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Conseiller(ère) - école de conduite (14 heures)

CAA-Québecabout 19 hours ago
Montréal, QC
CA$20/hour
Mid Level
Part-Time

Top Benefits

Hourly wage starting at $19.73
Retirement plan up to 6% matched
Employee assistance program for staff and families

About the role

L'école de conduite CAA Québec de Montreal (Rue Saint Jacques) est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) de service à la clientèle - bilingue qui accueillera, renseignera et accompagnera nos étudiants(es) en leur offrant un service de qualité.

Tu occuperas un poste à temps-partiel, 14 heures par semaine sur les horaires suivants: Vendredi: 11h30 à 19h00.
Samedi: 9h00 à 17h00.

Travaille avec cœur comme Marie-Carmen et Elissia.

  • Accueille et renseigne les clients potentiels sur les programmes et cours de conduite
  • Prépare les documents relatifs aux cours et assure leur gestion documentaire
  • Effectue la facturation des clients selon les modalités choisies
  • Coordonne les activités des cours pratiques et théoriques en respectant les calendriers établis
  • Passe les commandes de matériel et effectue leur réception
  • Collabore à la gestion des cartes d’accès et des clés de l’édifice pour le personnel et les élèves, conformément à la politique de l’école
  • Fais la promotion des services et des produits offerts par CAA‑Québec et procède à l’adhésion ou au renouvellement.

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.

  • Salaire à partir de 19.73$/heure
  • Régime de retraite (jusqu’à 6% et on égale tes cotisations!)
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille
  • Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires .

Ajoute tes compétences aux nôtres.

  • Diplôme d'étude secondaire complété **Sinon test d'équivalence dans le cadre du processus**
  • Attitude positive et engagement constant
  • Excellent service client, efficace et orienté solutions
  • Autonomie, initiative et sens de l’organisation
  • Bonne maitrise de l'outil informatique
  • Bilinguisme en anglais.

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.

About CAA-Québec

Consumer Services
1001-5000

Organisme à but non lucratif fondé en 1904, CAA-Québec est aujourd’hui, avec quelque 1,1 million de membres, le plus important regroupement d’automobilistes au Québec, à qui il offre de nombreux services en automobile, mais aussi en voyage, en habitation et en services financiers. Si le Service routier d’urgence a fait sa renommée et continue d’être l’une des raisons principales d’adhérer à CAA-Québec, les membres ont aujourd’hui l’occasion de présenter tous les jours leur carte de membre pour profiter d’économies et d’avantages intéressants partout au Québec.

Très présente sur la scène publique, cette organisation veille à la défense des intérêts de ses membres et des automobilistes en général. Neutre et sans parti pris, sauf celui du consommateur, elle intervient dans les domaines en lien avec ses champs d’activité de même qu’en sécurité routière, contribuant à susciter réflexion et débats sur des sujets d’intérêt général.

Complice du quotidien de ses membres, CAA-Québec est en quelque sorte devenu une personne qu’on consulte pour son expertise et qui rend la vie plus facile. Individuellement et collectivement.

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