Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers.

Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et enjambons les barrières sectorielles et géographiques, désireux de concrétiser des occasions, de contribuer au progrès et de participer à la croissance économique mondiale. Le fourmillement d’idées, la franche collaboration et le modèle d’exploitation agile nous permettent de propulser des systèmes nationaux essentiels, d’alimenter la formation de capital et l’innovation, ainsi que d’offrir une foule de possibilités aux entrepreneurs visionnaires, des produits innovants aux consommateurs et une riche carrière à notre personnel.

Ferez-vous le saut? La ou le gestionnaire des relations avec la clientèle, Services fiduciaires, doit tisser des liens professionnels solides et durables avec la clientèle existante et potentielle. Cette personne devra repérer de nouvelles occasions d’affaires et en faire part à la ou au chef de la gestion des relations avec la clientèle. Elle devra également effectuer un suivi auprès de la clientèle existante en vue d’améliorer les services et la valeur ajoutée.

Il s’agit d’un poste hybride, qui exige une présence au bureau de Montréal deux ou trois jours par semaine. Principales responsabilités

• Assurer l’exécution du mandat de prestation de services de Compagnie Trust TSX, tisser des liens avec les personnes-ressources chez les émetteurs, comprendre les exigences des émetteurs et communiquer ces exigences à l’interne.
• Communiquer avec les équipes pertinentes au sein de l’organisation et coordonner la prestation de services et les activités de ces équipes.
• Communiquer directement au quotidien avec la clientèle, y compris leurs avocates ou avocats et leurs conseillères ou conseillers, afin d’assurer la gestion des comptes d’un portefeuille de clients émetteurs.
• Aider la clientèle à planifier et à organiser ses assemblées des actionnaires.
• Passer en revue le Guide de planification des assemblées – procurations qui aura été rempli afin de veiller à ce que tout non-respect des exigences et des échéanciers soit communiqué à l’émetteur ou à ses conseillers.
• Conseiller et guider la clientèle à l’égard des exigences réglementaires.
• Aviser la clientèle et le Service des finances des fonds qui doivent être fournis à l’avance pour les envois postaux ainsi que pour d’autres services applicables, et assurer la coordination à cet égard.
• Conseiller les parties concernées quant aux événements de marché devant être approuvés dans le cadre des assemblées et à l’incidence de ces événements sur Compagnie Trust TSX.
• Assurer le suivi des obligations relatives aux élections et préparer les rapports de compilation.
• Assister à l’assemblée et préparer le rapport de scrutin à l’intention de la présidence de l’assemblée.
• Assurer la préparation en vue de la clôture des nouvelles émissions, passer en revue les ordres du jour et fournir les confirmations ainsi que les autres documents requis.
• Assister à la clôture des émissions de titres de participation.
• Répertorier, interpréter et communiquer les exigences de service particulières de la clientèle.
• Coordonner les résiliations en assurant la liaison avec le nouvel agent des transferts afin de lui transmettre les dossiers, et en communiquant avec la clientèle afin que l’envoi des documents, des consignes et des paiements soit bien effectué.
• Assurer l’application et le suivi des ordres de réservation, des offres publiques de rachat dans le cours normal des activités et des plafonds de capital.
• Communiquer avec la clientèle au sujet des irrégularités touchant les ordres d’émission d’actions sur le capital autorisé et du retrait des mentions restrictives du certificat lors des transferts.
• Traiter les demandes de la clientèle, notamment en préparant des rapports statistiques et des rapports aux actionnaires.
• Répondre aux demandes de renseignements généraux, y compris les demandes de confirmation des actions émises et en circulation.
• S’assurer que les attestations de fonction à jour figurent dans les dossiers et que les exigences en matière de connaissance de la clientèle et de lutte contre le blanchiment d’argent ont été satisfaites.
• Mettre à jour les renseignements sur la clientèle et les personnes-ressources dans Salesforce (ou dans d’autres banques de données).
• Bien comprendre les services que Compagnie Trust TSX fournit à sa clientèle, y compris les services relatifs aux assemblées virtuelles et les services d’impression, de dépôt, de bons de souscription, d’administration fiduciaire de créances et d’entiercement.

Exigences

• Excellentes compétences en communication en français et en anglais (collaboration avec une clientèle et des collègues anglophones)
• Cours sur le commerce des valeurs mobilières du Canada et autres cours semblables : un atout
• Au moins trois années d’expérience au sein du secteur financier ou auprès d’un agent des transferts : un atout
• Excellent sens de l’organisation et bonnes aptitudes en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Maîtrise des produits Microsoft Office Suite (Excel, MS Word) et Google, des bases de données et d’autres applications de bureau
• Capacité à travailler avec des dirigeantes et dirigeants d’entreprises et volonté d’établir et de maintenir de bonnes relations avec la clientèle
• Solide compréhension du secteur des valeurs mobilières et des marchés des capitaux
• Volonté et capacité de s’adapter à des responsabilités et à un milieu en évolution

Nous vous proposons un marché... Emballant – À l’affût de technologies émergentes et d’innovations, nous misons sur des projets audacieux comme la finance numérique pour façonner l’avenir des marchés mondiaux. Prenez part au mouvement du marché tout en étant ancré dans la stabilité d’un parcours fructueux de près de 200 ans.

Harmonieux – Présents dans certaines des villes les plus multiculturelles qui soient et engagés dans une activité dynamique au rayonnement mondial, nous tirons parti de la taille et de la structure de notre groupe pour établir des liens forts et un riche sentiment d’appartenance.

D’impact – Grâce à nos talents qui influent au-delà de nos plateformes, nous alimentons les systèmes essentiels à l’innovation, à la croissance et à l’avancement de l’économie mondiale. Par ailleurs, notre Équipe Impact formée de membres de notre personnel participe à des œuvres de bienfaisance dans le cadre de notre stratégie caritative.

Équilibré – Une culture d’entreprise axée sur la souplesse, l’équilibre et l’empathie des dirigeants permet d’optimiser le rendement de chacun et chacune et d’accroître notre puissance collective. De plus, notre mode de travail hybride et essentiellement axé sur l’infonuagique, ainsi que notre généreux programme de vacances et de congés contribuent au mieux-être global des membres du personnel!

Dynamisant – Les gens proactifs qui ont soif de réalisations trouvent à TMX un milieu axé sur la croissance au travail et l’essor des activités.

Veuillez noter que notre entreprise ne parraine actuellement aucune demande de permis de travail. Les personnes candidates doivent être autorisées à travailler dans le pays où ce poste est offert. Vous voulez enrichir votre carrière grâce à un travail percutant, avec des dirigeants véritablement attentionnés en profitant de programmes et d’une souplesse hors pair, alors choisissez la #EquipeTMX ! Postulez maintenant.