(CAN) Préposé aux caisses libre-service -FR
About the role
Résumé des fonctions...
Un préposé aux caisses libre-service aide les clients aux caisses libre-service à traiter les transactions, en offrant un service exceptionnel afin que leur expérience de magasinage soit positive et pour les fidéliser, ainsi qu'en offrant continuellement un service à la clientèle exemplaire par le respect des principes fondamentaux et des valeurs de Walmart.
Ce que vous ferez...
- Garder l’aire des caisses libre-service organisée, propre et bien rangée, sans présentoirs, débris, objets ou liquides indésirables.
- Éduquer les clients sur la manière correcte et efficace d'utiliser les options du libre-service, lorsque cela s'applique.
- Faire la promotion des programmes de la Compagnie, c.-à-d. les services de carte de crédit, la protection des produits et les organismes de charité.
- Observer les activités des clients afin de déterminer s'ils ont besoin d'aide.
- Lorsque des interventions et des vérifications de qualité sont requises, expliquez poliment les raisons et rassurez positivement le client, en lui disant que des interventions et des vérifications de qualité périodiques sont un protocole normal pour les caisses libre-service.
- Faire preuve de connaissances en matière de réponses aux alarmes des systèmes SEA et remplir le registre « Défaut de démagnétisation ».
- Communiquer avec le gérant du service à la clientèle lorsqu'il reste peu d'argent dans une caisse ou pour un problème technique.
- Remettre les lecteurs pour Scannez et payez dans les stations d'accueil après les avoir utilisés.
Compétences minimales... Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales. Age - 16 or older
Compétences recherchées... Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées. Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.
Emplacement Principal... 3050 Boul De La Gare, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 0H1, Canada
Êtes-vous actuellement un associé de Walmart ? Veuillez vous connecter à votre compte Workday et utiliser le rapport Trouver des emplois pour postuler à cet emploi.
- Trouver des emplois
R-2364105
About Walmart Canada
Walmart Canada operates a chain of more than 400 stores nationwide serving 1.5 million customers each day. Walmart Canada's flagship online store, Walmart.ca is visited by more than 1.5 million customers daily. With more than 100,000 associates, Walmart Canada is one of Canada's largest employers and is ranked one of the country's top 10 most influential brands. Walmart Canada's extensive philanthropy program is focused on supporting Canadian families in need, and since 1994 Walmart Canada has raised and donated more than $750 million to Canadian charities. Additional information can be found at walmartcanada.ca and on Walmart Canada’s social media pages – Facebook, X, Instagram and LinkedIn.
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Ce que vous ferez...
- Garder l’aire des caisses libre-service organisée, propre et bien rangée, sans présentoirs, débris, objets ou liquides indésirables.
- Éduquer les clients sur la manière correcte et efficace d'utiliser les options du libre-service, lorsque cela s'applique.
- Faire la promotion des programmes de la Compagnie, c.-à-d. les services de carte de crédit, la protection des produits et les organismes de charité.
- Observer les activités des clients afin de déterminer s'ils ont besoin d'aide.
- Lorsque des interventions et des vérifications de qualité sont requises, expliquez poliment les raisons et rassurez positivement le client, en lui disant que des interventions et des vérifications de qualité périodiques sont un protocole normal pour les caisses libre-service.
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