Qui sommes-nous? Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.

Nos clients – Plus de 120 000 clients en Amérique du Nord : fabricants d’armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.

Notre équipe – 3 000 personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu

Que diriez-vous de rejoindre une entreprise de premier plan en quincaillerie spécialisée en Amérique du Nord, cotée en bourse et en croissance continue depuis 50 ans !

Venez faire partie d'un nouveau département dynamique à Richelieu. Nous recherchons un membre d'équipe extraverti et motivé par les ventes pour se joindre à nous dans un poste permanent et à temps plein de Représentants des ventes internes – produits MRO , à notre bureau de Saint-Laurent.

Votre rôle sera d’offrir une expérience d'achat exceptionnelle à notre clientèle pour tous leurs besoins MRO. En tant que partie intégrante de l'équipe MRO, vous serez responsable d'augmenter les ventes au sein du portefeuille de produits en effectuant des appels sortants, en faisant le suivi des campagnes marketing et en répondant aux appels et courriels des clients. En tant qu'expert en produits pleinement formé, vous pourrez recommander le bon produit selon leur application et leur importance. Le traitement des commandes, le suivi et le suivi des soumissions sont aussi des responsabilités clés de ce rôle.

Les principales responsabilités d'un représentant des ventes internes - MRO, sont

• Identifier les clients cibles dans notre base de données selon leur taille et les opportunités.
• Effectuer des appels de vente pour comprendre les besoins et fournir des recommandations de produits adaptés aux besoins du client.
• Répondre aux demandes entrantes par téléphone ou courriel concernant les produits et services offerts.
• Proposez des alternatives ou des substitutions selon le besoin.
• Préparer les soumissions client.
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour développer des campagnes produit.
• Effectuer le suivi des demandes de devis (RFQ).
• Atteindre les objectifs de ventes et de marge.
• Bâtir des relations avec les clients par le soutien et l'innovation.
• Travaillez à assurer une amélioration continue avec l'équipe.
• Développer vos connaissances des nouveaux produits et procédures.

Exigences

• Détenez un diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Avoir au moins 2 ans d'expérience dans un emploi similaire.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Bilinguisme (français et anglais) oral et écrit.
• Désireux d'en apprendre davantage sur les produits et les normes de sécurité.

Le candidat idéal est une personne qui est ...

• A une nature collaborative
• Avoir des compétences en communication persuasive et en relations humaines
• Concentré sur l'atteinte des objectifs
• Aime les défis et acquérir des connaissances.

Ce Que Nous Offrons

• Un cabinet phare québécois : En tant qu'entreprise fière de racines au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous jouissons d'une excellente reconnaissance et d'une excellente réputation.
• Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 ans d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la force organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécuritaire.
• Croissance continue : Avec une solide santé financière, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant des opportunités futures pour tous.
• Rémunération compétitive : Nous offrons une rémunération de base compétitive basée sur le marché.
• Opportunité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaires.
• Équilibre travail-vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun d'atteindre un équilibre travail-vie personnelle.
• Produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits de qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
• Opportunités d'acquérir de l'expérience : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

Vous êtes intéressé par ce poste? Nous vous invitons à visiter notre site web corporatif à https://www.richelieu.com/emplois pour soumettre votre candidature. En soumettant leur candidature, les candidats consentent à la collecte, à l'utilisation et à la conservation des documents soumis par Richelieu Hardware Ltd. dans le seul but d'évaluer leur candidature. Ces documents peuvent être conservés par Richelieu Hardware Ltd. pour référence future pendant une période de douze (12) mois suivant la réception de leur demande.