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Senior Manager, Audit Stakeholder Communications (900)

TD15 days ago
Toronto, Ontario
CA$115,600 - CA$163,200/annual
JobCard.seniorityLevels.senior_level
JobCard.employmentTypes.full_time

Top Benefits

Health and wellness benefits
Retirement savings plan
Paid leave and vacation

About the role

Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Communications

Détails De La Rémunération $115,600 - $163,200 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Job Description Description du poste : The Senior Manager, Audit Stakeholder Communications will oversee the execution of the Audit Division's global communications strategy, to drive impactful, timely and efficient communications and content to the Audit Division's key stakeholders, including the Bank's boards of directors, senior business management and regulators, as well as for Audit leadership and the Division at large.

This individual will be responsible for a team that delivers unique multi-channel strategic and tactical communications expertise to the Audit division, in a high visibility and dynamic environment, requiring the ability to anticipate and appropriately respond to the communications needs of differentiated audiences and support decision-making at the highest levels of the organization. This individual will also be ultimately responsible for ensuring division-wide adherence to communications standards and processes, especially with respect to board audit committee, senior management and assurance results reporting.

The successful candidate will bring a commercially oriented, risk mitigation perspective complemented by the ability to synthesize large and varied data and information sets into messaging that supports the Audit Division's mandate and delivery of its primary products to all key stakeholders.

This individual will demonstrate leadership and be a trusted advisor to all levels within the Audit Division, with a thoughtful and collaborative approach, and serve as a key resource for all communications-related matters.

The ideal candidate will have a deep understanding of and significant experience in the financial services industry as well as meaningful experience in developing and delivering communications of the highest impact and quality, especially to the most senior organizational audiences.

The ability to lead a team that can identify high ROI opportunities as well as formulate and implement practical solutions to support continuous process improvements (with a keen eye toward simplicity and efficiency) is also essential.

This individual will have superior written, verbal, presentation and interpersonal communication skills and be fully comfortable and successful interacting and collaborating with senior leadership in achieving desired objectives. A strong work and ownership ethic as well as exceptional organization, project and time management skills, are a must.

Key Accountabilities

  • Tactically execute the Audit Division's global communications strategy
  • Support real-time, insightful feedback to Audit leadership and Audit teams on the clarity and effectiveness of communications directed to various stakeholders, including boards of directors, senior business management, auditees and regulators
  • Ideate, create and deliver compelling multi-channel communications and content for all stakeholders, including intra-Division communications and content aimed at driving awareness of important organizational updates and as well as overall engagement
  • Deliver Division-wide communications-related training
  • Support the organization and prioritization of the Stakeholder Communications function's book of work
  • Manage and maintain the Audit's Division's inventory of communications templates and artifacts
  • Manage, maintain and serve as SME for the Audit Division's communications policies and procedures
  • Liaise with various internal and external partners, as necessary

Key Attributes

  • Leads with integrity, ownership, accountability and vision
  • Commitment to excellence and a "can do", collaborative attitude
  • Highly motivated self-starter, with a solutions-oriented mindset
  • Maintains professionalism and poise at all times, but especially in demanding, high visibility interactions
  • Deep understanding of the financial services industry
  • Meaningful understanding of effective communications principles and best practices
  • Ability to anticipate and deliver on the communications needs of all Audit stakeholders as well as those of Audit leadership
  • Superior managerial, project and time management skills
  • Ability to work on multiple concurrent projects and manage competing priorities
  • Ability to identify and implement strategic solutions
  • Ability to make business decisions based upon sound judgement
  • Superior verbal and written communications skills, including the ability to synthesize and articulate complex information in a clear, succinct and actionable manner
  • Superior interpersonal skills and influence, including demonstration of conflict resolution, negotiation, and relationship building skills with all levels of management
  • Proven proficiency in Microsoft Office Suite

Experience & Education

  • 10+ years of relevant experience, including people management
  • Previous communications and/or audit experience is preferred
  • Undergraduate degree required; relevant professional certifications is an asset

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

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