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Directeur général - Données et Intelligence artificielle/Managing Director, Data and AI

Air Canada1 day ago
Dorval, Quebec
Senior Level
full_time

About the role

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

La personne qui occupe le poste de directeur général – Données et Intelligence artificielle est un membre essentiel de la haute direction qui relève du chef des Affaires numériques. Elle est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie d’Air Canada en matière de données d’entreprise et d’intelligence artificielle (IA). La personne façonnera la collecte, la gouvernance, l’enrichissement et l’activation des données pour permettre une prise de décision plus intelligente, l’excellence en exploitation, l’impact commercial et des expériences client personnalisées. En tant que partenaire de réflexion stratégique pour l’entreprise, la personne qui occupe le poste de directeur général – Données et Intelligence artificielle s’occupera de l’architecture et de la mise à l’échelle des plateformes de données d’entreprise, des capacités d’IA et des modèles d’exploitation qui génèrent une valeur commerciale mesurable.

La personne dirigera et intégrera cinq fonctions distinctes, mais interreliées : Ingénierie et architecture des données, Stratégie et gouvernance en matière de données et d’IA, Science des données et IA, Gestions du Produit de données et Plateformes de données. La personne doit également mettre en place un solide moteur de talents internes tout en gérant des partenariats clés avec les fournisseurs à très grande échelle, les fournisseurs de données et l’écosystème de l’IA au sens large. Elle favorisera une culture axée sur l’utilisation responsable des données, sur l’IA éthique et sur l’innovation continue, en veillant à ce que l’organisation demeure concurrentielle et résiliente dans un monde de plus en plus axé sur les données. La personne retenue réfléchit à l’échelle des systèmes et interprète l’intelligence d’affaires; elle possède une expérience confirmée dans la réalisation de solutions d’IA et de plateformes de données modernes à l’échelle de l’entreprise.

La personne a, entre autres objectifs clés, celui de créer des capacités en interne de classe mondiale dans la gestion des produits de données, l’ingénierie des données et l’IA appliquée, en réduisant la dépendance envers des fournisseurs tiers tout en améliorant la rapidité, la responsabilité et l’innovation. La personne définira la structure organisationnelle, la stratégie en matière de talents et le modèle d’exploitation nécessaires pour mettre en place une fonction de données modulable et performante conforme à notre évolution vers un modèle d’exploitation de produits et de plateformes.

Nous entrons dans une ère de transformation où les données et l’IA définiront les gagnants et les perdants dans tous les secteurs. L’IA générative et agentique représente le prochain bond dans la manière dont les entreprises fonctionnent, servent leurs clients et génèrent de la valeur. Pour Air Canada, ce poste n’est pas seulement technique, il est aussi stratégique. La personne qui occupe le poste de directeur général – Données et intelligence artificielle jouera un rôle déterminant dans l’élaboration de l’avenir de la Société, en l’aidant à réimaginer les possibilités en matière de voyages. Ce poste est essentiel à la mission et se trouve à la pointe de l’innovation, de la compétitivité et de la réinvention numérique.

Veuillez consulter la page des carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails de l'emploi.

Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.

The Managing Director (MD) of Data & AI is a critical executive leadership role reporting to the Chief Digital Officer, accountable for defining and operationalizing Air Canada’s enterprise data and AI strategy. This leader will shape how data is collected, governed, enriched, and activated to enable smarter decision-making, operational excellence, commercial impact, and personalized customer experiences. As a strategic thought partner to the business, the Managing Director of Data & AI will architect and scale enterprise data platforms, AI capabilities, and operating models that drive measurable business value.

This role will lead and integrate five distinct but interconnected functions: Data Engineering & Architecture, Data & AI Strategy & Governance, Data Science & AI, Data Product Management, and Data Platforms. The leader must also build a strong internal talent engine while managing key partnerships across hyperscalers, data vendors, and the broader AI ecosystem. They will promote a culture of responsible data use, ethical AI, and continuous innovation, ensuring that the organization remains competitive and resilient in an increasingly data-driven world. The successful candidate is a systems thinker and business translator with a track record of delivering enterprise-scale AI solutions and modern data platforms.

A key objective of this role is to build world-class in-house capabilities in data product management, data engineering, and applied AI, reducing dependency on third-party vendors while enhancing speed, accountability, and innovation. This leader will define the organizational structure, talent strategy, and operating model needed to enable a scalable, high-performing data function aligned with our shift toward a product and platform operating model.

We are entering a transformative era where data and AI will define the winners and losers in every industry. Generative and agentic AI represent the next leap in how enterprises operate, serve customers, and generate value. For Air Canada, this role is not only technical, but it is also strategic. The Managing Director (MD) of Data & AI will be instrumental in shaping the airline’s future, helping us reimagine what’s possible in travel. This role is a mission-critical position at the forefront of innovation, competitiveness, and digital reinvention.

Qualifications

  • 15+ years of experience in technology and data & AI, with at least 10 years at the executive level.
  • A relevant University degree/technical certification, and/or relevant experience.
  • MBA or technology-relevant post-graduate degree preferred.
  • Demonstrated ability to lead, inspire, and mentor a diverse and talented team of technology professionals.
  • Advanced knowledge of data platforms, governance, analytics, and AI technologies.
  • Strong background in advanced statistical and data science, as well as management of business-focused analytics teams.
  • Experience with big data, machine learning, generative ai, agentic ai, and data visualization tools.
  • Proven knowledge of standard concepts, practices, and procedures within the airline industry with strong collaboration cross-functional teams from tech, design, and business.
  • Exceptional leadership, stakeholder management, and communication skills, with the ability to influence at all levels, including C-level executives.
  • Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills, with the ability to navigate complexity and ambiguity.
  • Experience leading operating model redesigns, cost optimization efforts, and talent strategy initiatives.
  • Demonstrated ability to influence Boards and C-suites and lead change in matrixed, federated organizations.
  • Experience in leading Data and AI technologies and tools outcomes at executive levels.

Please visit the Air Canada careers page for full job details.

About Air Canada

Airlines and Aviation
10,000+

Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.

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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.