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Représentant en Assurance Autorisé

Co-operatorsabout 7 hours ago
Dieppe, New Brunswick
Mid Level
full_time

Top Benefits

Training and career development opportunities
Holistic wellness programs (physical & mental health)
Paid volunteer days

About the role

Entreprise: CAGC

Service: Centre d'appels

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: Au bureau

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative de services financiers canadienne de premier plan qui s’engage à être un catalyseur pour une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle pour mettre en œuvre cette stratégie. C’est pourquoi nous priorisons notre personnel, pour nous assurer d’offrir une culture forte et des opportunités de développement qui permettent à notre équipe de prospérer et de vivre notre objectif. La meilleure partie est que vous travaillerez avec des personnes qui se soucient passionnément de vous, de nos clients et de nos communautés.

Notre équipe de distribution aspire à être le chef de file en matière d’engagement client chez les assureurs canadiens. Nous nous efforçons de fournir une expérience client fluide et personnalisée. Notre équipe compétente et fiable s’engage à fournir des solutions de services financiers pour répondre aux besoins uniques de nos clients. Le représentant d’assurance autorisé est responsable de fournir un service à la clientèle, une souscription et des ventes de qualité aux clients nouveaux et existants par téléphone.

Comment vous créerez un impact :

  • Coter et vendre des assurances automobiles et immobilières de base aux clients conformément au flux d’appels de qualité de vente, aux processus de vente et aux directives de souscription.
  • Conseiller et accompagner les clients sur le type de couverture/police qui répondrait le mieux à leurs besoins en leur donnant des conseils au besoin.
  • Identifier et faire des recommandations pour des produits/services supplémentaires qui profitent au client.
  • Fournir une garantie de première ligne fondamentale lors des transactions avec les clients et pour déterminer si un client est éligible à une offre.
  • Atteindre les objectifs fixés pour le service client, les ventes, la qualité et la productivité avec des conseils.

Comment vous réussirez :

  • Vous influencez le changement et êtes engagé dans l’amélioration continue, afin de dépasser les attentes des clients.
  • Vous exploitez vos compétences en pensée critique pour identifier les problèmes et proposer des solutions de manière proactive.
  • Vos fortes compétences en communication vous permettent de transmettre clairement des messages.
  • Vous êtes un joueur d’équipe efficace qui partage ses connaissances pour soutenir ses pairs.

Pour rejoindre notre équipe :

  • Vous avez terminé des études postsecondaires.
  • Vous êtes engagé dans le développement personnel et cherchez activement à apprendre.
  • Vous montrez de solides compétences en communication et interpersonnelles.
  • Avoir un service client et une expérience de vente est préférable.
  • Avoir de l’expérience en assurance ou centre de contact entrant est un atout.
  • Vous répondez à toutes les exigences provinciales en matière de licences conformément aux exigences de la formation continue afin d’obtenir et de conserver toutes les licences.
  • Vous êtes prêt à compléter le titre de professionnel d’assurance agréé avec la priorité accordée à la réussite des cours C130 et C131.

Ce que vous devez savoir :

  • Ce rôle est exercé dans un centre d’appels où un niveau élevé de concentration sonore et visuelle est requis pour des périodes prolongées.
  • Vous serez soumis à une vérification de casier judiciaire et des antécédents de consommateur comme condition d’emploi.
  • Vous êtes disponible pour six semaines consécutives de formation qui se dérouleront pendant les heures normales d’ouverture à temps plein.

Qu’est-ce que tu y gagnes ?

  • Des opportunités de formation et de développement pour faire évoluer votre carrière.
  • Une approche holistique de votre bien-être, avec des programmes de santé physique et mentale et une culture de soutien au travail.
  • Journées de bénévolat payées pour redonner à votre communauté.
  • En plus de nos programmes concurrentiels de rémunération et d’incitatifs, les employés admissibles bénéficient également d’un ensemble complet de récompenses comprenant des régimes collectifs d’épargne-retraite, des pensions et des avantages sociaux (p. ex., soins de santé et bien-être, soins dentaires, invalidité et assurance vie), soutien en santé mentale et programme d’aide aux employés. Veuillez contacter notre équipe de recrutement pour plus d’informations.

About Co-operators

Financial Services
5001-10,000

As a leading Canadian financial services co-operative, Co-operators offers multi-line insurance and wealth products, services, and advice to build financial strength and security. With over $56 billion in assets under management, we provide financial solutions and security through property and casualty (P&C) insurance, life insurance, wealth management, institutional asset management and brokerage operations. We are governed by member organizations, including co-operative organizations, credit union centrals and representative farm organizations.

We are rooted in the idea that together, we are stronger, safer, and more resilient. Our vision to be a catalyst for a sustainable society is reflected in everything we do, including our community investment programs, strategic partnerships, and active volunteerism. We champion and fund the development of community-oriented co-operatives and social enterprises, invest for positive impact, and work hard to contribute to communities across Canada by supporting financial literacy, mental health, flood safety, and sustainability initiatives and programming.

With over 600 locations across the country, over 6,000 employees and a dedicated financial advisor network of over 2,500 licensed insurance representatives, we remain true to our roots: putting the needs of our clients and our communities first.

Our response to COVID-19 As an essential service, we took immediate steps to ensure the health and safety of our people, clients, and communities. We’re following the direction of Health Canada as we roll out a phased return to corporate and local offices across the country. If you have applied for a posted role, a recruiter will be in touch with an update. Currently, all interviews are being conducted remotely.