About Us We are a global climate technologies company engineered for sustainability. We create sustainable and efficient residential, commercial and industrial spaces through HVACR technologies. We protect temperature-sensitive goods throughout the cold chain. And we bring comfort to people globally. Best-in-class engineering, design and manufacturing combined with category-leading brands in compression, controls, software and monitoring solutions result in next-generation climate technology that is built for the needs of the world ahead.

Whether you are a professional looking for a career change, an undergraduate student exploring your first opportunity, or recent graduate with an advanced degree, we have opportunities that will allow you to innovate, be challenged and make an impact. Join our team and start your journey today!

Les thermostats intelligents et les solutions de gestion de l'énergie de Verdant connaissent une forte demande dans le secteur de l'hôtellerie et de l'immobilier collectif. Nous sommes à la recherche de personnes créatives et entrepreneuriales pour se joindre à notre équipe et partager notre succès.

EN TANT QUE COORDONNATEUR DES OPÉRATIONS COMMERCIALES, VOUS SEREZ CHARGES DE :

• Qualifier les prospects entrants et les assigner au gestionnaire d'affaires approprié pour leur développement et leur clôture.
• Suivre et identifier de nouvelles occasions d'affaires par le biais des principaux canaux de prospection (chat Web, formulaires de prospection, boîte de réception commerciale, appels téléphoniques).
• Faire le suivi, filtrer et attribuer les prospects entrants aux représentants de différents secteurs.
• Superviser le processus d'enregistrement des transactions et collaborer avec les équipes de vente directe et OEM afin d'assurer des cycles de vente optimisés.
• Optimiser le suivi des prospects commerciaux et marketing en surveillant les tableaux de bord Salesforce pour différents secteurs, en collaboration avec les responsables du marketing.
• Interagir et communiquer avec les prospects d'affaires et de marketing afin de s'assurer que les prospects entrants sont traités. Collaborer avec les responsables des ventes et du marketing pour créer, maintenir et optimiser les tableaux de bord d'analyse CRM, générer des rapports et suivre le rendement des flux de prospects.
• Élaborer et gérer des tableaux de bord et des rapports pour suivre les indicateurs de vente clés, les tendances de rendement et les prévisions.
• Développer des listes de prospection (CoStar) pour les générateurs de prospects et les représentants commerciaux afin de dynamiser leurs campagnes ou de cibler des zones géographiques.
• Participer au développement et à la maintenance des bases de données marketing, des listes de clients et des listes de contacts pour des actions marketing ciblées telles que les sondages clients, les campagnes de courriel et autres campagnes ciblées.
• Former et accompagner les équipes internes sur l'utilisation des plateformes CRM, les outils d'automatisation du marketing et les meilleures pratiques de gestion de bases de données.
• Travailler en étroite collaboration avec différentes équipes pour créer des listes de contacts ciblées basées sur la segmentation client, les données démographiques et comportementales recueillies dans les plateformes CRM.
• Maintenir et optimiser les systèmes CRM (p. ex., Salesforce) et assurer l'intégrité et l'exactitude des données.
• Soutenir l'équipe des ventes dans la gestion du pipeline et la planification territoriale. Identifier les inefficacités des processus et collaborer de manière transversale pour mettre en œuvre des solutions.
• Collaborer avec les équipes marketing, financières et de réussite client afin d'harmoniser les objectifs et d'assurer un processus fluide, de la vente à la clôture.
• Gérer le suivi des primes de vente et de la rémunération.
• Divers rapports ponctuels.

Formation, Expérience Et Compétences Requises

• Diplôme d'études collégiales (CEGEP) Au moins deux ans d'expérience en opérations de vente, en opérations commerciales ou en soutien aux ventes.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solide maîtrise des systèmes CRM (p. ex., Salesforce).
• Excellentes compétences analytiques et capacité à transformer les données en informations exploitables.
• Excellentes compétences organisationnelles et créatives.
• Vous avez l'esprit d'équipe et vous aimez contribuer à la réussite des autres. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, et vous êtes capable d'établir des relations et d'établir un climat de confiance avec les clients potentiels.
• Gestion du temps et excellentes compétences en gestion du temps.
• Autorisation de travailler au Canada sans parrainage.

Formation, Expérience Et Compétences Souhaitées

• Certification d'administrateur Salesforce (ADM-201)
• Expérience avec les outils d'analyse des ventes ou de BI (Tableau, Power BI, Looker)

Exigences Linguistiques Ce poste nécessite une maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, car environ 100 % du poste implique des interactions avec des clients, des collègues et des intervenants anglophones. Ce poste s'adresse principalement à une clientèle américaine ou anglophone, et la maîtrise de l'anglais est essentielle pour s'acquitter efficacement de ses principales responsabilités, telles que répondre aux demandes de service, participer à des réunions et préparer des documents ou des rapports.

Pourquoi Verdant? Verdant est un fabricant de premier plan de thermostats de gestion de l'énergie. Verdant offre des thermostats filaires et sans fil faciles à utiliser, prêts à l'emploi, dotés d'accessoires adaptés à toutes les situations et contrôlables, gérés et surveillés par Internet. Les propriétaires d'immeubles commerciaux font appel à nous lorsqu'ils veulent réduire considérablement leur consommation d'énergie, sont tannés des problèmes d'humidité et veulent prolonger la durée de vie de leurs systèmes CVC.

On veut que nos employés apprécient leur vie au travail. Nous recherchons des résultats plutôt que des heures de travail régulières. On aime rire et performer. Nous devenons un acteur majeur sur nos marchés et souhaitons que nos employés participent à cette réussite. Nous espérons vous accompagner dans cette formidable aventure.

Verdant's smart thermostats and energy management solutions are hyper growth demand in the hotel hospitality and multi-dwelling unit industry. We are looking for a creative and entrepreneurial-minded individuals who can join our team and share our success.

As a Sales Operations Coordinator, You Will

• Qualify and assign inbound leads to the appropriate sales manager for further development and closure.
• Monitor and source new sales opportunities through key incoming lead channels (i.e., website chat, lead forms, sales inbox, phone calls)
• Monitoring, filtering and assigning inbound leads to sales reps on different verticals.
• Overseeing the deal registration process and collaborating with direct sales and OEM teams to ensure streamlined sales cycles.
• Streamlining sales & marketing lead tracking by monitoring Salesforce dashboards across different verticals in collaboration with overall Marketing Leads.
• Engaging and communicating with sales & marketing leads to ensure inbound leads are actioned on.
• Work with Sales & Marketing leaders to create, maintain, and optimize CRM analytics dashboards, report and monitor lead influx performance.
• Develop and manage dashboards and reports to track key sales metrics, performance trends, and forecasting.
• Develop cold call lists (CoStar) for lead generator and sales reps to boost campaigns or target geographic areas.
• Assist in the development and maintenance of marketing databases, customer lists, and contact lists for targeted marketing efforts like customer surveys, email marketing campaigns and other targeted campaigns.
• Provide training and support to internal teams on the use of CRM platforms, marketing automation tools, and database management best practices.
• Work closely with various teams to build targeted outreach lists based on customer segmentation, demographics, and behavioral data captured within CRM platforms.
• Maintain and optimize CRM systems (e.g., Salesforce) and ensure data integrity and accuracy
• Support the sales team with pipeline management, territory planning.
• Identify process inefficiencies and work cross-functionally to implement solutions
• Collaborate with marketing, finance, and customer success to align goals and ensure seamless lead-to-close process
• Manage sales incentive and compensation tracking
• Various Adhoc reports

Required Education, Experience & Skills

• CEGEP diploma
• 2+ years of experience in sales operations, business operations, or sales support
• Proficiency in Microsoft Office suite
• Strong proficiency in CRM systems (e.g., Salesforce)
• Excellent analytical skills with the ability to turn data into actionable insights
• Great organizational and creative thinking skills
• You are a team player that thrives in helping others succeed.
• Strong communication and interpersonal skills with the ability to build rapport and establish trust with potential customers
• Time-management with strong time management skills
• Authorization to work in Canada without sponsorship.

Preferred Education, Experience & Skills

• Salesforce Administrator Certification (ADM-201)
• Experience with sales analytics or BI tools (Tableau, Power BI, Looker)

Language Requirements This position requires verbal and written fluency in English, as approximately 100 % of the role involves interacting with English-speaking customers, colleagues, and stakeholders. The role primarily supports a U.S. or English-speaking customer base, and English proficiency is essential to effectively perform core responsibilities such as responding to service requests, participating in meetings, and preparing documentation or reports.

Why Verdant? Verdant is an industry leading premiere manufacturer of Energy Management Thermostats. Verdant offers simple to use wired and wireless thermostats which are plug and play, have accessories to handle any scenario and can be controlled, managed and monitored via the internet. Commercial building owners turn to us when they want to achieve a significant reduction in their energy consumption, they’re tired of dealing with humidity related issues and want to increase the life span of their HVAC units.

We want our employees to enjoy their life at work. We look for results as opposed to what time you “punched in and out”. We like to laugh, and we like to perform. We are becoming a dominant player in our markets, and we want our employees to be an integral part of this success story. We hope you can join us on this great adventure.

Our Commitment to Our People Across the globe, we are united by a singular Purpose: Sustainability is no small ambition. That’s why everything we do is geared toward a sustainable future—for our generation and all those to come. Through groundbreaking innovations, HVACR technology and cold chain solutions, we are reducing carbon emissions and improving energy efficiency in spaces of all sizes, from residential to commercial to industrial.

We invest in our employees to ensure they have the marketplace knowledge, skills, and competencies to bring this purpose to life while competing and leading in a global economy. Our training programs focus on end-to-end development, from onboarding through senior leadership.

Flexible and competitive benefits plans offer the right options to meet your individual/family needs: medical insurance plans, dental and vision coverage, defined contribution pension plan and more. We provide employees with flexible time off plans, including paid parental leave, vacation and holiday leave.

Our success is measured by the positive impact we make on people, our communities, and the world through our unwavering focus on environmental, social, and regulatory progress. Learn more about us!

Our Commitment to Inclusion & Belonging At Copeland, we cultivate a strong sense of inclusion and belonging where individuals of all backgrounds, and with diverse perspectives, are embraced and treated fairly to enable a stronger workforce. Our employee resource groups play an important role in culture and community building at Copeland.

Equal Opportunity Employer Copeland is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability or protected veteran status. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment.

If you have an accommodation need, please contact Human Resources or Accessibility.Canada@Copeland.com to make appropriate arrangements.

No calls or agency requests please.