Analyste fonctionnel-le en solutions d'aide financière et de bourses
Top Benefits
About the role
Numéro de poste: 50021604 /
Département: Aide financière et des bourses
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)
Salaire: $86 034,00 - $102 751,00 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: Politiques RH
Date limite de candidature: le 18 novembre 2025
Nous encourageons vivement les personnes candidates à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et expliquant comment leur profil correspond au poste.
Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un contrat pour une durée de deux ans.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la directrice ou du directeur de l’aide financière et des bourses et, indirectement, de la registraire adjointe ou du registraire adjoint – systèmes, processus et analyses, veiller à ce que les solutions relatives à l’aide financière, aux bourses et aux stages cadrent avec les besoins et les objectifs opérationnels du Bureau de l’aide financière et des bourses. Contribuer activement à l’adaptation des solutions, à la mise à l’essai, à la documentation des pratiques d’affaires et au soutien continu tout au long du cycle de vie des applications logicielles.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Interagir avec des partenaires de différents niveaux organisationnels (IITS, École des études supérieures, Registrariat) pour assurer la conformité du projet ainsi que favoriser une communication claire et efficace concernant la portée et les objectifs du projet. Participer activement aux discussions stratégiques concernant les solutions et faire la mise à l’essai des solutions relatives à l’aide financière et aux bourses afin d’assurer leur conformité aux normes et exigences fonctionnelles.
• Gérer quotidiennement la configuration opérationnelle de la solution du Bureau de l’aide financière et des bourses, y compris le traitement des interfaces, les chargements de fichiers et de données ainsi que les interactions avec les systèmes satellites.
• Gérer quotidiennement la configuration opérationnelle de l’application relative aux stages du premier cycle, y compris le traitement des interfaces, les chargements de fichiers et de données ainsi que la configuration des applications; améliorer les applications afin qu’elles puissent prendre en charge tous les programmes d’études-emploi et les initiatives connexes.
• Configurer et tenir à jour le système en fonction des besoins opérationnels; tenir à jour les données configurées pour en assurer l’exactitude et la fiabilité; recueillir et consigner les exigences opérationnelles du système en collaboration avec les spécialistes de discipline et les partenaires; fournir des spécifications fonctionnelles détaillées en vue de la mise en œuvre de processus touchant la gestion des bourses d’études et de subsistance.
• Superviser le déploiement des nouvelles fonctionnalités; mener les essais d’acceptation des personnes utilisatrices afin de s’assurer que les nouvelles fonctionnalités répondent aux besoins de ces personnes avant leur déploiement, le tout en conformité avec les politiques de gouvernance des données relatives aux bourses d’études et de subsistance du premier cycle.
• Assurer la liaison avec les spécialistes de domaine d’affaires et les commanditaires pour résoudre les problèmes complexes; fournir une expertise sur les processus opérationnels et les interactions de système; cerner les répercussions sur la documentation et la formation relativement au déploiement du système; veiller au transfert des connaissances; apporter son soutien aux partenaires; élaborer du matériel et des documents de formation pour tous les processus.
• Consigner la portée et les besoins opérationnels indiqués par les spécialistes de domaine d’affaires; fournir des détails sur les exigences, les processus, la valeur, les rôles et les avantages liés aux livrables du projet.
• Collaborer avec les spécialistes de domaine d’affaires pour veiller à ce que la configuration et le déploiement de la solution relative à l’aide financière et aux bourses soient conformes aux objectifs opérationnels et aux besoins des personnes utilisatrices.
• Appuyer, optimiser et améliorer la solution pour qu’elle réponde continuellement à l’évolution des besoins opérationnels.
• Tenir à jour le contenu et optimiser les processus relatifs aux solutions d’aide financière et de bourses; apporter un soutien aux personnes utilisatrices de la plateforme qui sont concernées par les bourses d’études et de subsistance au premier cycle.
• Renseigner les personnes utilisatrices sur la solution relative à l’aide financière et aux bourses d’études et de subsistance.
• Mettre en œuvre un flux de travail concernant les solutions en place au Bureau de l’aide financière et des bourses pour les personnes étudiantes du premier cycle.
• Concevoir, configurer et déployer des solutions en matière de production de rapports et d’indicateurs de rendement clés afin d’appuyer l’unité.
• S’acquitter d’autres tâches pour appuyer le fonctionnement de l’unité.
QUALIFICATIONS
• Baccalauréat en administration des affaires, en systèmes intégrés de gestion, en informatique ou dans tout autre domaine connexe, et de deux à quatre ans d’expérience pertinente.
• Connaissance approfondie de l’analyse des systèmes et des méthodologies et outils de conception; expérience en la matière.
• Aptitude marquée pour la recherche, l’analyse et la consignation des exigences; capacité de synthétiser l’information de façon efficiente et efficace.
• Très bonne connaissance de Microsoft Excel pour analyser des données; bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word pour créer et mettre à jour des documents.
• Très bonne connaissance (niveau 5) de l’anglais parlé et écrit et bonne connaissance (niveau 4) du français parlé et écrit pour communiquer efficacement ainsi que rédiger des documents et des rapports.
• Expérience avec Microsoft Power Automate pour l’optimisation des flux de travail et de Microsoft Power BI pour garantir l’efficacité des rapports; maîtrise de la suite Office 365.
• Excellent sens de la communication; maîtrise des techniques de présentation; capacité à communiquer clairement et brièvement de l’information complexe.
• Excellent sens des relations interpersonnelles; capacité éprouvée à travailler au sein d’une équipe selon une approche axée sur la collaboration.
• Aptitude à travailler sous pression, à établir des priorités et à respecter des échéances.
• Capacité à travailler dans un milieu axé sur le service à la clientèle; souci de répondre aux attentes et aux exigences des partenaires.
• Esprit critique; aptitude à user de logique et de raisonnement afin de peser les avantages et les inconvénients des diverses solutions, conclusions et approches à un problème.
• La connaissance des concepts financiers est un atout.
• La connaissance de PeopleSoft Campus Solutions est un atout.
• Des compétences en gestion de projets sont un atout.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca . Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.
Analyste fonctionnel-le en solutions d'aide financière et de bourses
Top Benefits
About the role
Numéro de poste: 50021604 /
Département: Aide financière et des bourses
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)
Salaire: $86 034,00 - $102 751,00 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: Politiques RH
Date limite de candidature: le 18 novembre 2025
Nous encourageons vivement les personnes candidates à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et expliquant comment leur profil correspond au poste.
Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un contrat pour une durée de deux ans.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la directrice ou du directeur de l’aide financière et des bourses et, indirectement, de la registraire adjointe ou du registraire adjoint – systèmes, processus et analyses, veiller à ce que les solutions relatives à l’aide financière, aux bourses et aux stages cadrent avec les besoins et les objectifs opérationnels du Bureau de l’aide financière et des bourses. Contribuer activement à l’adaptation des solutions, à la mise à l’essai, à la documentation des pratiques d’affaires et au soutien continu tout au long du cycle de vie des applications logicielles.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Interagir avec des partenaires de différents niveaux organisationnels (IITS, École des études supérieures, Registrariat) pour assurer la conformité du projet ainsi que favoriser une communication claire et efficace concernant la portée et les objectifs du projet. Participer activement aux discussions stratégiques concernant les solutions et faire la mise à l’essai des solutions relatives à l’aide financière et aux bourses afin d’assurer leur conformité aux normes et exigences fonctionnelles.
• Gérer quotidiennement la configuration opérationnelle de la solution du Bureau de l’aide financière et des bourses, y compris le traitement des interfaces, les chargements de fichiers et de données ainsi que les interactions avec les systèmes satellites.
• Gérer quotidiennement la configuration opérationnelle de l’application relative aux stages du premier cycle, y compris le traitement des interfaces, les chargements de fichiers et de données ainsi que la configuration des applications; améliorer les applications afin qu’elles puissent prendre en charge tous les programmes d’études-emploi et les initiatives connexes.
• Configurer et tenir à jour le système en fonction des besoins opérationnels; tenir à jour les données configurées pour en assurer l’exactitude et la fiabilité; recueillir et consigner les exigences opérationnelles du système en collaboration avec les spécialistes de discipline et les partenaires; fournir des spécifications fonctionnelles détaillées en vue de la mise en œuvre de processus touchant la gestion des bourses d’études et de subsistance.
• Superviser le déploiement des nouvelles fonctionnalités; mener les essais d’acceptation des personnes utilisatrices afin de s’assurer que les nouvelles fonctionnalités répondent aux besoins de ces personnes avant leur déploiement, le tout en conformité avec les politiques de gouvernance des données relatives aux bourses d’études et de subsistance du premier cycle.
• Assurer la liaison avec les spécialistes de domaine d’affaires et les commanditaires pour résoudre les problèmes complexes; fournir une expertise sur les processus opérationnels et les interactions de système; cerner les répercussions sur la documentation et la formation relativement au déploiement du système; veiller au transfert des connaissances; apporter son soutien aux partenaires; élaborer du matériel et des documents de formation pour tous les processus.
• Consigner la portée et les besoins opérationnels indiqués par les spécialistes de domaine d’affaires; fournir des détails sur les exigences, les processus, la valeur, les rôles et les avantages liés aux livrables du projet.
• Collaborer avec les spécialistes de domaine d’affaires pour veiller à ce que la configuration et le déploiement de la solution relative à l’aide financière et aux bourses soient conformes aux objectifs opérationnels et aux besoins des personnes utilisatrices.
• Appuyer, optimiser et améliorer la solution pour qu’elle réponde continuellement à l’évolution des besoins opérationnels.
• Tenir à jour le contenu et optimiser les processus relatifs aux solutions d’aide financière et de bourses; apporter un soutien aux personnes utilisatrices de la plateforme qui sont concernées par les bourses d’études et de subsistance au premier cycle.
• Renseigner les personnes utilisatrices sur la solution relative à l’aide financière et aux bourses d’études et de subsistance.
• Mettre en œuvre un flux de travail concernant les solutions en place au Bureau de l’aide financière et des bourses pour les personnes étudiantes du premier cycle.
• Concevoir, configurer et déployer des solutions en matière de production de rapports et d’indicateurs de rendement clés afin d’appuyer l’unité.
• S’acquitter d’autres tâches pour appuyer le fonctionnement de l’unité.
QUALIFICATIONS
• Baccalauréat en administration des affaires, en systèmes intégrés de gestion, en informatique ou dans tout autre domaine connexe, et de deux à quatre ans d’expérience pertinente.
• Connaissance approfondie de l’analyse des systèmes et des méthodologies et outils de conception; expérience en la matière.
• Aptitude marquée pour la recherche, l’analyse et la consignation des exigences; capacité de synthétiser l’information de façon efficiente et efficace.
• Très bonne connaissance de Microsoft Excel pour analyser des données; bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word pour créer et mettre à jour des documents.
• Très bonne connaissance (niveau 5) de l’anglais parlé et écrit et bonne connaissance (niveau 4) du français parlé et écrit pour communiquer efficacement ainsi que rédiger des documents et des rapports.
• Expérience avec Microsoft Power Automate pour l’optimisation des flux de travail et de Microsoft Power BI pour garantir l’efficacité des rapports; maîtrise de la suite Office 365.
• Excellent sens de la communication; maîtrise des techniques de présentation; capacité à communiquer clairement et brièvement de l’information complexe.
• Excellent sens des relations interpersonnelles; capacité éprouvée à travailler au sein d’une équipe selon une approche axée sur la collaboration.
• Aptitude à travailler sous pression, à établir des priorités et à respecter des échéances.
• Capacité à travailler dans un milieu axé sur le service à la clientèle; souci de répondre aux attentes et aux exigences des partenaires.
• Esprit critique; aptitude à user de logique et de raisonnement afin de peser les avantages et les inconvénients des diverses solutions, conclusions et approches à un problème.
• La connaissance des concepts financiers est un atout.
• La connaissance de PeopleSoft Campus Solutions est un atout.
• Des compétences en gestion de projets sont un atout.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca . Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.