About the role
Nous recherchons une personne hautement qualifiée et expérimentée pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste du support M365. La principale responsabilité de ce rôle est de fournir un soutien technique avancé pour notre environnement Microsoft 365 (niveau 2-3) et de superviser divers projets liés à l’environnement Microsoft.
Responsabilités :
- Fournir un support de niveau 2-3 pour tous les aspects de notre environnement Microsoft 365, y compris, mais sans s’y limiter, Entra, Intune, Exchange Online, SharePoint Online, Teams et d’autres services associés.
- Résoudre les problèmes techniques complexes liés aux applications et services M365.
- Collaborer avec les équipes internes pour concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions M365 qui répondent aux exigences commerciales.
- Diriger et participer à des projets liés à l’environnement Microsoft, tels que les migrations, les mises à niveau et les intégrations.
- Élaborer et tenir à jour la documentation, y compris les procédures opérationnelles normalisées, pour les systèmes et les processus M365.
- Restez à jour avec les meilleures pratiques de l’industrie, les technologies émergentes et les mises à jour de Microsoft pour assurer les performances et la sécurité optimales de notre environnement M365.
Profil :
- BAC ou DEC en informatique, technologie de l’information ou dans un domaine connexe.
- Au moins 3 ans d’expérience dans la prise en charge des environnements Microsoft 365, avec un accent particulier sur le support de niveau 2-3.
- Solide expertise dans le dépannage et la résolution de problèmes techniques complexes dans les applications et services M365.
- Connaissances en scripting PowerShell pour l’automatisation et la gestion des environnements M365.
- Expérience des fonctionnalités de sécurité et de conformité M365, notamment DLP, MFA et accès conditionnel.
- Excellentes compétences de communication.
- Expérience avérée de la gestion et de la réalisation de projets liés à l’environnement Microsoft.
- Les certifications Microsoft, telles que MD-102, AZ-104, MS-102 ou l’équivalent, sont hautement souhaitables.
- Solides compétences d’analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et à hiérarchiser les tâches dans un environnement au rythme rapide.
- Souci du détail et engagement à fournir des résultats de haute qualité.
- Flexibilité pour s’adapter à l’évolution des besoins et des technologies de l’entreprise.
- Approche proactive pour identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils ne s’aggravent.
Toutes les candidatures reçues seront évaluées avec le plus grand soin en vertu des principes et des lois en matière d'équité au travail. Nous prioriserons en premier lieu toutes les candidatures répondant aux exigences demandées afin d'assister nos clients dans les meilleurs délais. L'utilisation du masculin dans ce site n'a que pour unique but d'alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes.
Au plaisir de vous rencontrer !
L’équipe de Kinessor.
About Kinessor
Née de la volonté de conseiller et de soutenir les organisations dans leurs choix technologiques, Kinessor a développé une offre personnalisée visant à répondre aux différents besoins de ses clients. Elle rassemble en un guichet unique des solutions et des expertises-conseils qui accompagnent les organisations tout au long de leur évolution et qui contribuent à améliorer leur productivité.
Kinessor jouit d’une croissance continue depuis sa fondation. Elle combine des services de formation et de ressources d’appoint spécialisées en TI à un éventail de services-conseils et de solutions technologiques, incluant entre autres le développement applicatif, l’infrastructure de réseaux, l’aide à la sélection de progiciels, la téléphonie, la sécurité ainsi que la gouvernance. Bénéficiant d’un réseau de contacts unique, elle s’est rapidement taillée une place de choix sur le marché, misant sur des services personnalisés et flexibles basés sur les pratiques et les méthodologies les plus récentes dans leurs domaines respectifs.
En effet, misant sur une philosophie basée sur l’écoute et le service client, Kinessor regroupe une équipe de professionnels triés sur le volet se caractérisant par la complémentarité entre leurs expertises.
Mots-clés: Bureau de projet, PMO : gestion, PCO, certification CAPM, PMP, Six sigma, P+, Agile, Scrum, outils de gestion, coaching, accompagnement, direction par interim Développement: analyse, programmation, assurance qualité, test, support Infrastructure: telecom, réseautique, architecture, sécurité, téléphonie IP gestion de risques Sélection de progiciels: ERP, CRM, EPM, etc. Rédaction de devis techniques Recrutement permanent
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Nous recherchons une personne hautement qualifiée et expérimentée pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste du support M365. La principale responsabilité de ce rôle est de fournir un soutien technique avancé pour notre environnement Microsoft 365 (niveau 2-3) et de superviser divers projets liés à l’environnement Microsoft.
Responsabilités :
- Fournir un support de niveau 2-3 pour tous les aspects de notre environnement Microsoft 365, y compris, mais sans s’y limiter, Entra, Intune, Exchange Online, SharePoint Online, Teams et d’autres services associés.
- Résoudre les problèmes techniques complexes liés aux applications et services M365.
- Collaborer avec les équipes internes pour concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions M365 qui répondent aux exigences commerciales.
- Diriger et participer à des projets liés à l’environnement Microsoft, tels que les migrations, les mises à niveau et les intégrations.
- Élaborer et tenir à jour la documentation, y compris les procédures opérationnelles normalisées, pour les systèmes et les processus M365.
- Restez à jour avec les meilleures pratiques de l’industrie, les technologies émergentes et les mises à jour de Microsoft pour assurer les performances et la sécurité optimales de notre environnement M365.
Profil :
- BAC ou DEC en informatique, technologie de l’information ou dans un domaine connexe.
- Au moins 3 ans d’expérience dans la prise en charge des environnements Microsoft 365, avec un accent particulier sur le support de niveau 2-3.
- Solide expertise dans le dépannage et la résolution de problèmes techniques complexes dans les applications et services M365.
- Connaissances en scripting PowerShell pour l’automatisation et la gestion des environnements M365.
- Expérience des fonctionnalités de sécurité et de conformité M365, notamment DLP, MFA et accès conditionnel.
- Excellentes compétences de communication.
- Expérience avérée de la gestion et de la réalisation de projets liés à l’environnement Microsoft.
- Les certifications Microsoft, telles que MD-102, AZ-104, MS-102 ou l’équivalent, sont hautement souhaitables.
- Solides compétences d’analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et à hiérarchiser les tâches dans un environnement au rythme rapide.
- Souci du détail et engagement à fournir des résultats de haute qualité.
- Flexibilité pour s’adapter à l’évolution des besoins et des technologies de l’entreprise.
- Approche proactive pour identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu’ils ne s’aggravent.
Toutes les candidatures reçues seront évaluées avec le plus grand soin en vertu des principes et des lois en matière d'équité au travail. Nous prioriserons en premier lieu toutes les candidatures répondant aux exigences demandées afin d'assister nos clients dans les meilleurs délais. L'utilisation du masculin dans ce site n'a que pour unique but d'alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes.
Au plaisir de vous rencontrer !
L’équipe de Kinessor.
About Kinessor
Née de la volonté de conseiller et de soutenir les organisations dans leurs choix technologiques, Kinessor a développé une offre personnalisée visant à répondre aux différents besoins de ses clients. Elle rassemble en un guichet unique des solutions et des expertises-conseils qui accompagnent les organisations tout au long de leur évolution et qui contribuent à améliorer leur productivité.
Kinessor jouit d’une croissance continue depuis sa fondation. Elle combine des services de formation et de ressources d’appoint spécialisées en TI à un éventail de services-conseils et de solutions technologiques, incluant entre autres le développement applicatif, l’infrastructure de réseaux, l’aide à la sélection de progiciels, la téléphonie, la sécurité ainsi que la gouvernance. Bénéficiant d’un réseau de contacts unique, elle s’est rapidement taillée une place de choix sur le marché, misant sur des services personnalisés et flexibles basés sur les pratiques et les méthodologies les plus récentes dans leurs domaines respectifs.
En effet, misant sur une philosophie basée sur l’écoute et le service client, Kinessor regroupe une équipe de professionnels triés sur le volet se caractérisant par la complémentarité entre leurs expertises.
Mots-clés: Bureau de projet, PMO : gestion, PCO, certification CAPM, PMP, Six sigma, P+, Agile, Scrum, outils de gestion, coaching, accompagnement, direction par interim Développement: analyse, programmation, assurance qualité, test, support Infrastructure: telecom, réseautique, architecture, sécurité, téléphonie IP gestion de risques Sélection de progiciels: ERP, CRM, EPM, etc. Rédaction de devis techniques Recrutement permanent