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Chargé(e) de comptes - Ventes internes

LM 194710 days ago
Montréal, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Formations toute l’année
Assurances collectives complètes
Télémédecine

About the role

Un train qui traverse le Canada ? Un navire qui sillonne les eaux du Golfe du Saint-Laurent ? Un hôpital ou une université capable de poursuivre leurs activités en cas de coupure d’électricité ? Tout ça, c’est possible notamment grâce aux employés de LM 1947 !

Tu cherches à donner du sens à ton travail dans une entreprise à taille humaine ? Alors rejoins nous !

Description du poste

Pendant ta journée, tes missions en tant que Chargé(e) de comptes - Ventes internes seront :

  • Répondre aux appels provenant des clients avec diligence et courtoisie;
  • Informer les clients relativement à la gamme de services offerts, aux prix, à la disponibilité de la marchandise, à l’échéancier des réparations, au délai de livraison, etc.;
  • Fournir la documentation technique lorsque demandée par le client;
  • Estimer les travaux à effectuer, préparer les soumissions et transmettre celles-ci aux clients;
  • Préparer la facturation;
  • Effectuer le suivi de la grille de production des réparations en atelier avec le coordonnateur de production afin d’assurer le respect des délais de livraison;
  • Planifier et effectuer le suivi des cueillettes et des livraisons des machines auprès des différents transporteurs

On te propose de...

  • Apprendre et développer tes compétences : Grâce à des formations toute l’année
  • Prendre soin de toi et tes proches : Assurances collectives complètes, télémédecine, Programme d’Aide aux Employés, congés familiaux
  • Profiter de ta retraite : Un fonds de pension avec participation d’Entreprises LM
  • Travailler bien et confortablement : Télé-Travail (2 jours par semaine), Laptop fourni
  • Partager des bons moments avec tes collègues : Grâce à notre super comité social !
  • Agréables conditions : Salaire hebdomadaire, horaire de 8h à 16h30 flexible et 40h par semaine, rémunération attractive selon profil et expérience, plus réévaluation salariale chaque année.

Profil recherché

Tu es la personne qu'on recherche si tu as :

  • Expérience en service à la clientèle
  • Connaissance des moteurs électriques, réducteurs de vitesses et des alternateurs (atout certain)
  • Aptitude à développer et à maintenir des relations d’affaires et de confiance avec les clients
  • Résistant au stress des urgences client
  • Être un habile communicateur autant à l’oral qu’à l’écrit
  • Être à l'aise dans un environnement très dynamique
  • Autonomie et faculté à organiser son travail en fonction des objectifs à atteindre
  • Maitrise de la suite MS Office et d’Internet
  • Très bonne connaissance du français
  • Anglais 3/5 pour être à l’aise de bien servir les clients anglophones. L’anglais sera utilisé principalement à l'écrit soit environ 8h par semaine, il y aura aussi des échanges téléphoniques en anglais quelques heures par semaine. (atout)

About LM 1947

Machinery Manufacturing
51-200

Fondée en 1947, Les Entreprises Électriques L.M., s'est taillée la réputation d'une organisation dynamique et efficace dans la vente et la réparation d'équipement électriques Rotatif et de leurs contrôles. Nous mettons à votre disposition notre expérience pour vous aider à réduire vos coûts de production grâce à notre savoir-faire.

Nous avons bâti une expertise unique au cours des 65 dernières années en réparant une gamme variée de machines électriques. Ceci nous a permis de s'adapter rapidement aux changements technologiques en proposant à nos clients des solutions à la fine pointe du progrès, tant dans la réparation de moteurs électriques, compreseur d'air, systèmes de pompages, boîtes d'engrenage, Variateur de vitesse, panneaux de contrôle et groupes électrogènes. Notre but premier est donc d'être considéré comme un partenaire d'affaires par nos clients dans la réalisation de leurs projets.

La fiabilité et la constance dans notre qualité sont à l'origine de notre succès. Nous avons toujours prôné " La qualité avant tout " . Notre accréditation ISO 9001:2008, gérée par notre département de qualité, est la base même de notre processus d'amélioration continue, qui a pour objectif de répondre avec précision à vos besoins spécifiques. De plus, nous sommes certifiés par l'ACNOR en ce qui a trait à la réparation de moteurs électriques antidéflagrants. Par conséquent, pour l'achat ou la réparation de vos équipements vous pouvez compter sur nous.