Description de l'entreprisePrêt(e) à passer à la prochaine étape de votre carrière? Et si vous la viviez au sein de l’un des groupes de restauration les plus reconnus au Canada! Ici, l’innovation constante et la créativité audacieuse sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous favorisons l’évolution professionnelle grâce à la formation et au développement, et nos gestionnaires de terrain donnent aux équipes les moyens de réussir en cultivant l’autonomie, la responsabilité et le respect.Ready for the next chapter of your career? Why not make one of Canada's leading restaurant groups a part of it! We value relentless innovation and kick-ass creativity! We provide advancement through training and development and our hands on managers empower people and awaken ability through responsibility and respect. Ce que nous vous offrons?Un vaste portefeuille d’établissements emblématiquesCommission et prime de performanceVacances payées, congés de maladie et journées personnellesAvantages complets (santé, dentaire et vision), incluant une couverture bonifiée en santé mentaleAbonnement au gym à tarif réduitAllocation vestimentaireAccès à notre Programme d’aide aux employés pour un soutien confidentielAssurance vie collective et invalidité50 % de rabais dans tous les restaurants O&B pour vous et jusqu’à trois invitésCotisation de contrepartie au REERFonds de développement professionnelJoignez-vous à l’une des principales entreprises d’hôtellerie au Canada, offrant de nombreuses possibilités d’avancement à l’interne! Large portfolio of iconic locationsCommission & Performance Bonus Paid vacation, sick, and personal daysComprehensive health, dental, and vision benefits, including enhanced mental health coverageDiscounted gym membershipClothing AllowanceAccess to our Employee Assistance Program for confidential supportGroup life and disability insurance50% dining discount at all O&B restaurants for you and up to three guestsRRSP matching Professional Development FundJoin one of Canada’s leading hospitality companies, where a wide range of exciting internal career opportunities await!Description du posteLes spécialistes des événements chez O&B Events sont responsables de la gestion de toutes les demandes entrantes. Tout au long du cycle de vie des événements, ils assurent des communications claires, rigoureuses et détaillées avec les clients ainsi qu’avec les équipes opérationnelles en utilisant des outils afin de garantir la précision des informations partagées au quotidien.Ils offrent un service exceptionnel visant à fidéliser la clientèle année après année. Au besoin, ils apportent également leur soutien aux opérations en restaurant.The event specialists at O&B Events are responsible for managing all inbound business. Through the event cycle of service, the specialist is thorough and detailed in all communications with clients and the operation’s team, using specific tools to ensure accurate event details are shared daily. The event specialist provides exceptional service and ensures that clients return each year. The specialist also assists with operational restaurant duties if required.Au quotidien:Développer et entretenir des relations avec des clients actuels et potentielsÉchanger avec les clients, recueillir les détails des événements, préparer des propositions et transmettre les confirmationsUtiliser efficacement les outils de vente (propositions, visites des lieux, rencontres de planification) afin de conclure des opportunitésAssurer des suivis post-événement pour favoriser de nouvelles réservations et créer des « moments marquants »Offrir un service à la clientèle de haut niveau, mesuré notamment par les commentaires et la fidélisation des clientsFaire preuve d’un grand souci du détail et poser les bonnes questions lors de la planification des événementsGérer efficacement son temps afin de respecter les échéanciers hebdomadaires (BEO) et répondre rapidement aux demandes des clientsContribuer à l’atteinte des objectifs de ventes annuels de l’équipe événements, en étant en mesure de produire des prévisions fiables et de rendre compte de son activitéParticiper à l’atteinte des objectifs du lieu en partageant des idées et en collaborant avec l’équipeIdentifier des opportunités d’affaires pertinentes et les présenter à la direction pour négociationAnticiper les besoins des équipes opérationnelles et de cuisineAdopter une attitude positive et professionnelle envers le travail, l’équipe et l’entreprise Build and maintain strong relationships with both prospective and existing clientsCommunicate with clients to gather event details, prepare proposals, and send confirmationsEffectively use sales tools (proposals, site tours, planning meetings) to convert opportunitiesConduct post-event follow-ups to drive repeat bookings and create memorable client experiencesDeliver a high level of customer service, reflected in client feedback and repeat businessDemonstrate strong attention to detail and ask the right questions when planning eventsManage time efficiently to meet weekly BEO deadlines and respond promptly to client requestsContribute to the events team’s annual sales targets, including producing accurate forecasts and reporting on performanceSupport venue goals by sharing ideas and collaborating with team membersIdentify strong business opportunities and present them to management for negotiationAnticipate the needs of both operations and kitchen teamsMaintain a positive and professional attitude toward work, the team, and the companyQualificationsMinimum de 2 ans d’expérience dans la coordination et/ou l’exécution de divers types d’événements (petits, grands et événements de haut niveau)Une expérience en planification et exécution de réceptions privées constitue un atoutBonne connaissance des équipements et de la location de matériel événementiel est un atoutExpérience administrative ainsi qu’une exposition au marketing et aux ventes sont des atoutsUne expérience en restauration est un atoutCapacité démontrée à travailler en équipe, avec autonomie et sens de l’initiativeExcellentes habiletés de communication orale et écrite, et aisance à interagir avec les clientsÀ l’aise avec les outils informatiques; maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint)Grand souci du détail, excellentes capacités organisationnelles et aptitude en venteCapacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un sens de l’urgence et une bonne dynamique de travail; excellentes compétences en gestion du temps et en priorisationÊtre légalement autorisé à travailler au Canada Minimum 2 years’ experience coordinating and/or executing a variety of events (inclusive of small, large and high profile functions)Previous experience with planning and executing private dining functions is preferablePrior understanding of equipment and event rentals is an assetPrior administrative experience and exposure to marketing and sales an assetPrior restaurant experience is an assetProven ability to work in a team environment with self-motivation and independent work ethicExcellent oral and written communication skills and ability to engage clientsIT/Computer savvy; proficient in MS Office (Word, Excel, Outlook and PowerPoint)Fanatical attention to detail, strong organizational skills and sales abilityAbility to multi-task and maintain a level of professional urgency and momentum; excellent time management skills to prioritize tasks properlyLegally eligible to work in CanadaInformations supplémentairesIl s’agit d’un poste actuellement ouvert.Salaire : 50 000 $ – 53 000 $Divulgation liée à l’IA Afin d’assurer un processus de recrutement équitable et efficace, certaines étapes de présélection des candidatures peuvent être effectuées à l’aide de logiciels d’intelligence artificielle. Toutes les évaluations et décisions sont ensuite révisées par notre équipe de recrutement afin d’offrir une analyse réfléchie et personnalisée. Nous nous engageons à la transparence et au respect, et à offrir une expérience accueillante à chaque candidat.Accessibilité et mesures d’adaptation Oliver & Bonacini s’engage à offrir un processus de recrutement inclusif. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou de soutien à n’importe quelle étape du processus, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins de façon respectueuse et dans les meilleurs délais.Équité, diversité et inclusion Nous valorisons et célébrons la diversité sous toutes ses formes et encourageons les candidatures de tous horizons. Nos pratiques de recrutement visent à assurer l’équité, l’inclusion et l’égalité des chances pour chaque candidat. This is a current vacancy.Salary: $50,000- $56,000 + CommissionsAI Disclosure To ensure a fair and efficient recruitment process, some aspects of candidate screening may be conducted using AI software. All assessments and outcomes are reviewed by our hiring team to provide thoughtful, personalized consideration. We are committed to transparency and respect, ensuring a welcoming experience for every candidate.Accessibility & Accommodation Oliver & Bonacini is committed to providing an inclusive recruitment process. If you require accommodation or support during any stage of the hiring process, please let us know. We will work with you to ensure your needs are met in a respectful and timely manner.Equity, Diversity & InclusionWe value and embrace diversity in all forms and encourage applicants from all backgrounds to apply. Our recruitment practices are designed to ensure fairness, equity, and opportunity for every candidate. 

Rémunération: CAD 50000 - CAD 53000 - annuel