À titre d’Analyste support ERP – JD Edwards, tu aimes que ton travail soit orienté client pour en simplifier le quotidien? Tu aimes transformer les besoins en solutions technologiques claires, durables et bien documentées? Dans ce rôle, tu soutiendras les équipes utilisatrices de notre ERP et des applications financières. Également, tu assureras le maintien, l’efficacité et l’amélioration continue des processus en place. Intéressé? Envoie ta candidature!

Ton futur environnement de travail

• Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial.

Ta future équipe

Chez Premier Tech Global, nous faisons la différence en accompagnant les groupes d’affaires de Premier Tech à livrer de la valeur à leurs clients et à se démarquer dans leurs marchés. Notre équipe joue un rôle stratégique d’accélérateur et de facilitateur en offrant des services partagés à l’ensemble de l’organisation, permettant ainsi à Premier Tech de donner vie à des produits et services qui aident à nourrir, à protéger et à améliorer notre planète.

Chez nous, tu profiteras de nombreux avantages

• Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
• Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
• Possibilité d’explorer des opportunités selon tes ambitions de carrière
• Médecin et infirmière - Campus Siège mondial
• Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine
• Service de conciergerie et rabais aux équipiers
• Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur
• Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur)

Ton futur rôle

• Assurer le support quotidien aux utilisateurs des solutions ERP et des applications financières pour résoudre leurs problématiques et répondre à leurs questions
• Analyser les besoins des usagers et proposer des solutions adaptées aux processus opérationnels
• Configurer l’ERP, les applications financières et collaborer avec les développeurs pour déployer des solutions durables
• Documenter les solutions pour garantir un transfert de connaissances efficace au sein de l’équipe
• Participer activement à la formation de base et à l’accompagnement des utilisateurs pour maximiser leur autonomie
• Contribuer à l’amélioration continue des processus ERP et des applications financières en identifiant et en mettant en œuvre des opportunités d’optimisation

Compétences requises

• Diplôme en informatique de gestion ou en administration des affaires
• 1 à 3 années d'expérience en support technique pour un ERP - JD Edwards un atout
• Expérience en milieu manufacturier – un atout
• Excellentes capacités d’analyse et de communication
• Aptitude à résoudre des problématiques clients de manière efficace et proactive
• Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des non-spécialistes
• Maîtrise de l’anglais – à des fins de communication interne avec nos équipiers et consultants hors Québec

Ces mots suscitent-ils ton intérêt?

ERP, support technique, optimisation de processus, relation client

Tu as envie de nous rejoindre? Postule dès maintenant, nous attendons ta candidature avec impatience!