Job Description Vous rendrez directement compte à notre Directeur de service sur le terrain et vous travaillerez dans la région de Trois-Rivières, QC selon un horaire de travail hybride .

Dans ce rôle, vous aurez un impact sur la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle en dirigeant une équipe dédiée de professionnels du service sur le terrain, en veillant à ce qu'ils disposent des ressources et du soutien nécessaires pour exceller dans leurs tâches.

Responsibilities

• Diriger et gérer l'équipe de service sur le terrain (employés syndiqués), incluant les formations requises pour garantir une livraison efficace des services.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser les opérations de service sur le terrain et améliorer la satisfaction des clients.
• Fournir des conseils techniques et un soutien aux techniciens de service sur le terrain.
• Assister le Directeur dans les tâches liées à la facturation des clients.
• Capacité à se déplacer minimum 25% du temps au Québec
• Capacité à voyager occasionnellement à l’extérieur de la province (maximum 10% du temps)

AVANTAGES À TRAVAILLER POUR HONEYWELL

• Avantages – Médical, Soins de la vue, Dentaire, Santé mentale
• Vacances payées
• Avantages de retraite (selon la politique régionale)
• Opportunités de carrière
• Développement professionnel

Qualifications VOUS DEVEZ AVOIR:

• Un minimum de 6 ans d'expérience dans un rôle de leadership au sein de la gestion des services sur le terrain.
• Minimum 10 ans d’expérience technique éprouvée en systèmes d’automatisation de contrôle de la qualité.
• Minimum 10 ans d’expérience à gérer et à prioriser efficacement plusieurs projets et tâches.
• Minimum de 10 ans d’expérience dans la conduite d'améliorations de processus et la mise en œuvre de meilleures pratiques.
• Maitrise de la langue française.

Nous Valorisons

• Un diplôme collégial en électromécanique, automatisation, ou dans un domaine connexe.
• Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
• Compréhension des principes d'ingénierie.
• Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe.
• Une mentalité axée sur le client.
• Capacité à conduire le changement et l'innovation.
• Une approche orientée vers les résultats.
• Bilinguisme.

À PROPOS DE HONEYWELL Honeywell Industrial Automation permet les opérations de l’industrie des procédés, crée des technologies de capteurs de classe mondiale, automatise les chaînes d’approvisionnement, rend les entrepôts plus intelligents et améliore la sécurité des travailleurs. Cette combinaison s’appuie sur nos forces principales en matière de technologies de contrôle et d’automatisation, ce qui nous permet de fournir de meilleurs résultats commerciaux à nos clients. Nous permettons à nos clients d’améliorer la sécurité, la durabilité, la résilience et la productivité de leurs employés, de leurs usines et de leurs actifs. L’UNITÉ COMMERCIALE Honeywell Industrial Automation (IA) est l’unité commerciale responsable de permettre les opérations de l’industrie des procédés, de créer des technologies de capteurs de classe mondiale, d’automatiser les chaînes d’approvisionnement, de rendre les entrepôts plus intelligents et d’améliorer la sécurité des travailleurs. Nous nous engageons à fournir de meilleurs résultats commerciaux à nos clients en améliorant la sécurité, la durabilité, la résilience et la productivité de leurs employés, de leurs usines et de leurs actifs. Honeywell est un employeur offrant l’égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés sans égard à l’âge, la race, la croyance, la couleur, l’origine nationale, l’ascendance, l’état civil, les soins ou l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, le handicap, la nationalité, le sexe, la religion ou le statut de vétéran. About Us Honeywell helps organizations solve the world's most complex challenges in automation, the future of aviation and energy transition. As a trusted partner, we provide actionable solutions and innovation through our Aerospace Technologies, Building Automation, Energy and Sustainability Solutions, and Industrial Automation business segments – powered by our Honeywell Forge software – that help make the world smarter, safer and more sustainable.