##Informations

###Département

Service à la clientèle (Caisse et service à la clientèle)

###Date d'entrée en fonction

Dès que possible

###Date d'affichage

20 mars 2026 au 31 mars 2026

##Exigences

###Expérience

Expérience d'un (1) an en tant que superviseur des caisses ou à des niveaux croissants de responsabilités

##Conditions de travail

###Statut de l'emploi

Temps plein

###Durée

Permanent

###Horaire

Jour semaine, Soir semaine, Fin de semaine

###Salaire

Selon l'expérience

##Description du poste

Superviseur(e) des caisses - Magasin Latulippe Trois-Rivières

Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste deSuperviseur(e) des caisses du Magasin Latulippe de Trois-Rivièresau sein de notre entreprise.

Vous trouverez chez nous :

• Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion)
• Des rabais sur achat (allant jusqu'à 50%) ;
• Des prêts d'équipement;
• Des maladies payées;
• Une assurance collective payée à 50% par l'employeur;
• REER et CELI collectifs;
• Un stationnement gratuit.

##Principales responsabilités

Relevant du Directeur adjoint, la personne choisie sera amenée à accomplir les tâches suivantes:

• Assurer la supervision du département des caisses;

• S'assurer de la qualité du travail et du service à la clientèle fournie par les caissiers(ères) et intervenir, au besoin;

• Assurer le balancement des caisses et préparer les dépôts bancaires;

• Régler les problèmes liés au service à la clientèle, en respect avec les politiques et procédures du magasin;

• Gérer les retours de marchandises, les échanges et les remboursements;

• Collaborer à l'embauche, l’accueil, l'intégration ainsi qu'à la formation des nouveaux employés;

• Rencontrer les employés individuellement ou en groupe afin de les motiver, les former et leurs communiquer les informations pertinentes.;

• Toutes autres tâches connexes.

Conditions de travail:

Il s'agit d'un postepermanentàtemps pleinentre 30 à 40 heures par semaine.
L'horaire de travail comprend un soir par semaine (jeudi, vendredi) et une fin de semaine sur deux.

##Compétences recherchées

• Minimum d'un (1) an d'expérience en tant que superviseur(e) des caisses ou à des niveaux croissants de responsabilités;

• Expérience en service à la clientèle dans le commerce de détails;

• Connaissance de MS Office (Word, Excel et Outlook);

• Être responsable et efficace;

• Faire preuve de leadership;

• Être intègre et fiable.