Notre client, situé à Laval, est spécialisé dans la récupération de véhicules détériorés ou retrouvés. Il est actuellement à la recherche de plusieurs représentants au service à la clientèle, dont la mission principale sera de répondre aux différentes demandes des clients concernant les véhicules. Vous êtes passionné par le domaine automobile? Vous aimez le service à la clientèle et les échanges téléphoniques? Nous avons l’emploi idéal pour vous!

Les tâches

• Recevoir et effectuer des appels téléphoniques auprès des clients;
• Répondre aux diverses demandes et fournir les renseignements nécessaires;
• Saisir avec précision les informations spécifiques liées aux véhicules;
• Communiquer avec les remorqueurs au sujet des particularités des véhicules;
• Effectuer toute autre tâche connexe.
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Entrée en poste rapide;
• Stationnement gratuit;
• Possibilité de télétravail;
• Possibilité d’embauche permanente par le client.

Exigences du poste

• Bilinguisme oral et écrit en français et en anglais (essentiel, car plusieurs clients sont situés à l’extérieur du Québec);
• Expérience en centre d’appels ou en appels sortants (essentiel);
• Accès à un véhicule;
• Connaissance du domaine automobile (atout).

Profil recherché

• Esprit d’équipe et souci du détail;
• Excellentes aptitudes en communication et en organisation;
• Aisance au téléphone et intérêt marqué pour le service à la clientèle.