Chez ABB, nous aidons les industries à aller plus vite, de manière plus efficace et plus propre. Ici, le progrès est une attente, pour vous, votre équipe et pour le monde. En tant que chef de file mondial, nous vous donnons les moyens de faire avancer les choses. Ce ne sera pas toujours facile, car grandir demande de la ténacité. Mais chez ABB, vous ne serez jamais seul dans cette course. Run what runs the world.

Ce Poste Relève De Gestionnaire des opérations de service

Depuis notre atelier de réparation certifié ABB, exécuter des travaux de réparation et de maintenance de faible à moyenne complexité sur des variateurs de basse tension, conformément aux instructions de travail ainsi qu’aux processus standards ABB, normes de qualité et lignes directrices en matière de sécurité. Offrir un service à la clientèle de qualité afin de satisfaire les attentes. En étroite collaboration avec le client et les autres équipes ABB, prendre des actions pour identifier de nouvelles opportunités d’affaires en Services pour ABB.

Responsabilités Principales L’équipe Drives Systems d’ABB regroupe des professionnels qui fournissent des solutions et des services permettant à nos clients de tirer le meilleur parti de leur investissement.

Le Rôle Comprend, Sans S’y Limiter

• Réparation et maintenance : Diagnostiquer et réparer des variateurs de basse tension, en veillant à les remettre dans un état de fonctionnement optimal.
• Estimation des coûts : Fournir des estimations de coûts précises pour les réparations, y compris les pièces et la main-d’œuvre, et les communiquer aux clients.
• Interaction client : Communiquer efficacement avec les clients pour expliquer les besoins de réparation, les procédures de maintenance et les estimations de coûts.
• Documentation : Tenir des dossiers détaillés de toutes les réparations, activités de maintenance et estimations de coûts.
• Conformité : S’assurer que tous les travaux sont réalisés conformément aux normes de l’industrie, aux réglementations en matière de sécurité et aux politiques de l’entreprise.
• Responsable de son propre travail, que ce soit en équipe ou de manière autonome, et peut fournir une orientation aux techniciens ou associés sur certains projets.
• Maintenance préventive : Effectuer occasionnellement de la maintenance préventive routinière sur des variateurs de basse tension chez les clients afin d’éviter les pannes et d’assurer la longévité des équipements.
• Faire partie d’une opération P&L, équilibrant satisfaction client et rentabilité.

Environnement de travail : Principalement basé en atelier, avec des déplacements occasionnels chez les clients. Peut impliquer de travailler dans divers environnements, incluant des milieux industriels et commerciaux.

Formation, Connaissances, Compétences, Expérience

• Formation : Diplôme technique / certification en électronique ou dans un domaine électrotechnique connexe (préféré).
• Expérience : Expérience démontrée en réparation et maintenance de variateurs de basse tension ou d’équipements similaires.
• Certifications : Certifications pertinentes en systèmes basse tension ou électronique.
• Expérience dans un atelier de réparation ou en services sur le terrain.
• Fort sens du service à la clientèle et capacité à bien comprendre les besoins des clients ; excellentes compétences interpersonnelles, de leadership et d’organisation.
• Compétences en communication technique en anglais, incluant la capacité de rédiger des rapports et de s’exprimer efficacement devant des clients ou employés. Le français est requis. L’anglais est également requis pour communiquer régulièrement avec des clients hors Québec.
• Compétences techniques : Solides compétences en diagnostic et dépannage, excellentes aptitudes en communication, et maîtrise des outils et équipements de réparation.
• Exigences physiques : Capacité à soulever et déplacer des équipements jusqu’à 35 lb (15 kg), travailler dans divers environnements et se déplacer occasionnellement chez des clients locaux selon les besoins.

Pourquoi ABB ? Nous vous donnons les moyens de prendre des initiatives, de remettre en question les idées et de diriger avec confiance. Vous évoluerez grâce à un travail porteur de sens, un apprentissage continu et un soutien adapté à vos objectifs. Chaque idée partagée et chaque action entreprise contribuent à quelque chose de plus grand.

#ABBCarrières

ABB Valorise Le Dévouement, L’engagement Et L’expertise De Ses Employés. En Tant Qu’employeur Souscrivant Au Principe D’équité D’emploi, Nous Croyons En L’importance D’une Main-d’œuvre Inclusive Et Diversifiée. Nous Nous Engageons à Faire En Sorte Que Nos Politiques Et Pratiques Soient Alignées Avec Le Programme D’équité En Matière D’emploi, Dans Le But De Constituer Une Équipe Véritablement Représentative Des Quatre Groupes Désignés

• Les femmes
• Les peuples autochtones
• Les membres des minorités visibles
• Les personnes en situation de handicap

ABB s’engage à offrir des mesures d’adaptation raisonnables aux candidats en situation de handicap et encourage les personnes à s’auto-identifier durant le processus de candidature.

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