About the role
Poste : Chargée de projet
Type : Permanent, temps plein
Lieu : Montréal, Qc (Saint-Patrick)
Description du poste
En tant que personne-ressource principale pour les différents comptes, vous agissez comme intermédiaire entre les clients, les agences et les services internes du début à la fin de tous les projets. Vous devez créer les échéanciers, gérer tous les aspects de la production et effectuer, au besoin, des analyses de travail une fois les projets terminés. Vous devez interpréter et créer des directives pour les différentes équipes internes, contrôler la qualité de toutes les épreuves, vérifier les audits et coordonner les transferts de fichiers de données. Vous devez également établir et maintenir des normes et points de contrôle de la qualité afin de vous assurer que le travail est exécuté conformément aux exigences et spécifications du client.
Le Rôle :
Nous recherchons un chargé de projet bilingue, Français -anglais pour agir comme interlocuteur principal pour différents comptes. Vous agirez comme intermédiaire entre les clients, les agences et les services internes, du début à la fin de chaque projet. Vous établirez les échéanciers, gérerez tous les aspects de la production et effectuerez les revues de projet à la fin du projet, si nécessaire. Vous interpréterez et créerez des directives pour les différentes équipes internes, contrôlerez la qualité de toutes les épreuves, vérifierez les audits et coordonnerez les transferts de fichiers. Vous établirez et maintiendrez également des normes de qualité et des points de contrôle afin de garantir que le travail soit réalisé conformément aux exigences et aux spécifications du client.
Ce poste exige une présence au bureau cinq jours par semaine.
Responsabilités;
-
Agir comme point de contact principal dans la coordination et la prestation des services au quotidien pour le client.
-
Participer aux rencontres de démarrage de projet, demande de changement, revue de partenariat avec le client et le représentant attitré au compte
-
Agir comme chef d'orchestre entre le(s) client(s) et les équipes internes pour la gestion complète des différents projets et production en cours, de la planification à la livraison.
-
Traduire les besoins clients en spécifications techniques et coordonner les demandes de changements aux processus existants (TI, programmation, production, estimation, impression, logistique, etc.
-
Gérer les échéanciers, budgets et livrables, tout en assurant la qualité et la conformité aux exigences contractuelles.
-
Supporter le représentant dans la préparation des soumissions, accuser réception des bons de commande, mettre en marche les productions et veiller à monitorer la bonne conduite de ces opérations.
-
Coordonner les demandes auprès du groupe Sourcing pour les items produits en externe.
-
Analyser les inventaires et recommander les réapprovisionnements au besoin.
-
Maintenir des standards élevés de qualité et de service, tout en contribuant à la croissance et à la satisfaction des comptes sous sa gestion.
-
De façon continue, veiller à améliorer les processus au bénéfice de l'organisation et du client.
Prérequis:
-
DEC en communications commerciales, communications graphiques, approvisionnement en impression
-
Entre 3 à 5 ans d'expérience en expérience client.
-
Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Expérience avec un progiciel de gestion intégré. (Atout)
-
Bilingue Français et Anglais
DATA Communications Management Corp. (DCM) s'engage à assurer l'égalité d'accès à l'emploi et à ne faire aucune discrimination envers toutes les personnes qualifiées, sans distinction de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, de sexe, d'âge, de handicap ou de toute autre classification protégée par les lois fédérales et provinciales applicables. Nous invitons tous les candidats qualifiés à soumettre leur curriculum vitae. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation tout au long du processus de recrutement et de sélection, veuillez en informer le service des ressources humaines afin que nous puissions assurer votre participation équitable.
DCM remercie tous les candidats, mais seuls les candidats qualifiés seront contactés.
About DCM
DCM is a leading Canadian tech-enabled provider of print and digital solutions that help simplify complex marketing communications and operations workflow. DCM serves over 2,500 clients including 70 of the 100 largest Canadian corporations and many leading government agencies. Our core strength lies in delivering individualized services to our clients that simplify their communications, including customized printing, highly personalized marketing communications, campaign management, digital signage and digital asset management. From omnichannel marketing campaigns to large-scale print and digital workflows, our goal is to make complex tasks surprisingly simple, allowing our clients to focus on what they do best.
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Type : Permanent, temps plein
Lieu : Montréal, Qc (Saint-Patrick)
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En tant que personne-ressource principale pour les différents comptes, vous agissez comme intermédiaire entre les clients, les agences et les services internes du début à la fin de tous les projets. Vous devez créer les échéanciers, gérer tous les aspects de la production et effectuer, au besoin, des analyses de travail une fois les projets terminés. Vous devez interpréter et créer des directives pour les différentes équipes internes, contrôler la qualité de toutes les épreuves, vérifier les audits et coordonner les transferts de fichiers de données. Vous devez également établir et maintenir des normes et points de contrôle de la qualité afin de vous assurer que le travail est exécuté conformément aux exigences et spécifications du client.
Le Rôle :
Nous recherchons un chargé de projet bilingue, Français -anglais pour agir comme interlocuteur principal pour différents comptes. Vous agirez comme intermédiaire entre les clients, les agences et les services internes, du début à la fin de chaque projet. Vous établirez les échéanciers, gérerez tous les aspects de la production et effectuerez les revues de projet à la fin du projet, si nécessaire. Vous interpréterez et créerez des directives pour les différentes équipes internes, contrôlerez la qualité de toutes les épreuves, vérifierez les audits et coordonnerez les transferts de fichiers. Vous établirez et maintiendrez également des normes de qualité et des points de contrôle afin de garantir que le travail soit réalisé conformément aux exigences et aux spécifications du client.
Ce poste exige une présence au bureau cinq jours par semaine.
Responsabilités;
-
Agir comme point de contact principal dans la coordination et la prestation des services au quotidien pour le client.
-
Participer aux rencontres de démarrage de projet, demande de changement, revue de partenariat avec le client et le représentant attitré au compte
-
Agir comme chef d'orchestre entre le(s) client(s) et les équipes internes pour la gestion complète des différents projets et production en cours, de la planification à la livraison.
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Traduire les besoins clients en spécifications techniques et coordonner les demandes de changements aux processus existants (TI, programmation, production, estimation, impression, logistique, etc.
-
Gérer les échéanciers, budgets et livrables, tout en assurant la qualité et la conformité aux exigences contractuelles.
-
Supporter le représentant dans la préparation des soumissions, accuser réception des bons de commande, mettre en marche les productions et veiller à monitorer la bonne conduite de ces opérations.
-
Coordonner les demandes auprès du groupe Sourcing pour les items produits en externe.
-
Analyser les inventaires et recommander les réapprovisionnements au besoin.
-
Maintenir des standards élevés de qualité et de service, tout en contribuant à la croissance et à la satisfaction des comptes sous sa gestion.
-
De façon continue, veiller à améliorer les processus au bénéfice de l'organisation et du client.
Prérequis:
-
DEC en communications commerciales, communications graphiques, approvisionnement en impression
-
Entre 3 à 5 ans d'expérience en expérience client.
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Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Expérience avec un progiciel de gestion intégré. (Atout)
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Bilingue Français et Anglais
DATA Communications Management Corp. (DCM) s'engage à assurer l'égalité d'accès à l'emploi et à ne faire aucune discrimination envers toutes les personnes qualifiées, sans distinction de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, de sexe, d'âge, de handicap ou de toute autre classification protégée par les lois fédérales et provinciales applicables. Nous invitons tous les candidats qualifiés à soumettre leur curriculum vitae. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation tout au long du processus de recrutement et de sélection, veuillez en informer le service des ressources humaines afin que nous puissions assurer votre participation équitable.
DCM remercie tous les candidats, mais seuls les candidats qualifiés seront contactés.
About DCM
DCM is a leading Canadian tech-enabled provider of print and digital solutions that help simplify complex marketing communications and operations workflow. DCM serves over 2,500 clients including 70 of the 100 largest Canadian corporations and many leading government agencies. Our core strength lies in delivering individualized services to our clients that simplify their communications, including customized printing, highly personalized marketing communications, campaign management, digital signage and digital asset management. From omnichannel marketing campaigns to large-scale print and digital workflows, our goal is to make complex tasks surprisingly simple, allowing our clients to focus on what they do best.