PixMob est un leader mondial dans la conception d'expériences immersives pour des événements en direct. Il est possible que vous ayez vu 60 000 personnes illuminer le Super Bowl, ou à un concert de Coldplay. Notre objectif est de créer de la joie collective pour les fans du monde entier.

Nous collaborons avec des artistes internationaux, des organisateurs d'événements, des équipes sportives et des marques qui cherchent à créer des expériences inoubliables pour leurs invités. PixMob est ancré dans le design et l’innovation. Avec nos clients, nous transformons les expériences immersives à l'aide de technologies sans fil avancées développées en interne, à notre siège social de Montréal. Notre approche est verticale, allant du prototypage rapide à la fabrication de masse, afin de repousser les limites du possible. Avec nos efforts en matière de durabilité, nous nous engageons à lutter contre les plastiques à usage unique. Nous concentrons nos efforts sur l'utilisation de matières recyclées ou compostables d'origine végétale, et encourageons nos clients à recycler nos produits.

La culture de PixMob repose sur l'humilité, le dépassement de soi et la collaboration. Dans un marché concurrentiel, il est essentiel que nous continuions à innover pour rester en tête. Les individus qui s'épanouissent ont une curiosité profonde pour continuer à s'améliorer, apprendre et coacher les autres. Nos clients sont parmi les personnes les plus créatives de l'industrie, et à juste titre, les plus exigeantes.

Nous recherchons un directeur des opérations de vente pour renforcer et permettre à notre équipe de vente mondiale de travailler efficacement et d'obtenir des résultats. Ce rôle de leadership se situe à l'intersection de la gestion des ventes, du support aux vendeurs et de l'alignement avec les autres équipes internes.

En partenariat avec le CCO et la vice-présidente du marketing et des ventes, le directeur des opérations de vente traduit les objectifs en plans d’action réalisables.

En collaboration avec le responsable des opérations de vente, il supervise les opérations quotidiennes des ventes et agit en tant que facilitateur auprès des autres équipes pour améliorer les processus, la collaboration et les résultats pour les clients.

Les principales responsabilités de ce poste sont :

1. Leadership et soutien de l'équipe de vente

• Diriger, encadrer et soutenir l'équipe de vente (13 personnes) pour maximiser la performance, en fournissant des outils, des processus et une structure.
• Embaucher, intégrer et développer de nouveaux membres de l'équipe à mesure que l'entreprise se développe.
• Superviser la gestion du pipeline, la précision des prévisions de la demande et l'utilisation du CRM (Salesforce).
• Gérer le soutien administratif des ventes : devis, contrats, accords de non-divulgation et administration de l'équipe (voyages, hospitalité pour les clients, commissions).

2. Alignement interne

• Assurer un leadership stratégique afin de garantir que les Ventes soient efficacement connectées aux autres équipes internes

  • Production : aligner les exigences pour vendre et livrer des événements avec succès.
  • Opérations : fournir une visibilité du pipeline pour la planification des stocks, les délais et la capacité de déploiement.
  • Finance : assurer l'alignement sur les prix, les objectifs de marge et le recouvrement des créances clients.
  • Produit et R&D : valider la faisabilité et les délais des demandes personnalisées.
  • Marketing : collaborer sur le matériel de vente, les campagnes, la prospection et les opportunités de contenu.
  • TI: Optimisation et implémentation de nouveaux outils.

• Simplifier la communication pour garantir que les attentes des clients sont systématiquement alignées avec les capacités internes.

3. Excellence des opérations de vente

• Diriger l'optimisation des processus de vente, de la documentation et des SOP.
• Accroître l'efficacité de l'exécution des transactions, en éliminant les enjeux internes possibles.
• Orienter et guider le développement de tableaux de bord pour suivre les KPI, la santé du pipeline et la productivité.
• Diriger les efforts pour améliorer l’utilisation du CRM, en assurant l'intégrité et l’utilisation des données.

Pourquoi PixMob ?

Chez PixMob, les opportunités d'avoir un impact ne manquent pas. Nous sommes dans une phase passionnante de croissance rapide, où les initiatives sont célébrées. Nos processus et systèmes sont encore en évolution pour suivre le rythme, ce qui signifie que vous jouerez un rôle actif dans la façon dont nous travaillons. De la création d'outils plus intelligents au resserrement des processus et au renforcement de l'alignement, vous contribuerez à jeter les bases de notre prochaine étape de croissance.

Nous aimerions vous connaître si vous avez le profil professional suivant;

• Baccalauréat dans un domaine pertinent.
• Plus de 8 ans d'expérience en opérations de vente, opérations commerciales ou un rôle de leadership connexe, idéalement dans une entreprise B2B à croissance rapide.
• Antécédents prouvés dans la gestion des processus de vente et le soutien des équipes dans un contexte international extrêmement rapide.
• Solide expérience avec Salesforce (ou un CRM équivalent), le reporting et la gestion du pipeline.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration.
• Souci du détail, axé(e) sur les processus et habile à équilibrer la supervision stratégique avec l'exécution pratique. Mentalité de bâtisseur et d'exécuteur.
• Bilinguisme (AN/FR) exigé.

Langue et l'inclusivité:

• La personne doit pouvoir communiquer en anglais (écrit et oral) puisque des transactions au quotidien seront effectuées avec des clients internationaux, y compris, mais sans s'y limiter, le marché américain/le marché européen/l'Asie-Pacifique/etc.
• L’inclusivité est au cœur de notre culture. Nous accueillons et valorisons les candidats de tous horizons, identités et expériences. Veuillez noter que notre offre d'emploi utilise une grammaire simplifiée pour faciliter la compréhension entre les langues et n'est pas destinée à discriminer ni à favoriser les préjugés entre les identités de genre. Rejoignez-nous pour créer un lieu de travail diversifié et inclusif où chacun se sent respecté et autonome.

Nous vous remercions de votre intérêt pour PixMob et ce poste! Veuillez noter que seules les personnes sélectionnées seront contactées.