Études: Certificat ou diplôme. ou experience équivalente. Tâches: Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit. Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Recevoir des paiements. Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients. Prendre les commandes des clients. Expérience: 1 an à moins de 2 ans. Options de conditions d'emploi: Jour. Renseignements à propos du lieu de travail: Hybride. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Régime de soins de santé. Protection pour services paramédicaux. Prestations des soins de la vue. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible.