-**Employeur :**iA Groupe financier -**Bureau :**1080, Grande Allée Ouest -**Principal lieu de travail :**Québec, Québec -**Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) :**Montreal, Québec -**Domaines d'activité :**Service à la clientèle et soutien administratif -**Numéro du poste :**JR10025916 -**Type d'emploi :**Emploi permanent -**Postulez avant le :**2026-04-06

##Description

Titre du poste

Spécialiste Réseau carrière - Outils numérique et réseaux sociaux

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Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure à la force de vente dans le domaine des outils numériques et des réseaux sociaux ? Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Si tel est le cas, ce poste est pour vous!

Nous sommes un centre de services et de soutien pour la force de vente du Réseau Carrière. L’objectif de l’équipe spécialisée- Outils numériques et réseaux sociaux est d’être centré sur l’accompagnement de la force de vente en lien avec le développement de leurs compétences dans l’utilisation des outils numériques fournis par la Compagnie et dans l’utilisation des réseaux sociaux comme outil de promotion.

Sous la responsabilité du Directeur adjoint, vous répondrez à desappels, descourrielsetclavardagesentrants afin d**’optimiser l’expérience de la force de vente et la résolution des demandes au premier contact.**Vous participerez à l’élaboration et à l’amélioration des procédures de travail, tout en respectant le cadre de la structure. Vous contribuerez à assurer une harmonie dans la communication et dans la collaboration entre les spécialistes de l’équipe, les agences, les membres de soutien et services Carrière et les équipes manufacturières.

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Ce que vous accomplirez avec nous

En tant queSpécialiste Réseau carrière, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

Promotions de l'utilisation des outils numériques internes

• Soutenir et accompagner la force de vente en lien avec l'utilisation des outils numériques fournis par la compagnie (Apexa, E-sign, CRM, EVO, Teams...)

Accompagnement à l'utilisation des réseaux sociaux (Facebook et LinkedIn)

• Accompagnement dans la création d'une page professionnelle

• Conseiller sur des approches pertinentes sur les réseaux sociaux qui permettront à la force de vente de construire et de fidéliser sa communauté en leur permettant de :

• Publier de façon efficace

• Programmer des publications selon un calendrier établi

• Faire des promotions

• Offrir la prise de rendez-vous

• Augmenter la notoriété iA et l'image des conseillers sur les réseaux sociaux en utilisant le contenu disponible dans la Vitrine Web et en optimisant leur diffusion auprès de leur clientèle

• Aider au développement du réseau professionnel du conseiller

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Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Profil recherché :

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration ou tout domaine connexe

• Deux (2) ans d'expérience pertinente

• Grande adaptabilité face aux changements

• Attitude proactive et motivée

• Passionné du service à la clientèle

• Niveau de connaissance avancé de la langue français et anglaise à l'oral et à l'écrit puisque la personne sera amenée à communiquer auprès de la force de vente, dont une partie est unilingue anglophone sur une base quotidienne.

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Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;

• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;

• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

• Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

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Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

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Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!

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#LI-CQ1

##Prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte

Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!

##Profil de l'organisation

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

##Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.