Changez l'avenir avec nous.

Nous recherchons des personnes dévouées et talentueuses, capables de relever des défis en constante évolution, de répondre aux besoins des clients et aux questions de leurs collègues avec des concepts intelligents et de la créativité. Nous embrassons le changement et travaillons avec des esprits curieux pour réinventer l'avenir du travail. Rejoignez-nous et concentrons-nous ensemble sur ce qui est vraiment important : améliorer la vie grâce à de nouvelles idées et aux dernières technologies à travers le monde.

Pourquoi vous allez adorer travailler chez Siemens !

• Liberté et équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée : profitez de notre environnement de travail flexible avec des horaires flexibles, le télétravail et des espaces de travail numériques.
• Résolvez les problèmes les plus importants au monde : participez à des projets passionnants et innovants.
• Environnement technologique de pointe, stimulant, motivant et en constante évolution.
• Possibilités d'évolution de carrière et programmes de mentorat à l'échelle locale et mondiale.
• Rémunération globale compétitive.
• Participation aux bénéfices disponible.
• Droit à des congés gratifiants avec la possibilité d'acheter et de vendre vos congés en fonction de votre mode de vie.
• Contribuez à nos initiatives de responsabilité sociale axées sur l'accès à l'éducation, l'accès à la technologie et le soutien aux communautés, et ayez un impact positif sur la communauté.
• Participez à nos célébrations, événements sociaux et événements professionnels hors site.
• Possibilité de contribuer avec vos idées innovantes et d'être rémunéré pour cela !
• Avantages et réductions pour les employés.
• Accent mis sur la diversité et l'inclusion.

L'opportunité

En tant que conseillère technique, vous fournirez des conseils techniques au personnel de maintenance de VIA afin d'améliorer la fiabilité des équipements de la locomotive Siemens SCV-42 Charger et du parc de voitures. Cela comprend des conseils sur : la maintenance de routine, la restauration et la résolution des pannes d'équipement, l'installation d'équipements semi-complexes, ainsi que les modifications et les réparations. Le conseiller technique assistera le service clientèle de Siemens Mobilité en fournissant des détails sur les demandes des clients, notamment celles qui concernent le service mécanique. Il sera en contact avec les services des transports, de l'ingénierie, de la répartition et des finances afin d'assurer la sécurité, la rentabilité et l'efficacité des opérations ferroviaires.

Ce poste relève du conseiller technique principal, qui assure la supervision fonctionnelle et fixe les objectifs à atteindre.

Aperçu du poste

En tant que membre des équipes Performance et Assistance technique chargées de remplir les objectifs du contrat d'assistance pour les pièces de rechange des trains (TSSSA), vous devrez fournir des performances élevées en matière de sécurité, de performance et de fiabilité, mesurées en termes de coût, de qualité et de satisfaction client. Vous fournirez des conseils techniques au personnel de maintenance de nos clients afin d'améliorer la fiabilité des équipements de la flotte de locomotives et de voitures Siemens. Conseils sur : la maintenance de routine, la restauration et la résolution des pannes d'équipement, l'installation d'équipements semi-complexes, ainsi que les modifications et les réparations. Développer des relations solides et fructueuses avec le client. Assister le service clientèle de Siemens Mobilité en fournissant des détails sur les demandes des clients, notamment celles concernant le département mécanique. Stimuler la productivité et la qualité grâce à un savoir-faire solide, à l'expérience, à une collaboration fructueuse et à une réflexion innovante.

Responsabilités et obligations

Les responsabilités de l'ingénieur support technique comprennent

• Aider à la maintenance d'un parc de locomotives et de wagons, en suivant les instructions de maintenance du système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (CMMS)
• Aider aux réparations imprévues sur les locomotives, y compris les réparations mécaniques, électriques, les réparations techniques très complexes et le dépannage des locomotives
• Suivre toutes les instructions de maintenance (lorsqu'elles sont disponibles) afin de respecter et de maintenir la conformité et les normes de qualité élevées
• Développer une relation de travail avec le client en tant qu'employé et représentant de Siemens Mobility
• Vérifier que tous les défauts, tâches et/ou incidents ont été signalés et documentés dans le CMMS à des fins de conformité, de suivi des problèmes et de clôture
• Fournir une assistance technique de deuxième niveau au personnel d'exploitation pour le dépannage et la réparation des locomotives
• Respecter toutes les règles, lois et réglementations applicables en matière de sécurité
• Veiller à ce que les normes de qualité les plus élevées soient toujours respectées conformément aux procédures de Siemens Rail Systems
• En l'absence de contrôleurs magasiniers, effectuer les transactions de matériel nécessaires pour soutenir la flotte
• Favoriser un environnement de travail qui encourage une culture de la sécurité avant tout (ZHC) et s'exprimer lorsque cela est nécessaire en tant que partie prenante pour la sécurité de l'atelier et du site, pour vous-même et vos collègues
• Interagir avec la direction selon les besoins sur toutes les questions relatives au site, aux systèmes et aux opérations liées aux installations.
• Assurer une communication adéquate entre le client et l'équipe sur le terrain.
• Agir en tant que mentor et fournir une formation en cours d'emploi aux collègues et au client, selon les besoins.
• Fournir des commentaires à l'équipe concernant les questions de performance, de qualité et de productivité

Compétences et connaissances requises

• Baccalauréat en génie électrique ou mécanique ou DEC en technologie du génie mécanique ou électrique ou expérience équivalente
• Solide compréhension technique du secteur du matériel roulant, avec une connaissance approfondie des techniques, des procédures et des meilleures pratiques en matière d'entretien du matériel roulant
• Excellentes compétences en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec d'excellentes aptitudes à la communication dans cette langue.
• Leadership, service à la clientèle, innovation stratégique et capacité à influencer les autres.
• Capacité à appliquer des processus standard pour maximiser la cohérence des résultats et accroître l'efficacité.
• Connaissance utilisateur des logiciels de surveillance de flotte et de GMAO.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office pour générer des rapports, des présentations, des communications par courrier électronique et travailler avec des tableurs.
• Capacité à travailler sous pression (gestion du stress).
• Être autonome.
• Expérience dans la supervision et la direction d'équipes multifonctionnelles dans un environnement ferroviaire préférée.
• Expérience dans la mise en œuvre de flottes.
• Expérience préalable dans la gestion des profits et pertes.
• Expérience dans les contrats et les activités commerciales.
• Expérience dans la négociation avec des représentants sur le lieu de travail.

Le candidat idéal aura une expérience dans la maintenance, la mise en service ou un autre domaine lié au ferroviaire.

À propos de nous.

Nous partageons nos idées et soutenons les personnes qui les portent.

Siemens Mobilité est une société gérée séparément de Siemens AG. Leader dans le domaine des solutions de transport depuis plus de 175 ans, Siemens Mobilité innove en permanence dans son portefeuille. Ses principaux domaines d'activité comprennent le matériel roulant, l'automatisation et l'électrification ferroviaires, un portefeuille complet de logiciels, des systèmes clés en main ainsi que des services connexes. Grâce à ses produits et solutions numériques, Siemens Mobilité permet aux opérateurs de mobilité du monde entier de rendre leurs infrastructures intelligentes, d'augmenter leur valeur de manière durable tout au long de leur cycle de vie, d'améliorer l'expérience des passagers et de garantir la disponibilité. Au cours de l'exercice 2022, qui s'est terminé le 30 septembre 2022, Siemens Mobilité a réalisé un chiffre d'affaires de 9,7 milliards d'euros et comptait environ 38 200 employés dans le monde entier. Pour plus d'informations, consultez le site : www.siemens.com/mobility.

Au Canada, Siemens Mobilité fournit des solutions au secteur des transports depuis plus de 40 ans, notamment des services de maintenance des infrastructures ferroviaires sur les réseaux ferroviaires du Québec et de l'Ontario, des véhicules légers sur rail à Edmonton et Calgary, des rames livrées à VIA Rail Canada, de nouvelles rames pour Ontario Northland qui permettront de rétablir le transport ferroviaire de passagers dans le nord-est de l'Ontario et dont la livraison est prévue en 2026, une commande de locomotives pour l'exo de Montréal, ainsi que l'électrification ferroviaire et la maintenance globale du réseau de transport léger sur rail à Kitchener-Waterloo. Notre présence s'étend également aux services de répartition opérés depuis Dorval, au Québec, vers plus de 25 chemins de fer à travers le Canada, couvrant plus de 3 400 miles de voies ferrées.

Aujourd'hui, Siemens Mobilité offre à ses clients des services complets pour l'ensemble du cycle de vie de leurs projets afin de contribuer au développement de nos villes en pleine croissance tout en soutenant les objectifs de durabilité du Canada.

Pour en savoir plus sur Siemens Mobilité , visitez notre site web à l'adresse Siemens Mobilité | Canada | Siemens Mobilité Canada

Siemens is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. Upon request, Siemens Canada will provide reasonable accommodation for disabilities to support participation of candidates in all aspects of the recruitment process. All qualified applicants will receive consideration for employment.

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Siemens s’engage à créer un environnement diversifié et est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Sur demande, Siemens Canada prendra des mesures d’accommodement raisonnables pour les personnes handicapées, dans le but de soutenir la participation des candidats dans tous les aspects du processus de recrutement. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour ce poste.

En transmettant des renseignements personnels à Siemens Canada limitée ou à ses sociétés affiliées, à ses fournisseurs de services ou à ses agents, vous nous autorisez à recueillir, à utiliser et à divulguer ces renseignements aux fins prévues dans notre Déclaration de protection de la confidentialité, que vous pouvez consulter au www.siemens.ca**.**