Formateur ou Formatrice technique service aux entreprises
About the role
Description du poste – Formateur ou Formatrice technique service aux entreprises
En tant que Spécialiste en formation, tu joueras un rôle clé dans l’évolution et la performance du Service aux entreprises. Ta mission principale : soutenir l’équipe en développant, en animant et en optimisant la formation interne, tout en veillant à la qualité des pratiques et des processus au sein du département.
Ce que tu feras au quotidien
- Offrir la formation initiale et continue aux courtier.ière.s du département.
- Assurer un suivi post-formation structuré afin de confirmer le transfert des compétences et accompagner les employés dans leur intégration.
- Réaliser des audits pour évaluer la qualité du travail et le respect des normes après la formation.
- Identifier, analyser et prioriser les besoins de formation du Service aux entreprises, puis proposer des solutions adaptées.
- Contribuer à la création, à l’amélioration et à la mise à jour des outils, guides et procédures nécessaires à la formation interne.
- Collaborer à la rédaction et à la mise à jour de documents destinés aux clients.
- Répondre aux questions techniques des courtiers concernant les créneaux, les produits et les processus en assurance des entreprises.
- Assurer une veille active sur l’actualité et les tendances en assurance des entreprises.
- Développer du contenu pédagogique spécialisé afin de soutenir l’atteinte des objectifs annuels.
- Participer à l’évaluation des connaissances des employés avant, pendant et après la formation.
- Garantir la qualité pédagogique de l’ensemble des formations techniques offertes.
- Gérer un volume d’affaires de clients afin de garder un lien concret avec la réalité du terrain.
Ce que tu apportes à l’équipe
- Un diplôme d’études universitaires.
- Un minimum de 2 ans d’expérience comme courtier.ière, formateur.trice ou souscripteur.trice.
- Une solide maîtrise du domaine de l’assurance de dommages.
- Une certification de représentant en assurance de dommages (AMF).
- Des compétences en pédagogie ou une formation en andragogie.
- L’intérêt ou la volonté d’obtenir une accréditation de formateur auprès de la ChAD.
- Un sens marqué de l’organisation, de la rigueur et de la qualité du travail.
- De très bonnes compétences informatiques (MS Office, environnement Windows).
- Une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit (niveau avancé).
About Lareau Courtiers
Lareau est un Cabinet en assurance de dommages fondé en 1955, comptant actuellement plus de 25, 000 clients. En constante évolution, l'entreprise exploite 9 points de vente et emploie plus de 200 professionnels et professionnelles à temps plein à travers le Québec.
Nous sommes un cabinet 100 % indépendant, qui traite avec la majorité des compagnies d'assurance œuvrant au Canada. Le vrai avantage d'un bon courtier se définit par l'analyse pointue de vos besoins et des risques auxquels vous pourriez faire face afin qu'il n'y ait aucunes mauvaises surprises en cas de réclamation. Convaincus de la force de notre approche, nous agissons à titre de conseillers en simplifiant l'assurance et en vous proposant des protections adaptées à votre situation. Nous cherchons continuellement à nous développer tout en conservant nos valeurs basées sur l'innovation, l'expertise et le respect de nos clients, fournisseurs et employés.
Formateur ou Formatrice technique service aux entreprises
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Description du poste – Formateur ou Formatrice technique service aux entreprises
En tant que Spécialiste en formation, tu joueras un rôle clé dans l’évolution et la performance du Service aux entreprises. Ta mission principale : soutenir l’équipe en développant, en animant et en optimisant la formation interne, tout en veillant à la qualité des pratiques et des processus au sein du département.
Ce que tu feras au quotidien
- Offrir la formation initiale et continue aux courtier.ière.s du département.
- Assurer un suivi post-formation structuré afin de confirmer le transfert des compétences et accompagner les employés dans leur intégration.
- Réaliser des audits pour évaluer la qualité du travail et le respect des normes après la formation.
- Identifier, analyser et prioriser les besoins de formation du Service aux entreprises, puis proposer des solutions adaptées.
- Contribuer à la création, à l’amélioration et à la mise à jour des outils, guides et procédures nécessaires à la formation interne.
- Collaborer à la rédaction et à la mise à jour de documents destinés aux clients.
- Répondre aux questions techniques des courtiers concernant les créneaux, les produits et les processus en assurance des entreprises.
- Assurer une veille active sur l’actualité et les tendances en assurance des entreprises.
- Développer du contenu pédagogique spécialisé afin de soutenir l’atteinte des objectifs annuels.
- Participer à l’évaluation des connaissances des employés avant, pendant et après la formation.
- Garantir la qualité pédagogique de l’ensemble des formations techniques offertes.
- Gérer un volume d’affaires de clients afin de garder un lien concret avec la réalité du terrain.
Ce que tu apportes à l’équipe
- Un diplôme d’études universitaires.
- Un minimum de 2 ans d’expérience comme courtier.ière, formateur.trice ou souscripteur.trice.
- Une solide maîtrise du domaine de l’assurance de dommages.
- Une certification de représentant en assurance de dommages (AMF).
- Des compétences en pédagogie ou une formation en andragogie.
- L’intérêt ou la volonté d’obtenir une accréditation de formateur auprès de la ChAD.
- Un sens marqué de l’organisation, de la rigueur et de la qualité du travail.
- De très bonnes compétences informatiques (MS Office, environnement Windows).
- Une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit (niveau avancé).
About Lareau Courtiers
Lareau est un Cabinet en assurance de dommages fondé en 1955, comptant actuellement plus de 25, 000 clients. En constante évolution, l'entreprise exploite 9 points de vente et emploie plus de 200 professionnels et professionnelles à temps plein à travers le Québec.
Nous sommes un cabinet 100 % indépendant, qui traite avec la majorité des compagnies d'assurance œuvrant au Canada. Le vrai avantage d'un bon courtier se définit par l'analyse pointue de vos besoins et des risques auxquels vous pourriez faire face afin qu'il n'y ait aucunes mauvaises surprises en cas de réclamation. Convaincus de la force de notre approche, nous agissons à titre de conseillers en simplifiant l'assurance et en vous proposant des protections adaptées à votre situation. Nous cherchons continuellement à nous développer tout en conservant nos valeurs basées sur l'innovation, l'expertise et le respect de nos clients, fournisseurs et employés.