Grâce à ton sens de l’organisation et ta rigueur, tu joues un rôle essentiel dans la santé financière de l’entreprise. En assurant un suivi proactif des comptes clients, tu maintiens des relations solides et professionnelles tout en veillant au respect des ententes de paiement. Avec toi dans l’équipe, nos clients bénéficient d’un service humain, d’un accompagnement attentif et d’un suivi efficace qui facilite la gestion de leurs comptes au quotidien.

Depuis 1950, Robert Bernard carbure au savoir-faire et au bon boulot! Avec des gestionnaires près de leur monde, des collègues qui s’entraident et un choix de garages partout au Québec, tu as les outils pour faire du chemin avec nous. Rejoint une équipe où le plaisir au travail est possible!

T’es plus qu’un(e) coordonnateur(-trice)

T’es le lien qui fait briller la relation client

• Tu assures le suivi rigoureux des comptes à recevoir auprès des clients et favorises des ententes de paiement efficaces et durables ;
• Tu analyses et traites les demandes de déblocage de comptes en collaboration avec les équipes internes, tout en veillant au respect des politiques de crédit ;
• Tu maintiens la base de données clients à jour (coordonnées, statuts de crédit, limites, conditions, etc.) grâce à des importations, des extractions et des vérifications régulières ;
• Tu réponds aux professionnalisme et courtoisie aux demandes des clients : références de crédit, copies de factures, informations bancaires, corrections ou suivis ;
• Tu effectues la production, la vérification et l’envoi des états de compte mensuels ;
• Tu réalises diverses tâches de saisie et d’analyse de données afin d’assurer la fiabilité et la précision des informations financières ;
• Tu soutiens la Directrice du crédit dans la réalisation de mandats spéciaux, de suivis ou d’améliorations de processus ;
• Tu effectues toutes autres tâches connexes.

On t’offre pas juste un emploi.

• Un salaire horaire entre 26$ et 32.50$, selon expérience
• Télétravail
• Une vraie conciliation travail-famille
• Des assurances collectives
• Un régime de retraite participatif
• Augmentation annuelle pour tous les employés
• Échelle salariale qui tient compte du marché, de ton expérience et de tes compétences
• Congés supplémentaires payés à Noël & au jour de l’an
• Primes de référencement
• Cadeaux de reconnaissance pour les années de service
• Rabais avantageux pour 2 voitures
• Un programme de soutien professionnel 24 h/24

On a besoin que :

• Tu aies de l’expérience en comptes à recevoir, en recouvrement ou dans un rôle similaire;
• Tu te démarques par tes habiletés en communication, en négociation et en résolution de situations délicates ;
• Tu sois à l’aise avec la Suite Microsoft Office, particulièrement Excel, et démontres une bonne capacité à apprendre de nouveaux outils informatiques ;
• Tu possèdes un Anglais fonctionnel à l’oral, suffisant pour échanger avec la clientèle et les partenaires externes ;
• Tu fasses preuve d’autonomie, de rigueur et d’un excellent jugement professionnel dans la gestion des dossiers clients.

On est plus qu’une équipe.

On est une famille aux parcours diversifiés. On apprend ensemble, on essaie des affaires, on se trompe, on recule pour mieux foncer. Ce qui compte vraiment? Avoir des relations de travail respectueuses et inclusives qui ne stagnent pas. Un kilomètre à la fois, on crée un milieu sain et stimulant pour chaque membre de l’équipe.

Ajoute-toi à notre équipe.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d’alléger le texte et n’a aucune intention discriminatoire.