Agent(e) à l’accueil et soutien interne

2 années et plus d’expérience

Place d’affaires de Laval

Tu souhaites intégrer une équipe dévouée, pour qui la collaboration et l’entraide sont au cœur de son succès? Tu as de l’expérience comme réceptionniste? Chez TCJ, nous avons un poste qui suit ton ambition!

Notre promesse :

· d’excellentes conditions de travail, et ce, dès ton entrée en poste : salaire concurrentiel, semaines de vacances qui tiennent en compte ton expérience sur le marché, régime d’assurance collective et d’avantages sociaux modulables, REER collectif, achat d’actions privilégiées de l’entreprise, 13 jours fériés par année et bien plus encore!

· un programme d’accueil, d’intégration et de formation structuré et adapté te permettant de te sentir rapidement à l’aise dans ton rôle;

· des politiques d’entreprise à l’avant-garde et des programmes flexibles qui mettent de l’avant ton développement professionnel et ta conciliation vie personnelle-travail (formation continue, soutien académique, mentorat, coaching, dialogue de carrière, service de nettoyeur et de traiteur accessible facilement et plus);

· en plus de privilégier le tutoiement et la proximité avec nos gestionnaires et nos collègues, nous accordons une grande importance au temps passé entre collègues en dehors du cadre habituel (exemple : journée de la rentrée à l’automne, classe neige en hiver, rencontre perspective au printemps, etc.).

Ta mission quotidienne

En tant qu’agent(e) à l’accueil et soutien interne, tu joueras un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la place d’affaires. Tu seras responsable d’assurer un accueil professionnel, de soutenir les opérations internes et d’offrir un service à la clientèle irréprochable, tout en collaborant étroitement avec les équipes logistiques, facturation et soutien administratif.

Responsabilités principales

Accueil et liaison client

· Répondre aux appels et les transférer aux personnes concernées.

· Accueillir les clients internes et externes (fournisseurs, messagerie, etc.).

· Assurer le suivi du courrier et du service de messagerie.

· Assurer le bon fonctionnement des mouvements dans les salles de réunion et les bureaux vacants.

· Effectuer le paiement de factures en personne ou par téléphone.

· Commander des repas et buffets lors d’événements ou réunions.

Soutien administratif :

· Apporter un soutien à l’équipe de facturation.

· Mettre à jour les livres de droit et saisir les déboursés.

· Gérer l’inventaire de la papeterie et des fournitures.

· Gérer les tâches liées à la poste et au service de messagerie.

Soutien aux opérations internes :

· Collaborer avec les membres de l’équipe pour assurer le bon déroulement des opérations.

· Préparer les salles de conférence en assurant leur propreté et en mettant à disposition le service d’eau et de café.

· Assurer un environnement organisé et bien entretenu (cuisine, bureaux, espaces communs).

· Remplir et vider le lave-vaisselle.

· Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins.

Pour accomplir cette mission, tu dois avoir:

· Diplôme d'études secondaires ou un agencement d'expérience pertinentes.

· Minimum de 2 à 3 années d’expérience dans un rôle similaire.

· Excellente maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook).

· Bilinguisme (français/anglais).

· Sens de l’organisation, discrétion, initiative et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

· Orientation client forte, avec un souci du détail et du service impeccable.

Tu n’es pas encore convaincu? Tu as des questions sur le poste, sur nos avantages sociaux ou sur l’environnement de travail? Contacte dès maintenant Cindy Dubé, de notre équipe des ressources humaines, qui se fera un plaisir de te parler de cette opportunité d'emploi.

À propos de Nous

Chez TCJ, les bottines suivent les babines, et nous en sommes fiers! Cet engagement solidifie la confiance que nous nourrissons les uns envers les autres, et nous nous donnons les moyens pour faire de cette promesse un succès!

Travailler chez nous, c’est être entouré d’une équipe multidisciplinaire établie dans 7 places d’affaires au Québec. Nous sommes plus de 450 membres passionnés et déterminés à faire vivre nos valeurs d'engagement, de simplicité, d'audace et de pertinence dans notre quotidien.

L’équité, la diversité et l’inclusion

Nous croyons fermement en l'importance de l’équité, de la diversité et de l’inclusion au sein de notre entreprise.

L'inclusion signifie créer un environnement où chaque employé se sent le bienvenu, respecté et valorisé pour sa singularité. Nous comprenons que la diversité des expériences et des points de vue enrichit notre culture d'entreprise et renforce notre capacité à innover.

*Prendre note que, dans ce document, l’emploi du masculin n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et, par le fait même, inclut tous les genres.

Au plaisir,

L’équipe TCJ !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Cotisation égale au RÉER
• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel