Mitsubishi HC Capital Canada et sa société mère, Mitsubishi HC Capital America, forment la plus grande société de financement commercial non captive et non bancaire en Amérique du Nord en constante croissance et transformation pour contribuer à un avenir prospère et durable, créant une valeur sociale par l’optimisation du potentiel des actifs.

Joindre Mitsubishi HC Capital Canada, c’est faire partie intégrante d’une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes.

Nous nous démarquons grâce à une culture collaborative axée sur le mieux-être de nos employé(e)s, à la responsabilisation ainsi que le développement de carrière, à l’ouverture d’esprit, l'inclusivité ainsi que le leadership positif dans nos activités quotidiennes !

De plus, une équipe de ventes spécialisée en développement durable et un comité d’action communautaire nous permettent de faire une différence sociale et environnementale significative.

À Propos Le Gestionnaire de Portefeuille est responsable de la gestion d’un portefeuille de concessionnaires commerciaux et de partenaires fournisseurs dans les segments de camions, remorques, construction et véhicules spécialisés, soutenant le portefeuille de financement d’inventaire des concessionnaires situés aux États-Unis et au Canada. Le Gestionnaire de Portefeuille doit offrir un niveau de service exceptionnel tout en assurant un contrôle rigoureux du portefeuille et des risques. Le rôle est fortement axé sur la réduction des risques et la gestion des recouvrements, tout en agissant comme représentant principal de l’entreprise. Il coordonne la fonction d’inspection des inventaires (audit d’inventaire) et sert de contact principal avec les auditeurs sur place, incluant l’examen et l’analyse des résultats et des irrégularités. Il dirige le recouvrement de tous les comptes des concessionnaires, incluant le capital, les intérêts, les réductions et les échéances.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel aux concessionnaires et partenaires manufacturiers. Assurer la liaison nécessaire pour résoudre les problèmes ou les préoccupations opérationnels et apporter une assistance pour diverses demandes.Collaborer et communiquer efficacement avec les équipes Mitsubishi aux États-Unis et au Canada.
• Communiquer avec les concessionnaires et les fabricants par téléphone et par e-mail pour gérer tous les aspects de la gestion des comptes et du service à la clientèle.
• Agir comme contact principal pour le processus d’inspection d’inventaires réalisés par un prestateur d’auditeur. Diriger la réconciliation des résultats avec les concessionnaires, identifier les points préoccupants et s’assurer que le système Wholesale reflète correctement l’état des garanties et que les notes de recouvrement sont à jour. Communiquer avec les auditeurs pour traiter les demandes spéciales et préoccupations liées au service.
• Diriger les activités de recouvrement et la gestion du portefeuille avec une cadence opérationnelle constante. Contacter les concessionnaires en défaut avec la fréquence appropriée pour résoudre les problèmes et obtenir les paiements. Identifier et escalader les situations problématiques en communiquant régulièrement avec la Directrice,Financement & Opérations et le département des risques.
• Utiliser le système Wholesale pour documenter de manière exhaustive et en temps opportun toutes les activités, conversations et correspondances liées aux concessionnaires.
• Obtenir et transmettre tous les documents nécessaires pour les demandes de modification des paiements intermédiaires et des échéances à l’équipe Crédit.
• Collaborer étroitement avec la Directrice,Financement&Opérations pour atteindre ou dépasser les indicateurs mensuels du portefeuille et réduire les risques tout en identifiant les comptes problématiques potentiels.
• Coordonner avec la Directrice,Financement&Opérations les activités de recouvrement sensibles et escaladées, notamment les avis de demande et de défaut de paiement, les reprises de possession et le lancement de poursuites judiciaires si nécessaire.
• Participer aux formations de l’entreprise et aider à la formation des nouveaux membres de l’équipe Financement d’Inventaire.
• Servir de contact principal pour les relations clés avec les fournisseurs et programmes de portefeuille.
• Préparer les rapports désignés sur les programmes et relations de portefeuille gérés.
• Contribuer à l'élaboration de politiques et de procédures pour les équipes IF aux États-Unis et au Canada.
• Jouer un rôle actif dans l’optimisation des processus,en automatisant les tâches routinières lorsque possible.
• Assister ou remplacer la Directrice dans les tâches de gestion de portefeuille au besoin.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Profil Recherché Connaissances, compétences et aptitudes :

• Désir de travailler en équipe, attitude positive.
• Grande capacité d’organisation, sens du détail, autonomie, capacité à travailler efficacement avec peu de supervision.
• Excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles,verbales et écrites.
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Flexibilité et capacité à s’adapter aux besoins évolutifs de l’entreprise.
• Compréhension des risques propres au financement d’inventaire en gros.
• Orientation client avec un souci de simplicité e td’exécution rapide.
• Engagement envers les valeurs et politiques de l’entreprise.
• Maîtrise des outilsPC/Windows;connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) et Internet;capacité à apprendre les logiciels et programmes spécifiques utilisés par l’équipe Financement d’Inventaire.
• Bilinguisme, français et anglais, pour gérer les relations avec les concessionnaires dans toutes les provinces canadiennes et aux États-Unis.

Formation Et Expérience

• Diplôme universitaire ou expérience équivalente requis.
• Minimum 3 à 5ans d’expérience en financement d’inventaire, recouvrement de comptes commerciaux ou gestion de portefeuille.
• Expérience en réconciliation d’audits/vérifications d’inventaire et validations de location avec concessionnaires et sociétés de location.
• Expérience avec des concessionnaires dans les secteurs de la construction, agriculture, manutention et autres industries (un atout).
• Connaissance des systèmes de financement en gros, guides de valorisation, outils de reporting et analyse de crédit / états financiers (un atout).
• Excellentes compétences en service client, motivation personnelle,confiance en soi et attitude positive.

Ce Qu’on Vous Offre

• Poste permanent à temps plein

• Environnement de travail flexible vous permettant conciliation travail et famille

• Possibilité de travailler aux bureaux de :

• Burlington, ON

• Laval, QC

• Montréal, QC

• Trois-Rivières, QC

• Vacances et congé mobiles dès votre entrée en poste

• Compte de dépenses personnelles

• Plan de rémunération concurrentiel incluant un programme de bonification;

• Régime de retraite collectif incluant une cotisation de l'employeur

• Programme complet d’assurances collectives payé en partie par l’entreprise.

• Plusieurs opportunités de croissance professionnelle et l’accès à une plateforme de formation en ligne;

• Programme mieux-être axé sur la santé mentale, physique, financière et sociale;

• Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille accessible en tout temps

Ce poste n’est pas exactement ce que vous recherchez, mais vous voulez vous joindre à notre équipe ? Rendez-vous ici : https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=b3ef4f03-f8ff-4ded-80c8-6dd5c5a224f7&ccId=9200144510729\_2&lang=fr\_CA&selectedMenuKey=CurrentOpenings

Nous remercions tous les candidat(e)s pour l’intérêt porté à l’offre d’emploi, mais seulement les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.

Mitsubishi HC Capital Canada valorise la diversité et s'engage envers l'accessibilité. Si vous avez besoin d'aménagements en raison d'un handicap, veuillez en informer la personne des ressources humaines en charge du recrutement.