Administrateur bilingue, Mise en place
Top Benefits
About the role
locations
Montreal, Quebec
Kitchener, Ontario
Waterloo, Ontario
Halifax, Nova Scotia
time type
Temps plein
posted on
Publié aujourd'hui
time left to apply
Date de fin : 3 novembre 2025 (Il reste 12 jours pour postuler)
job requisition id
JR25101247
L’équipe Administration, Services aux promoteurs de régime est à la recherche d’un administrateur, Mise en place. La principale fonction du poste consiste en la mise en place et le maintien des structures des régimes d’assurance collective, des systèmes de réclamations et d’administration, y compris la maintenance du site Web des participants et des administrateurs de régimes. La personne retenue doit être très motivée et soucieuse de la qualité et du service. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique en constante évolution, où chaque jour apporte son lot de nouveautés et où les idées novatrices sont encouragées, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !
Nos activités de l’Assurance collective visent à créer une expérience simple et enrichissante pour nos clients. L’unité Assurance collective répond aux besoins des promoteurs de régime, des participants et des conseillers et courtiers dans le but d’améliorer la santé des Canadiens et la solidité des entreprises.
L’équipe Administration, Services aux promoteurs de régime établit des liens entre les personnes, la technologie et les services d’experts pour simplifier l’administration des régimes d’assurance collective et offrir aux participants et aux clients une expérience remarquable. Notre équipe soutient nos clients de l’Assurance collective en coordonnant les efforts pour offrir un service à la clientèle et un service d’administration des régimes d’assurance collective de premier ordre.
Responsabilités liées au poste :
- Configurer le système pour les nouvelles souscriptions, les renouvellements, les modifications et les projets, y compris la création de forfaits de soins médicaux et dentaires et de codes de garanties
- Consulter les rapports pour vérifier que tous les changements ont été apportés avec justesse
- Établir la façon de payer les demandes de règlement en fonction de propositions ou de modifications de contrat et souligner les risques ou les préoccupations
- Examiner les demandes liées à la mise en place ou aux modifications de régimes et y répondre
- Participer aux rétrospectives de l’équipe, aux réunions d’amélioration et aux rencontres quotidiennes en donnant de la rétroaction sur les défis et les mises à jour de la situation
- Contribuer à la culture d’amélioration continue en cherchant toujours des améliorations
Compétences requises :
- Le bilinguisme (Français & Anglais) est requis - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.
- Connaissance approfondie des systèmes administratifs et de demandes de règlement de Manuvie
- Solide connaissance de la structure et des avantages des régimes d’assurance collective
Compétences recherchées :
- Sens aigu du service à la clientèle
- Esprit d’initiative, souplesse et capacité d’adaptation au changement, résilience face à l’ambiguïté
- Aptitudes à trouver des solutions et à passer à l’action
- Esprit d’équipe et de collaboration
- Capacité à livrer un travail de grande qualité dans les délais impartis
En faisant carrière avec nous :
- Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;
- Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
#LI-HYBRIDE
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse
.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à
.
Région de référence du salaire
Montreal, Quebec
Modalités de travail
Hybride
L’échelle salariale devrait se situer entre
$44,775.00 CAD - $74,625.00 CAD
Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à
pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
About Manulife
Manulife is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, we operate as Manulife across our offices in Canada, Asia, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We have more than 40,000 employees, over 116,000 agents serving ~34 million customers worldwide, and over $1.3 trillion in assets under management and administration. Visit www.Manulife.com to find out more.
For Manulife terms of use, please visit http://bit.ly/SM_Terms
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Date de fin : 3 novembre 2025 (Il reste 12 jours pour postuler)
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JR25101247
L’équipe Administration, Services aux promoteurs de régime est à la recherche d’un administrateur, Mise en place. La principale fonction du poste consiste en la mise en place et le maintien des structures des régimes d’assurance collective, des systèmes de réclamations et d’administration, y compris la maintenance du site Web des participants et des administrateurs de régimes. La personne retenue doit être très motivée et soucieuse de la qualité et du service. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique en constante évolution, où chaque jour apporte son lot de nouveautés et où les idées novatrices sont encouragées, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !
Nos activités de l’Assurance collective visent à créer une expérience simple et enrichissante pour nos clients. L’unité Assurance collective répond aux besoins des promoteurs de régime, des participants et des conseillers et courtiers dans le but d’améliorer la santé des Canadiens et la solidité des entreprises.
L’équipe Administration, Services aux promoteurs de régime établit des liens entre les personnes, la technologie et les services d’experts pour simplifier l’administration des régimes d’assurance collective et offrir aux participants et aux clients une expérience remarquable. Notre équipe soutient nos clients de l’Assurance collective en coordonnant les efforts pour offrir un service à la clientèle et un service d’administration des régimes d’assurance collective de premier ordre.
Responsabilités liées au poste :
- Configurer le système pour les nouvelles souscriptions, les renouvellements, les modifications et les projets, y compris la création de forfaits de soins médicaux et dentaires et de codes de garanties
- Consulter les rapports pour vérifier que tous les changements ont été apportés avec justesse
- Établir la façon de payer les demandes de règlement en fonction de propositions ou de modifications de contrat et souligner les risques ou les préoccupations
- Examiner les demandes liées à la mise en place ou aux modifications de régimes et y répondre
- Participer aux rétrospectives de l’équipe, aux réunions d’amélioration et aux rencontres quotidiennes en donnant de la rétroaction sur les défis et les mises à jour de la situation
- Contribuer à la culture d’amélioration continue en cherchant toujours des améliorations
Compétences requises :
- Le bilinguisme (Français & Anglais) est requis - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.
- Connaissance approfondie des systèmes administratifs et de demandes de règlement de Manuvie
- Solide connaissance de la structure et des avantages des régimes d’assurance collective
Compétences recherchées :
- Sens aigu du service à la clientèle
- Esprit d’initiative, souplesse et capacité d’adaptation au changement, résilience face à l’ambiguïté
- Aptitudes à trouver des solutions et à passer à l’action
- Esprit d’équipe et de collaboration
- Capacité à livrer un travail de grande qualité dans les délais impartis
En faisant carrière avec nous :
- Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;
- Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
#LI-HYBRIDE
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse
.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à
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L’échelle salariale devrait se situer entre
$44,775.00 CAD - $74,625.00 CAD
Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à
pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
About Manulife
Manulife is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, we operate as Manulife across our offices in Canada, Asia, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We have more than 40,000 employees, over 116,000 agents serving ~34 million customers worldwide, and over $1.3 trillion in assets under management and administration. Visit www.Manulife.com to find out more.
For Manulife terms of use, please visit http://bit.ly/SM_Terms