Gestionnaire de dossiers d’invalidité
Top Benefits
About the role
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 26 Wellington Street East
- Principal lieu de travail : Toronto, Ontario
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
- Domaines d'activité : Gestionnaire de cas/Spécialiste en réhabilitation
- Numéro du poste : JR10024463
- Type d'emploi : Emploi permanent
- Postulez avant le : 2025-10-24
Description
Bâtissez l’avenir avec nous
Vous êtes animé(e) par le désir d’aider les gens à se sentir en confiance et en sécurité face à leur avenir? En tant que Gestionnaire de dossiers d’invalidité, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients à travers les défis liés à l’invalidité, en assurant une gestion humaine, rigoureuse et proactive de leurs réclamations.
Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que Gestionnaire de dossiers d’invalidité, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :
- Évaluer les réclamations d’invalidité de courte et de longue durée afin de déterminer l’admissibilité aux prestations
- Réaliser des entrevues téléphoniques détaillées pour recueillir les informations médicales et non médicales pertinentes
- Élaborer et mettre en œuvre un plan de gestion de dossier personnalisé
- Collaborer avec les équipes de réadaptation et les médecins traitants pour faciliter le retour au travail
- Communiquer avec les assurés, les professionnels de la santé, les clients et les instances gouvernementales
- Gérer les appels sensibles avec professionnalisme et empathie
- Maintenir à jour les dossiers dans le système
- Participer à des rencontres avec les clients et les fournisseurs
- Contribuer à des projets spéciaux
Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste
Nous cherchons une personne qui :
- Est reconnue pour ses excellentes habiletés de communication
- Se démarque par sa capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Démontre une grande autonomie et une bonne organisation
- Est reconnue pour son attitude positive et sa capacité à s’adapter dans un environnement dynamique
- Possède de 4 à 5 années d’expérience en gestion de dossiers d’invalidité, en santé, en ressources humaines ou dans un domaine connexe
- A une bonne connaissance de la terminologie médicale et de la santé et sécurité au travail
- Est orientée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Niveau de connaissance avancé de de la langue anglaise, car la personne devra traiter un grand nombre de dossiers d'invalidité de courte et de longue durée pour des clients anglophones. Elle évaluera l'admissibilité des demandes, mènera des entretiens téléphoniques détaillés, élaborera et mettra en œuvre des plans de gestion de cas, identifiera les facteurs médicaux et non médicaux qui influencent la durée de l'invalidité des clients et créera un plan de retour progressif au travail. En outre, elle collaborera en anglais, à l'oral et à l'écrit, plusieurs fois par jour avec d'autres membres de l'équipe et des prestataires médicaux qui pourraient être unilingues anglophones.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
- Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
- Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
- La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants
Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, vacances et journées bien-être/développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore!
Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!
Vous hésitez à postuler?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!
Prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte
Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!
Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.
Vous êtes animé(e) par le désir d’aider les gens à se sentir en confiance et en sécurité face à leur avenir? En tant que Gestionnaire de dossiers d’invalidité, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients à travers les défis liés à l’invalidité, en assurant une gestion humaine, rigoureuse et proactive de leurs réclamations.
Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que Gestionnaire de dossiers d’invalidité, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :
- Évaluer les réclamations d’invalidité de courte et de longue durée afin de déterminer l’admissibilité aux prestations
- Réaliser des entrevues téléphoniques détaillées pour recueillir les informations médicales et non médicales pertinentes
- Élaborer et mettre en œuvre un plan de gestion de dossier personnalisé
- Collaborer avec les équipes de réadaptation et les médecins traitants pour faciliter le retour au travail
- Communiquer avec les assurés, les professionnels de la santé, les clients et les instances gouvernementales
- Gérer les appels sensibles avec professionnalisme et empathie
- Maintenir à jour les dossiers dans le système
- Participer à des rencontres avec les clients et les fournisseurs
- Contribuer à des projets spéciaux
Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste
Nous cherchons une personne qui :
- Est reconnue pour ses excellentes habiletés de communication
- Se démarque par sa capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Démontre une grande autonomie et une bonne organisation
- Est reconnue pour son attitude positive et sa capacité à s’adapter dans un environnement dynamique
- Possède de 4 à 5 années d’expérience en gestion de dossiers d’invalidité, en santé, en ressources humaines ou dans un domaine connexe
- A une bonne connaissance de la terminologie médicale et de la santé et sécurité au travail
- Est orientée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Niveau de connaissance avancé de de la langue anglaise, car la personne devra traiter un grand nombre de dossiers d'invalidité de courte et de longue durée pour des clients anglophones. Elle évaluera l'admissibilité des demandes, mènera des entretiens téléphoniques détaillés, élaborera et mettra en œuvre des plans de gestion de cas, identifiera les facteurs médicaux et non médicaux qui influencent la durée de l'invalidité des clients et créera un plan de retour progressif au travail. En outre, elle collaborera en anglais, à l'oral et à l'écrit, plusieurs fois par jour avec d'autres membres de l'équipe et des prestataires médicaux qui pourraient être unilingues anglophones.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
- Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
- Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
- La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants
Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, vacances et journées bien-être/développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore!
Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!
Vous hésitez à postuler?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!
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About iA Groupe financier / iA Financial Group
iA Financial Group is one of the largest insurance and wealth management groups in Canada, with operations in the United States. Founded in 1892, it is an important Canadian public company and is listed on the Toronto Stock Exchange under the ticker symbols IAG (common shares) and IAF (preferred shares).
Gestionnaire de dossiers d’invalidité
Top Benefits
About the role
- Employeur : iA Groupe financier
- Bureau : 26 Wellington Street East
- Principal lieu de travail : Toronto, Ontario
- Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
- Domaines d'activité : Gestionnaire de cas/Spécialiste en réhabilitation
- Numéro du poste : JR10024463
- Type d'emploi : Emploi permanent
- Postulez avant le : 2025-10-24
Description
Bâtissez l’avenir avec nous
Vous êtes animé(e) par le désir d’aider les gens à se sentir en confiance et en sécurité face à leur avenir? En tant que Gestionnaire de dossiers d’invalidité, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients à travers les défis liés à l’invalidité, en assurant une gestion humaine, rigoureuse et proactive de leurs réclamations.
Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que Gestionnaire de dossiers d’invalidité, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :
- Évaluer les réclamations d’invalidité de courte et de longue durée afin de déterminer l’admissibilité aux prestations
- Réaliser des entrevues téléphoniques détaillées pour recueillir les informations médicales et non médicales pertinentes
- Élaborer et mettre en œuvre un plan de gestion de dossier personnalisé
- Collaborer avec les équipes de réadaptation et les médecins traitants pour faciliter le retour au travail
- Communiquer avec les assurés, les professionnels de la santé, les clients et les instances gouvernementales
- Gérer les appels sensibles avec professionnalisme et empathie
- Maintenir à jour les dossiers dans le système
- Participer à des rencontres avec les clients et les fournisseurs
- Contribuer à des projets spéciaux
Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste
Nous cherchons une personne qui :
- Est reconnue pour ses excellentes habiletés de communication
- Se démarque par sa capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Démontre une grande autonomie et une bonne organisation
- Est reconnue pour son attitude positive et sa capacité à s’adapter dans un environnement dynamique
- Possède de 4 à 5 années d’expérience en gestion de dossiers d’invalidité, en santé, en ressources humaines ou dans un domaine connexe
- A une bonne connaissance de la terminologie médicale et de la santé et sécurité au travail
- Est orientée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Niveau de connaissance avancé de de la langue anglaise, car la personne devra traiter un grand nombre de dossiers d'invalidité de courte et de longue durée pour des clients anglophones. Elle évaluera l'admissibilité des demandes, mènera des entretiens téléphoniques détaillés, élaborera et mettra en œuvre des plans de gestion de cas, identifiera les facteurs médicaux et non médicaux qui influencent la durée de l'invalidité des clients et créera un plan de retour progressif au travail. En outre, elle collaborera en anglais, à l'oral et à l'écrit, plusieurs fois par jour avec d'autres membres de l'équipe et des prestataires médicaux qui pourraient être unilingues anglophones.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
- Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
- Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
- La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants
Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, vacances et journées bien-être/développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore!
Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!
Vous hésitez à postuler?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!
Prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte
Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!
Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.
Vous êtes animé(e) par le désir d’aider les gens à se sentir en confiance et en sécurité face à leur avenir? En tant que Gestionnaire de dossiers d’invalidité, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients à travers les défis liés à l’invalidité, en assurant une gestion humaine, rigoureuse et proactive de leurs réclamations.
Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que Gestionnaire de dossiers d’invalidité, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :
- Évaluer les réclamations d’invalidité de courte et de longue durée afin de déterminer l’admissibilité aux prestations
- Réaliser des entrevues téléphoniques détaillées pour recueillir les informations médicales et non médicales pertinentes
- Élaborer et mettre en œuvre un plan de gestion de dossier personnalisé
- Collaborer avec les équipes de réadaptation et les médecins traitants pour faciliter le retour au travail
- Communiquer avec les assurés, les professionnels de la santé, les clients et les instances gouvernementales
- Gérer les appels sensibles avec professionnalisme et empathie
- Maintenir à jour les dossiers dans le système
- Participer à des rencontres avec les clients et les fournisseurs
- Contribuer à des projets spéciaux
Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste
Nous cherchons une personne qui :
- Est reconnue pour ses excellentes habiletés de communication
- Se démarque par sa capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Démontre une grande autonomie et une bonne organisation
- Est reconnue pour son attitude positive et sa capacité à s’adapter dans un environnement dynamique
- Possède de 4 à 5 années d’expérience en gestion de dossiers d’invalidité, en santé, en ressources humaines ou dans un domaine connexe
- A une bonne connaissance de la terminologie médicale et de la santé et sécurité au travail
- Est orientée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Niveau de connaissance avancé de de la langue anglaise, car la personne devra traiter un grand nombre de dossiers d'invalidité de courte et de longue durée pour des clients anglophones. Elle évaluera l'admissibilité des demandes, mènera des entretiens téléphoniques détaillés, élaborera et mettra en œuvre des plans de gestion de cas, identifiera les facteurs médicaux et non médicaux qui influencent la durée de l'invalidité des clients et créera un plan de retour progressif au travail. En outre, elle collaborera en anglais, à l'oral et à l'écrit, plusieurs fois par jour avec d'autres membres de l'équipe et des prestataires médicaux qui pourraient être unilingues anglophones.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
- Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
- Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
- La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants
Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, vacances et journées bien-être/développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore!
Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!
Vous hésitez à postuler?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!
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About iA Groupe financier / iA Financial Group
iA Financial Group is one of the largest insurance and wealth management groups in Canada, with operations in the United States. Founded in 1892, it is an important Canadian public company and is listed on the Toronto Stock Exchange under the ticker symbols IAG (common shares) and IAF (preferred shares).