Études: Baccalauréat. Intelligence artificielle. Traitement des donn\u00E9es - technologue/technicien. S\u00E9curit\u00E9 des syst\u00E8mes informatiques et des syst\u00E8mes d'information/assurance de l'information. Technologie des ordinateurs/syst\u00E8mes informatiques. Sciences du comportement. Psychologie industrielle et organisationnelle. Psychologie (autres). \u00C9conomie (autres). Comptabilit\u00E9 et gestion des affaires. Finance (g\u00E9n\u00E9ral). Perfectionnement des ressources humaines. Statistique de l'activit\u00E9 \u00E9conomique. ou experience équivalente. Milieu de travail: Technologie financière (FinTech). Firme d'experts-conseils. Bureau général. Assurance. Tâches: Analyser et donner des conseils sur les méthodes de gestion et sur l'organisation d'une entreprise. Réaliser des examens de la qualité . Élaborer des normes de gestion et d'assurance de la qualité. Mener des études afin de déterminer le bon fonctionnement et l'efficacité des politiques et des programmes de gestion. Proposer des améliorations aux méthodes, aux systèmes et aux procédures. Planifier la réorganisation des opérations. Superviser le personnel. Fournir le service à la clientèle. Former le personnel. Gérer le savoir. Entraînement. Diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service. Fonctions et activités des superviseurs: Équipes de travail. Personnes avec diverses responsabilités. Systèmes de gestion (sig ou bd): Agile. MS Excel. MS PowerPoint. MS Outlook. MS Office. Domaine de spécialisation: Gestion des affaires. Amélioration des processus. Analyse en méthodes des affaires. Analyse en gestion. Planification du développement corporatif. Gestion de projets. Gestion de processus opérationnels. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Cote de sécurité de base. Information de transport et de voyage: Possède un moyen de transport. Transport public disponible. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Souci du détail. Qualités personnelles: Précis. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Jugement. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Gestion du temps. Intégrité. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?. Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?. Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?. Autre: Utilisation de l'intelligence artificielle. Expérience: 3 ans à moins de 5 ans. Options de conditions d'emploi: Jour. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Prestations d'invalidité. Régime de soins de santé. Protection pour services paramédicaux. Prestations des soins de la vue. Avantages financiers: Assurance-vie. Actions/parts. Autres avantages: Apprentissage/formation payés par l'employeur. Assurance voyage.