Lieu de travail: 10 Sherbrooke O, Montréal, Québec H2X 4C9

Statut : Occasionnel

Salaire : 25,63$ par heure + 1,00$ prime de nuit

Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l’HOTEL10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue Sherbrooke, au coin du boulevard Saint-Laurent, l’HOTEL10 est au cœur de l’action et à deux pas du Quartier des spectacles. Accessible en transport en commun, les opportunités d'emploi dans l'équipe jeune et professionnelle de l’HOTEL10 sont extraordinaires.

Relevant du directeur de l’hébergement, des superviseurs de la réception et du contrôleur, l’auditeur(trice) de nuit vérifie les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant le service à la clientèle de la réception le soir et durant la nuit. Diverses autres tâches peuvent s’ajouter au besoin. L’auditeur est aussi responsable de former ses collègues au besoin.

Des formations peuvent aussi être exigées par l’employeur.

Description des tâches:

• Vérifier et corriger l'enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l'hôtel
• Produire le rapport journalier des revenus
• Répondre au téléphone et acheminer les appels entrants
• Collaborer avec le département de la sécurité
• Traiter les plaintes des clients
• Accomplir d'autres tâches administratives et/ou comptables

Compétences:

• Expérience en réception, hôtellerie (une année)
• Maitrise de l’informatique et connaissance d’Hotello (un atout).
• Bonne notion de comptabilité
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais
• Très bonne habileté à communiquer et talent pour le service à la clientèle
• Bonne connaissance des attraits touristiques de Montréal
• Présentation soignée
• Démontrer de la patience, de la rigueur, de l’entregent, de la fiabilité

Langues : Le bilinguisme (français et anglais) est exigé dans ce poste car nous servons une clientèle internationale.

Toute personne intéressée par ce poste est priée de communiquer avec Karine Palin, directrice générale adjointe, par courriel à kpalin@hotel10montreal.com au plus tard le 16 septembre 2025. Seules les personnes retenues seront contactées.

Le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.

Qui sommes-nous? Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en affaires depuis 52 ans, avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis à travers l’Amérique du Nord. Chez Tidan, le bien-être de ses employés est important. À cet effet, plusieurs politiques ont été développées et mises en place. Pour en savoir davantage sur Tidan, visitez notre site : https://www.tidan.com/fr/. Pourquoi intégrer notre équipe? En dehors des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux, tels que les assurances collectives qui comprennent l’assurance vie, l’assurance d’invalidité, l’assurance médicale et dentaire, ainsi que des soins de la vue. Nos employés ont accès 24h/7jours de façon virtuelle à des professionnels de la santé via le programme d’aide aux employés. Vous avez des journées personnelles et des vacances qui sont prévues selon le département et l’hôtel que vous intégrez. De plus, un régime de retraite est également offert. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et encore plus. Nous croyons au travail d’équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d’équipe. Nous avons une admiration pour nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les supportons dans leur réalisation. Faites le pas et joignez-vous à l’équipe Tidan par nos multiples opportunités d’emplois. Que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.