autre format pour une offre d’emploi, veuillez communiquer avec careers@peoplecorporation.com.

PS : L’usage du masculin est dans le but d’alléger le texte.