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Directeur adjoint TI - Services et opérations

Micro Bird1 day ago
Drummondville, QC
Mid Level

About the role

La personne recherchée sera responsable de superviser et soutenir une équipe TI composée de 3 leads et d’environ 15 employés, en veillant à la bonne gestion des opérations quotidiennes, des fournisseurs et des projets TI. Elle participera activement à la planification stratégique, à la transformation numérique de l’entreprise et à la gestion budgétaire. Son rôle inclut aussi la communication avec les autres départements, le suivi des indicateurs de performance, ainsi que la sécurité, performance et disponibilité des systèmes. Des déplacements ponctuels aux États-Unis sont prévus.

Profil recherché

  • Solide expérience (10 ans+) en gestion opérationnelle TI et d’équipes multidisciplinaires.
  • Leadership mobilisateur, capacité à gérer les urgences tout en gardant une vision stratégique.
  • Compétences en vulgarisation, collaboration inter-départements et accompagnement du changement.
  • Maîtrise des environnements TI (infrastructure, réseaux, sécurité, applications).
  • Connaissance des ERP (atout : Infor CSI, AS400) et des outils de suivi/projets (Jira, ServiceNow).
  • Excellente maîtrise du français, anglais fonctionnel requis.
  • Atouts : expérience en milieu manufacturier, pratiques ITIL, transformation numérique.

En bref : un gestionnaire TI stratégique et opérationnel, capable d’assurer la performance des services, de soutenir la croissance numérique et de mobiliser ses équipes dans un environnement en évolution.

About Micro Bird

Manufacturing
501-1000

MICRO BIRD INC. est un important manufacturier de minibus scolaires, commerciaux et spécialisés. Notre équipe est dédiée à créer de la valeur pour nos clients par la conception, la fabrication et la distribution de véhicules sécuritaires de qualité supérieure.

Nous sommes particulièrement fiers de la réputation d’intégrité dont nous jouissons, de même que des produits de qualité que nous fabriquons. Notre approche client et notre sens de l’innovation nous ont permis de nous démarquer sur le marché nord-américain.

Notre plus grande ressource demeure d’abord et avant tout nos employés. En effet, la clé de notre succès résulte des efforts soutenus, de la loyauté et du travail d’équipe de plus de 550 employés.

Chez Micro Bird Inc., nous travaillons avec engagement, énergie, passion et respect.