About the role
Aperçu du poste
Le gérant adjoint est chargé de superviser la satisfaction des clients, la formation et le développement du personnel du magasin, de montrer l'exemple sur la surface de vente et de maintenir les normes du magasin sur la surface de vente et dans la réserve.
Sous l’autorité de : Directeur du magasin
Supervise : Assiste le directeur avec tous les associés aux ventes, les employés de bureau et associé responsables des stocks
Fonctions essentielles
Développement du personnel
- Accomplissement de la formation : Veiller à ce que tous les associés suivent la formation conformément aux directives de l'entreprise.
- Leadership par l'exemple : Donner l'exemple en formant, en développant et en fournissant des commentaires et une formation continue sur la connaissance des produits, les compétences de vente, la gestion des rayons et la satisfaction des clients.
Expérience client
- Service à la clientèle : Veiller à ce qu'un excellent niveau de service à la clientèle soit une priorité de tous les instants en mettant en œuvre et en réalisant de manière cohérente l'expérience client par le biais d'une évaluation, d'une formation et d'un suivi réguliers avec l'équipe.
- Gestion de rayon : Maintenir toutes les normes, directives et promotions en matière de gestion de rayon et veiller à la propreté et à l'organisation générales de la surface de vente et de la réserve.
Stimuler les ventes et la rentabilité
- Objectifs de vente : Atteindre ou dépasser les attentes de rentabilité pour le district en matière de ventes, de masse salariale, de conversion et réduire la perte.
Efficacité opérationnelle
- Gestion des salaires : Répondre à toutes les attentes en matière de paie.
- Prévention des pertes : Contrôler les actifs de l'entreprise en respectant toutes les mesures de prévention des pertes.
- Respect des politiques : Exécuter et respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
Responsabilités supplémentaires
- Prise de décision : Faire preuve de discernement lors de la prise de décisions.
- Communication : Maintenir d'excellentes compétences en matière de communication.
- Intégrité et respect : Agir avec intégrité et respect.
- Adaptabilité : S'adapter aux changements requis par l'entreprise.
- Multitâche : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Tâches supplémentaires : Accepter et accomplir d'autres tâches assignées par le superviseur.
Exigences du poste
- Au moins deux ans d'expérience avec des résultats avérés en matière de ventes et de profits, ainsi qu'en matière de formation et de développement d'une équipe de collaborateurs.
- Maîtrise de l'utilisation d'un ordinateur personnel et de l'analyse de rapports détaillés.
- Diplôme de fin d'études secondaires de préférence ou équivalent.
- Capacité à soulever des charges lourdes de plus de 30 livres.
- Capacité à rester debout pendant au moins huit heures au cours des quarts de travail prévus.
About Guess
GUESS wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Guess?, Inc. entwirft, vermarktet, vertreibt und lizenziert Lifestyle-Kollektionen stylisher und moderner Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhe und vielem mehr.
Bei GUESS engagieren wir uns für unsere Mitarbeiter:innen und für die Welt als ein Team, das daran arbeitet, ein nachhaltiger Weltmarktführer in der Modeindustrie zu sein. Durch prinzipientreue Führung fördern wir die Vielfalt und kultivieren Stärke, Stolz und Leidenschaft für das, was wir tun.
Jede:r im Unternehmen trägt zu ihrem/seinem Fortschritt und zum Wachstum der Marke bei. Wir sind eine große Familie, die durch große menschliche Werte vereint ist: Glaube, Hoffnung, Vertrauen und Respekt.
About the role
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Le gérant adjoint est chargé de superviser la satisfaction des clients, la formation et le développement du personnel du magasin, de montrer l'exemple sur la surface de vente et de maintenir les normes du magasin sur la surface de vente et dans la réserve.
Sous l’autorité de : Directeur du magasin
Supervise : Assiste le directeur avec tous les associés aux ventes, les employés de bureau et associé responsables des stocks
Fonctions essentielles
Développement du personnel
- Accomplissement de la formation : Veiller à ce que tous les associés suivent la formation conformément aux directives de l'entreprise.
- Leadership par l'exemple : Donner l'exemple en formant, en développant et en fournissant des commentaires et une formation continue sur la connaissance des produits, les compétences de vente, la gestion des rayons et la satisfaction des clients.
Expérience client
- Service à la clientèle : Veiller à ce qu'un excellent niveau de service à la clientèle soit une priorité de tous les instants en mettant en œuvre et en réalisant de manière cohérente l'expérience client par le biais d'une évaluation, d'une formation et d'un suivi réguliers avec l'équipe.
- Gestion de rayon : Maintenir toutes les normes, directives et promotions en matière de gestion de rayon et veiller à la propreté et à l'organisation générales de la surface de vente et de la réserve.
Stimuler les ventes et la rentabilité
- Objectifs de vente : Atteindre ou dépasser les attentes de rentabilité pour le district en matière de ventes, de masse salariale, de conversion et réduire la perte.
Efficacité opérationnelle
- Gestion des salaires : Répondre à toutes les attentes en matière de paie.
- Prévention des pertes : Contrôler les actifs de l'entreprise en respectant toutes les mesures de prévention des pertes.
- Respect des politiques : Exécuter et respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
Responsabilités supplémentaires
- Prise de décision : Faire preuve de discernement lors de la prise de décisions.
- Communication : Maintenir d'excellentes compétences en matière de communication.
- Intégrité et respect : Agir avec intégrité et respect.
- Adaptabilité : S'adapter aux changements requis par l'entreprise.
- Multitâche : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Tâches supplémentaires : Accepter et accomplir d'autres tâches assignées par le superviseur.
Exigences du poste
- Au moins deux ans d'expérience avec des résultats avérés en matière de ventes et de profits, ainsi qu'en matière de formation et de développement d'une équipe de collaborateurs.
- Maîtrise de l'utilisation d'un ordinateur personnel et de l'analyse de rapports détaillés.
- Diplôme de fin d'études secondaires de préférence ou équivalent.
- Capacité à soulever des charges lourdes de plus de 30 livres.
- Capacité à rester debout pendant au moins huit heures au cours des quarts de travail prévus.
About Guess
GUESS wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. Guess?, Inc. entwirft, vermarktet, vertreibt und lizenziert Lifestyle-Kollektionen stylisher und moderner Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhe und vielem mehr.
Bei GUESS engagieren wir uns für unsere Mitarbeiter:innen und für die Welt als ein Team, das daran arbeitet, ein nachhaltiger Weltmarktführer in der Modeindustrie zu sein. Durch prinzipientreue Führung fördern wir die Vielfalt und kultivieren Stärke, Stolz und Leidenschaft für das, was wir tun.
Jede:r im Unternehmen trägt zu ihrem/seinem Fortschritt und zum Wachstum der Marke bei. Wir sind eine große Familie, die durch große menschliche Werte vereint ist: Glaube, Hoffnung, Vertrauen und Respekt.