Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines (Ontario) - Bilingue/ Bilingual Human Resources Business Partner - Ontario
About the role
Description
Titre du poste : Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines (Ontario) - Bilingue
Lieu(x) : Divers emplacements à travers la région du Grand Toronto
Relevant de : HR Manager, HRBP
Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines (Ontario) - Bilingue – UNIQLO Canada (Supports des Magasins)
Devenez le leader stratégique des ressources humaines pour les équipes des points de vente d'UNIQLO.
Chez UNIQLO Canada, nos employés sont la base de notre succès.
En tant que Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines Bilingue (Bilingual HRBP), vous jouerez un rôle crucial en soutenant les gestionnaires de magasin et les équipes de vente, en veillant à ce que notre personnel reste engagé, productif et aligné sur la mission d'UNIQLO. Si vous aimez un rôle de RH pratique et orienté sur le terrain, travaillant en étroite collaboration avec les dirigeants pour favoriser l'excellence opérationnelle, cette opportunité est parfaite pour vous.
En tant que membre de Fast Retailing, le troisième plus grand détaillant de vêtements au monde, UNIQLO opère dans plus de 25 pays, avec pour mission de créer des vêtements qui améliorent la vie quotidienne. Notre entreprise repose sur un modèle unique d'efficacité, de durabilité et de vente au détail axée sur le client, faisant d'UNIQLO l'une des marques mondiales les plus excitantes a integrer.
Responsabilités clés :
-
Agir en tant que principal conseiller en ressources humaines pour les gestionnaires de magasin, les gestionnaires adjoints et les gestionnaires de région dans votre région assignée.
-
Fournir des conseils d'expert sur les questions de relations avec les employés, de l'encadrement à la résolution des conflits.
-
Mener des enquêtes sur le lieu de travail et assurer la conformité avec la législation du travail.
-
Appliquer des mesures disciplinaires progressives, diriger des réunions disciplinaires et gérer les processus de licenciement avec professionnalisme.
-
Veiller à ce que les dossiers des employés soient complets et exacts conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
-
Collaborer avec les recruteurs pour coordonner l'embauche de postes de gestion intermédiaire dans les magasins.
-
Soutenir les processus de recrutement et d'intégration des nouveaux associés de magasin en soutenant le processus d'entrevue, en animant l'orientation des nouveaux employés, en veillant à ce que les employés soient inscrits dans nos systèmes RH/magasins, et en suivant avec la paie, les gestionnaires de magasin et les membres des RH pour s'assurer que l'intégration des employés est complétée. Le recrutement de masse représente une part très importante du temps de travail sur ce poste.
-
Aider à la révision continue, au développement et à la mise en œuvre des politiques, programmes et initiatives de l'entreprise, y compris la prestation de programmes de formation.
-
Surveiller les mouvements de la main-d'œuvre, évaluer les besoins des magasins et mettre en œuvre des stratégies RH qui améliorent l'engagement et la rétention.
-
Soutenir la planification organisationnelle régionale et le développement du personnel, y compris la création et le suivi de l'avancement d'un plan de développement avec les gestionnaires de région et le gestionnaire des RH.
-
Servir de remplaçant HRBP pour le Québec au besoin (periode de vacances), en veillant à la fluidité des opérations entre les régions.
-
Se tenir au courant des lois du travail et des meilleures pratiques en matière de RH, en veillant à ce qu'UNIQLO reste conforme et compétitif.
-
Veiller à ce que l'entreprise fonctionne conformément à toute la législation applicable, y compris la Loi sur les normes d'emploi, le Code des droits de la personne, la Loi sur la santé et la sécurité au travail, la Loi sur la sécurité et l'assurance des accidents du travail, etc.
-
Siéger en tant que membre du comité mixte de santé et de sécurité et superviser les réunions des comités de santé et de sécurité des magasins.
-
Fournir un rapport hebdomadaire des RH résumant les activités et observations clés.
-
Effectuer d'autres tâches au besoin.
Compétences et expérience souhaitées :
-
Diplôme Iniversitaire / Éducation postsecondaire en Ressources Humaines ou dans un domaine similaire
-
Plus de 3 ans d'expérience en soutien RH auprès des gestionnaires et des dirigeants sur les relations avec les employés.
-
Solide compréhension de la législation du travail et de la conformité en matière de RH au Canada.
-
Une expérience préalable dans les RH de commerce de détail / magasins est un atout important.
-
Une expérience de travail dans un environnement syndiqué est un avantage.
-
Capacité avérée à mener des enquêtes sur le lieu de travail et à fournir des recommandations RH solides.
-
Confiance dans la gestion de la performance, les réunions disciplinaires et les licenciements.
-
Capacité à voyager à travers la région du Grand Toronto (3 jours par semaine) pour visiter les magasins et fournir un soutien RH sur place.
-
Capacite a voyager dans une autre province / autres ville pour soutenir les evenements de recrutements
-
Maîtrise courante du français et de l'anglais (bilingue a l’écrit et a l’oral).
-
Solides compétences interpersonnelles, capacité à travailler avec des équipes mondiales et des personnes à tous les niveaux de l'organisation.
-
Autorisation de travail permanente au Canada (éligible pour travailler pour tout employeur).
-
Désignation RH (CHRP, CRHA, CPHR) préférée.
-
Maîtrise des outils Microsoft Office et des systèmes RHIS.
-
Capacité à opérer avec un haut niveau d'intégrité et de confidentialité.
-
Capacité à gérer efficacement son temps et à prioriser les tâches avec un minimum de supervision.
Rejoignez notre équipe :
Si vous recherchez un rôle où vous pouvez avoir un impact immédiat, diriger des initiatives RH et être une force motrice dans le succès de la vente au détail d'UNIQLO, nous voulons vous entendre !
Vous êtes une personne qui s'épanouit dans un environnement dynamique et énergique, équilibrant la réflexion stratégique avec un soutien RH pratique. Le recrutement vous passionne. Vous avez une forte présence, la confiance nécessaire pour conseiller les dirigeants et la capacité de naviguer dans des conversations difficiles avec professionnalisme et équité. Vous êtes également très organisé et proactif, veillant à ce que les RH restent un partenaire commercial de confiance pour les équipes de magasin.
À PROPOS DE NOUS
https://www.uniqlo.com/ca/fr/spl
Bienvenue chez UNIQLO, où notre parcours, d'un simple magasin à Hiroshima à une marque de dimension mondiale, incarne l'essence de la simplicité et de l'innovation Japonaises. Notre fondateur, Tadashi Yanai, a imaginé une entreprise qui transcende la mode traditionnelle, en se concentrant sur la création de vêtements fonctionnels de tres haute qualité qui répondent aux besoins quotidiens des personnes dans le monde entier. Cette vision a donné naissance à notre concept LifeWear : des vêtements simples, mais essentiels, conçus pour améliorer la vie de tous.
Alors que vous entamez votre voyage avec UNIQLO, sachez que vous rejoignez une entreprise qui n'abandonne jamais. Chaque défi que nous avons relevé nous a rendus plus forts, plus intelligents et plus déterminés à repousser nos limites. Nous sommes plus qu'une simple marque de mode - nous sommes un mouvement mondial guidé par le development durable, l'accomplissement, la discipline et la conviction que des vêtements de qualité peuvent changer des vies.
Valeurs et Culture
Chez Uniqlo, nous cultivons la philosophie japonaise de l'amélioration continue. Ce principe nous pousse à constamment raffiner nos produits et nos processus, afin de proposer des vêtements qui offrent une valeur unique et novatrice. Notre engagement pour la qualité et de l'innovation se reflète dans les technologies de nous intégrons dans nos textiles, telles que la collection HEATTECH, qui apporte de la chaleur sans entraver la liberte de mouvement, et lacollection AIRism, conçue pour vous garder au frais et confortable en tout temps. Ces avancées reflètent notre volonté d'améliorer l'expérience quotidienne de nos clients.
Notre nom, UNIQLO, est une combinaison des termes « unique » et « clothing », symbolisant notre mission qui consiste à offrir des vêtements distinctifs répondant à des besoins universels. Nous croyons au pouvoir de la simplicité et nous nous efforçons de créer des modèles à la fois intemporels et accessibles, permettant aux individus d'exprimer sans effort leur style personnel.
Nous vous invitons vous immerger dans nos valeurs fondamentales de simplicité, de qualité et d'amélioration continue. Ensemble, nous continuerons à innover et à inspirer, en apportant le meilleur de l'artisanat, du savoir faire et de la philosophie japonaise aux garde-robes du monde entier.
Bienvenue dans la famille Uniqlo, où nous sommes unis par notre volonté d'améliorer la vie quotidienne grâce à des vêtements exceptionnels.
**Job Title:**Bilingual Human Resources Business Partner - Ontario
Location(s): Ottawa Region or Toronto GTA Region (position requires frequent travels to stores)
Reporting to: HR Manager, HRBP and HR Director
Bilingual HR Business Partner Ontario – UNIQLO Canada (Retail Stores)
Be the Strategic HR Leader for UNIQLO ’s Retail Teams
https://www.uniqlo.com/ca/en/
https://www.fastretailing.com/employment/en/
At UNIQLO Canada, our people are the foundation of our success.
As a Bilingual HR Business Partner (HRBP), you will play a pivotal role in supporting store managers and sales floor teams, ensuring that our workforce remains engaged, productive, and aligned with UNIQLO ’s mission. If you enjoy a hands-on, field-oriented HR role, working closely with leaders to drive operational excellence, this is the perfect opportunity.
As part of Fast Retailing, the world’s third-largest apparel retailer, UNIQLO operates in 25+ countries, with a mission to create clothing that enhances everyday life. Our business is built on a unique model of efficiency, sustainability, and customer-first retail, making UNIQLO one of the most exciting global brands to work for.
Key Responsibilities:
-
Act as the main HR advisor for store managers, assistant store managers, and area managers in your assigned region
-
Provide expert guidance on employee relations issues, from coaching to conflict resolution
-
Conduct workplace investigations and ensure compliance with employment law
-
Enforce progressive discipline, lead disciplinary meetings, and manage termination processes with professionalism
-
Ensure employee records are complete and accurate in accordance with company policies and procedures
-
Partner with recruiters to coordinate hiring for mid-level management roles in stores
-
Support the recruitment and onboarding processes for new store associates by supporting interview process, conducting new hire orientation, ensure employees are enrolled in our HRIS/store systems, and follow up with Payroll, Store Managers, and HR members to ensure employee onboarding is completed
-
Assist in the ongoing review, development and implementation of company policies, programs and initiatives including delivering training programs
-
Monitor workforce trends, assess store needs, and implement HR strategies that improve engagement and retention
-
Support with regional organization planning and staff development including creating and monitoring the progress of a development plan with area managers and HR Manager
-
Serve as the HRBP backup for Québec when needed, ensuring smooth operations across regions
-
Stay ahead of labor laws and HR best practices, ensuring UNIQLO remains compliant and competitive
-
Ensure company operates in accordance with all applicable legislation including Employment Standards Act, Human Rights Code, Occupational Health and Safety Act, Workplace Safety and Insurance Act, etc.
-
Sit as a member of the Joint Health and Safety Committee and oversee meetings of the stores JHSC's
-
Provide a weekly HR report summarizing key activities and observations
-
Travel 3 days per week in Toronto GTA locations (if you are based in Toronto region)
-
Travel 3 days per week in our stores located near Ottawa + a few stores in Quebec (if you are based in Ottawa region)
-
Additional duties as required
Desired Skills and Experience:
-
University degree / Post secondary education in Human Resources or related field
-
HR Professional Designation is a strong asset
-
3+ years of experience advising managers and leaders on employee relations
-
Experience with disciplinary actions, terminations, and workplace investigations is required
-
Strong understanding of employment law and HR compliance in Canada
-
Prior experience in retail HR is a strong asset
-
Ability to travel 3 days per week to visit stores and provide on-site HR support
-
Fluent in French and English (spoken and written)
-
Strong interpersonal skills, ability to work with global teams and people at all levels of the organization
-
Permanent work authorization in Canada (eligible to work for any employer)
-
Proficient in using Microsoft Office tools and HRIS systems
-
Ability to operate with high level of integrity and confidentiality
-
Ability to manage time effectively and prioritize tasks with minimal supervision
Join our team:
If you’re looking for a role where you can make an immediate impact, lead HR initiatives, and be a driving force in UNIQLO ’s retail success, we want to hear from you!
You are someone who thrives in a fast-paced, high-energy environment, balancing strategic thinking with hands-on HR support. You have a strong presence, the confidence to advise leaders, and the ability to navigate challenging conversations with professionalism and fairness. You’re also highly organized and proactive, ensuring HR remains a trusted business partner to store teams.
ABOUT US
https://www.uniqlo.com/ca/en/spl
Welcome to Uniqlo, where our journey from a single store in Hiroshima to a global brand embodies the essence of Japanese simplicity and innovation. Our founder, Tadashi Yanai, envisioned a company that transcends traditional fashion, focusing instead on creating high-quality, functional clothing that serves the everyday needs of people worldwide. This vision gave birth to our LifeWear concept—apparel that is simple, yet essential; designed to make life better for all.
As you embark on your journey with UNIQLO, know that you are joining a company that never gives up. Every challenge we have faced has made us stronger, smarter, and more determined to push boundaries. We are more than just a fashion brand—we are a global movement driven by sustainability, purpose, discipline, and the belief that great clothing can change lives.
Vision and Culture
At Uniqlo, we embrace the Japanese philosophy of continuous improvement. This principle drives us to constantly refine our products and processes, ensuring that we deliver clothing that offers new and unique value. Our commitment to quality and innovation is evident in our fabric technologies, such as HEATTECH, which provides warmth without bulk, and AIRism, designed to keep you cool and comfortable. These advancements reflect our dedication to enhancing the everyday experiences of our customers.
Our name, UNIQLO, is a blend of 'unique' and 'clothing,' symbolizing our mission to provide distinctive apparel that meets universal needs. We believe in the power of simplicity and strive to create designs that are both timeless and accessible, allowing individuals to express their personal style effortlessly.
We invite you to embrace our core values of simplicity, quality, and continuous improvement. Together, we will continue to innovate and inspire, bringing the best of Japanese craftsmanship and philosophy to wardrobes around the world.
Welcome to the Uniqlo family, where we are united in our pursuit of making everyday life better through exceptional clothing.
[For internal use ONLY] #LI-POST
About UNIQLO
About UNIQLO LifeWear Apparel that comes from the Japanese values of simplicity, quality, and longevity. Designed to be of the time and for the time, LifeWear is made with such modern elegance that it becomes the building blocks of each individual’s style. A perfect shirt that is always being made more perfect. The simplest design hiding the most thoughtful and modern details. The best in fit and fabric made to be affordable and accessible to all. LifeWear is clothing that is constantly being innovated, bringing more warmth, more lightness, better design, and better comfort to people’s lives.
About UNIQLO and Fast Retailing UNIQLO is a brand of Fast Retailing Co., Ltd., a leading Japanese retail holding company with global headquarters in Tokyo, Japan. UNIQLO is the largest of eight brands in the Fast Retailing Group, the others being GU, Theory, PLST, Comptoir des Cotonniers, Princesse tam.tam, J Brand and Helmut Lang. With global sales of approximately 2.77 trillion yen for the 2023 fiscal year ending August 31, 2023 (US $18.92 billion, calculated in yen using the end of August 2023 rate of $1 = 146.2 yen), Fast Retailing is one of the world’s largest apparel retail companies, and UNIQLO is Japan’s leading specialty retailer.
UNIQLO continues to open large-scale stores in some of the world's most important cities and locations, as part of its ongoing efforts to solidify its status as a global brand. Today the company has a total of more than 2,400 UNIQLO stores across the world, including Japan, Asia, Europe, and North America. The total number of stores across Fast Retailing's brands is now close to 3,600.
Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines (Ontario) - Bilingue/ Bilingual Human Resources Business Partner - Ontario
About the role
Description
Titre du poste : Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines (Ontario) - Bilingue
Lieu(x) : Divers emplacements à travers la région du Grand Toronto
Relevant de : HR Manager, HRBP
Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines (Ontario) - Bilingue – UNIQLO Canada (Supports des Magasins)
Devenez le leader stratégique des ressources humaines pour les équipes des points de vente d'UNIQLO.
Chez UNIQLO Canada, nos employés sont la base de notre succès.
En tant que Partenaire d'Affaires en Ressources Humaines Bilingue (Bilingual HRBP), vous jouerez un rôle crucial en soutenant les gestionnaires de magasin et les équipes de vente, en veillant à ce que notre personnel reste engagé, productif et aligné sur la mission d'UNIQLO. Si vous aimez un rôle de RH pratique et orienté sur le terrain, travaillant en étroite collaboration avec les dirigeants pour favoriser l'excellence opérationnelle, cette opportunité est parfaite pour vous.
En tant que membre de Fast Retailing, le troisième plus grand détaillant de vêtements au monde, UNIQLO opère dans plus de 25 pays, avec pour mission de créer des vêtements qui améliorent la vie quotidienne. Notre entreprise repose sur un modèle unique d'efficacité, de durabilité et de vente au détail axée sur le client, faisant d'UNIQLO l'une des marques mondiales les plus excitantes a integrer.
Responsabilités clés :
-
Agir en tant que principal conseiller en ressources humaines pour les gestionnaires de magasin, les gestionnaires adjoints et les gestionnaires de région dans votre région assignée.
-
Fournir des conseils d'expert sur les questions de relations avec les employés, de l'encadrement à la résolution des conflits.
-
Mener des enquêtes sur le lieu de travail et assurer la conformité avec la législation du travail.
-
Appliquer des mesures disciplinaires progressives, diriger des réunions disciplinaires et gérer les processus de licenciement avec professionnalisme.
-
Veiller à ce que les dossiers des employés soient complets et exacts conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
-
Collaborer avec les recruteurs pour coordonner l'embauche de postes de gestion intermédiaire dans les magasins.
-
Soutenir les processus de recrutement et d'intégration des nouveaux associés de magasin en soutenant le processus d'entrevue, en animant l'orientation des nouveaux employés, en veillant à ce que les employés soient inscrits dans nos systèmes RH/magasins, et en suivant avec la paie, les gestionnaires de magasin et les membres des RH pour s'assurer que l'intégration des employés est complétée. Le recrutement de masse représente une part très importante du temps de travail sur ce poste.
-
Aider à la révision continue, au développement et à la mise en œuvre des politiques, programmes et initiatives de l'entreprise, y compris la prestation de programmes de formation.
-
Surveiller les mouvements de la main-d'œuvre, évaluer les besoins des magasins et mettre en œuvre des stratégies RH qui améliorent l'engagement et la rétention.
-
Soutenir la planification organisationnelle régionale et le développement du personnel, y compris la création et le suivi de l'avancement d'un plan de développement avec les gestionnaires de région et le gestionnaire des RH.
-
Servir de remplaçant HRBP pour le Québec au besoin (periode de vacances), en veillant à la fluidité des opérations entre les régions.
-
Se tenir au courant des lois du travail et des meilleures pratiques en matière de RH, en veillant à ce qu'UNIQLO reste conforme et compétitif.
-
Veiller à ce que l'entreprise fonctionne conformément à toute la législation applicable, y compris la Loi sur les normes d'emploi, le Code des droits de la personne, la Loi sur la santé et la sécurité au travail, la Loi sur la sécurité et l'assurance des accidents du travail, etc.
-
Siéger en tant que membre du comité mixte de santé et de sécurité et superviser les réunions des comités de santé et de sécurité des magasins.
-
Fournir un rapport hebdomadaire des RH résumant les activités et observations clés.
-
Effectuer d'autres tâches au besoin.
Compétences et expérience souhaitées :
-
Diplôme Iniversitaire / Éducation postsecondaire en Ressources Humaines ou dans un domaine similaire
-
Plus de 3 ans d'expérience en soutien RH auprès des gestionnaires et des dirigeants sur les relations avec les employés.
-
Solide compréhension de la législation du travail et de la conformité en matière de RH au Canada.
-
Une expérience préalable dans les RH de commerce de détail / magasins est un atout important.
-
Une expérience de travail dans un environnement syndiqué est un avantage.
-
Capacité avérée à mener des enquêtes sur le lieu de travail et à fournir des recommandations RH solides.
-
Confiance dans la gestion de la performance, les réunions disciplinaires et les licenciements.
-
Capacité à voyager à travers la région du Grand Toronto (3 jours par semaine) pour visiter les magasins et fournir un soutien RH sur place.
-
Capacite a voyager dans une autre province / autres ville pour soutenir les evenements de recrutements
-
Maîtrise courante du français et de l'anglais (bilingue a l’écrit et a l’oral).
-
Solides compétences interpersonnelles, capacité à travailler avec des équipes mondiales et des personnes à tous les niveaux de l'organisation.
-
Autorisation de travail permanente au Canada (éligible pour travailler pour tout employeur).
-
Désignation RH (CHRP, CRHA, CPHR) préférée.
-
Maîtrise des outils Microsoft Office et des systèmes RHIS.
-
Capacité à opérer avec un haut niveau d'intégrité et de confidentialité.
-
Capacité à gérer efficacement son temps et à prioriser les tâches avec un minimum de supervision.
Rejoignez notre équipe :
Si vous recherchez un rôle où vous pouvez avoir un impact immédiat, diriger des initiatives RH et être une force motrice dans le succès de la vente au détail d'UNIQLO, nous voulons vous entendre !
Vous êtes une personne qui s'épanouit dans un environnement dynamique et énergique, équilibrant la réflexion stratégique avec un soutien RH pratique. Le recrutement vous passionne. Vous avez une forte présence, la confiance nécessaire pour conseiller les dirigeants et la capacité de naviguer dans des conversations difficiles avec professionnalisme et équité. Vous êtes également très organisé et proactif, veillant à ce que les RH restent un partenaire commercial de confiance pour les équipes de magasin.
À PROPOS DE NOUS
https://www.uniqlo.com/ca/fr/spl
Bienvenue chez UNIQLO, où notre parcours, d'un simple magasin à Hiroshima à une marque de dimension mondiale, incarne l'essence de la simplicité et de l'innovation Japonaises. Notre fondateur, Tadashi Yanai, a imaginé une entreprise qui transcende la mode traditionnelle, en se concentrant sur la création de vêtements fonctionnels de tres haute qualité qui répondent aux besoins quotidiens des personnes dans le monde entier. Cette vision a donné naissance à notre concept LifeWear : des vêtements simples, mais essentiels, conçus pour améliorer la vie de tous.
Alors que vous entamez votre voyage avec UNIQLO, sachez que vous rejoignez une entreprise qui n'abandonne jamais. Chaque défi que nous avons relevé nous a rendus plus forts, plus intelligents et plus déterminés à repousser nos limites. Nous sommes plus qu'une simple marque de mode - nous sommes un mouvement mondial guidé par le development durable, l'accomplissement, la discipline et la conviction que des vêtements de qualité peuvent changer des vies.
Valeurs et Culture
Chez Uniqlo, nous cultivons la philosophie japonaise de l'amélioration continue. Ce principe nous pousse à constamment raffiner nos produits et nos processus, afin de proposer des vêtements qui offrent une valeur unique et novatrice. Notre engagement pour la qualité et de l'innovation se reflète dans les technologies de nous intégrons dans nos textiles, telles que la collection HEATTECH, qui apporte de la chaleur sans entraver la liberte de mouvement, et lacollection AIRism, conçue pour vous garder au frais et confortable en tout temps. Ces avancées reflètent notre volonté d'améliorer l'expérience quotidienne de nos clients.
Notre nom, UNIQLO, est une combinaison des termes « unique » et « clothing », symbolisant notre mission qui consiste à offrir des vêtements distinctifs répondant à des besoins universels. Nous croyons au pouvoir de la simplicité et nous nous efforçons de créer des modèles à la fois intemporels et accessibles, permettant aux individus d'exprimer sans effort leur style personnel.
Nous vous invitons vous immerger dans nos valeurs fondamentales de simplicité, de qualité et d'amélioration continue. Ensemble, nous continuerons à innover et à inspirer, en apportant le meilleur de l'artisanat, du savoir faire et de la philosophie japonaise aux garde-robes du monde entier.
Bienvenue dans la famille Uniqlo, où nous sommes unis par notre volonté d'améliorer la vie quotidienne grâce à des vêtements exceptionnels.
**Job Title:**Bilingual Human Resources Business Partner - Ontario
Location(s): Ottawa Region or Toronto GTA Region (position requires frequent travels to stores)
Reporting to: HR Manager, HRBP and HR Director
Bilingual HR Business Partner Ontario – UNIQLO Canada (Retail Stores)
Be the Strategic HR Leader for UNIQLO ’s Retail Teams
https://www.uniqlo.com/ca/en/
https://www.fastretailing.com/employment/en/
At UNIQLO Canada, our people are the foundation of our success.
As a Bilingual HR Business Partner (HRBP), you will play a pivotal role in supporting store managers and sales floor teams, ensuring that our workforce remains engaged, productive, and aligned with UNIQLO ’s mission. If you enjoy a hands-on, field-oriented HR role, working closely with leaders to drive operational excellence, this is the perfect opportunity.
As part of Fast Retailing, the world’s third-largest apparel retailer, UNIQLO operates in 25+ countries, with a mission to create clothing that enhances everyday life. Our business is built on a unique model of efficiency, sustainability, and customer-first retail, making UNIQLO one of the most exciting global brands to work for.
Key Responsibilities:
-
Act as the main HR advisor for store managers, assistant store managers, and area managers in your assigned region
-
Provide expert guidance on employee relations issues, from coaching to conflict resolution
-
Conduct workplace investigations and ensure compliance with employment law
-
Enforce progressive discipline, lead disciplinary meetings, and manage termination processes with professionalism
-
Ensure employee records are complete and accurate in accordance with company policies and procedures
-
Partner with recruiters to coordinate hiring for mid-level management roles in stores
-
Support the recruitment and onboarding processes for new store associates by supporting interview process, conducting new hire orientation, ensure employees are enrolled in our HRIS/store systems, and follow up with Payroll, Store Managers, and HR members to ensure employee onboarding is completed
-
Assist in the ongoing review, development and implementation of company policies, programs and initiatives including delivering training programs
-
Monitor workforce trends, assess store needs, and implement HR strategies that improve engagement and retention
-
Support with regional organization planning and staff development including creating and monitoring the progress of a development plan with area managers and HR Manager
-
Serve as the HRBP backup for Québec when needed, ensuring smooth operations across regions
-
Stay ahead of labor laws and HR best practices, ensuring UNIQLO remains compliant and competitive
-
Ensure company operates in accordance with all applicable legislation including Employment Standards Act, Human Rights Code, Occupational Health and Safety Act, Workplace Safety and Insurance Act, etc.
-
Sit as a member of the Joint Health and Safety Committee and oversee meetings of the stores JHSC's
-
Provide a weekly HR report summarizing key activities and observations
-
Travel 3 days per week in Toronto GTA locations (if you are based in Toronto region)
-
Travel 3 days per week in our stores located near Ottawa + a few stores in Quebec (if you are based in Ottawa region)
-
Additional duties as required
Desired Skills and Experience:
-
University degree / Post secondary education in Human Resources or related field
-
HR Professional Designation is a strong asset
-
3+ years of experience advising managers and leaders on employee relations
-
Experience with disciplinary actions, terminations, and workplace investigations is required
-
Strong understanding of employment law and HR compliance in Canada
-
Prior experience in retail HR is a strong asset
-
Ability to travel 3 days per week to visit stores and provide on-site HR support
-
Fluent in French and English (spoken and written)
-
Strong interpersonal skills, ability to work with global teams and people at all levels of the organization
-
Permanent work authorization in Canada (eligible to work for any employer)
-
Proficient in using Microsoft Office tools and HRIS systems
-
Ability to operate with high level of integrity and confidentiality
-
Ability to manage time effectively and prioritize tasks with minimal supervision
Join our team:
If you’re looking for a role where you can make an immediate impact, lead HR initiatives, and be a driving force in UNIQLO ’s retail success, we want to hear from you!
You are someone who thrives in a fast-paced, high-energy environment, balancing strategic thinking with hands-on HR support. You have a strong presence, the confidence to advise leaders, and the ability to navigate challenging conversations with professionalism and fairness. You’re also highly organized and proactive, ensuring HR remains a trusted business partner to store teams.
ABOUT US
https://www.uniqlo.com/ca/en/spl
Welcome to Uniqlo, where our journey from a single store in Hiroshima to a global brand embodies the essence of Japanese simplicity and innovation. Our founder, Tadashi Yanai, envisioned a company that transcends traditional fashion, focusing instead on creating high-quality, functional clothing that serves the everyday needs of people worldwide. This vision gave birth to our LifeWear concept—apparel that is simple, yet essential; designed to make life better for all.
As you embark on your journey with UNIQLO, know that you are joining a company that never gives up. Every challenge we have faced has made us stronger, smarter, and more determined to push boundaries. We are more than just a fashion brand—we are a global movement driven by sustainability, purpose, discipline, and the belief that great clothing can change lives.
Vision and Culture
At Uniqlo, we embrace the Japanese philosophy of continuous improvement. This principle drives us to constantly refine our products and processes, ensuring that we deliver clothing that offers new and unique value. Our commitment to quality and innovation is evident in our fabric technologies, such as HEATTECH, which provides warmth without bulk, and AIRism, designed to keep you cool and comfortable. These advancements reflect our dedication to enhancing the everyday experiences of our customers.
Our name, UNIQLO, is a blend of 'unique' and 'clothing,' symbolizing our mission to provide distinctive apparel that meets universal needs. We believe in the power of simplicity and strive to create designs that are both timeless and accessible, allowing individuals to express their personal style effortlessly.
We invite you to embrace our core values of simplicity, quality, and continuous improvement. Together, we will continue to innovate and inspire, bringing the best of Japanese craftsmanship and philosophy to wardrobes around the world.
Welcome to the Uniqlo family, where we are united in our pursuit of making everyday life better through exceptional clothing.
[For internal use ONLY] #LI-POST
About UNIQLO
About UNIQLO LifeWear Apparel that comes from the Japanese values of simplicity, quality, and longevity. Designed to be of the time and for the time, LifeWear is made with such modern elegance that it becomes the building blocks of each individual’s style. A perfect shirt that is always being made more perfect. The simplest design hiding the most thoughtful and modern details. The best in fit and fabric made to be affordable and accessible to all. LifeWear is clothing that is constantly being innovated, bringing more warmth, more lightness, better design, and better comfort to people’s lives.
About UNIQLO and Fast Retailing UNIQLO is a brand of Fast Retailing Co., Ltd., a leading Japanese retail holding company with global headquarters in Tokyo, Japan. UNIQLO is the largest of eight brands in the Fast Retailing Group, the others being GU, Theory, PLST, Comptoir des Cotonniers, Princesse tam.tam, J Brand and Helmut Lang. With global sales of approximately 2.77 trillion yen for the 2023 fiscal year ending August 31, 2023 (US $18.92 billion, calculated in yen using the end of August 2023 rate of $1 = 146.2 yen), Fast Retailing is one of the world’s largest apparel retail companies, and UNIQLO is Japan’s leading specialty retailer.
UNIQLO continues to open large-scale stores in some of the world's most important cities and locations, as part of its ongoing efforts to solidify its status as a global brand. Today the company has a total of more than 2,400 UNIQLO stores across the world, including Japan, Asia, Europe, and North America. The total number of stores across Fast Retailing's brands is now close to 3,600.