Top Benefits
About the role
POSTE BASÉ À QUÉBEC OU LÉVIS, 100% présentiel
Ici, on ne cherche pas seulement des compétences, on cherche des personnes qui veulent faire une vraie différence. Chez Telio, chaque journée est une occasion de grandir, de collaborer et de contribuer à une culture où l’humain, l’innovation et le plaisir de travailler ensemble sont au premier plan.
CHEZ TELIO, ON S’OCCUPE DE NOTRE MONDE COMME DU MONDE
- Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h30 à 16h30 – les vendredis, on termine à 16h00)
- 3 semaines de vacances au minimum (on valorise ton expérience pour t’en offrir encore plus)
- 6 congés mobiles + 2 journées dans le temps des fêtes
- Terrasse sur le toit pour profiter du soleil, dîner dehors ou juste changer d’air entre deux appels !
- Programme Santé
- Assurances collectives dès le jour 1 (on paie 50 % de tes primes)
- REER collectif avec contribution de l’employeur (2 % dans un RPDB)
- Prime de référencement (parce que le bon monde attire le bon monde)
- Stationnement gratuit
- Et bien plus encore : café, fruits, ambiance dynamique et occasions de se dépasser
- Poste en 100 % présentiel, Lévis
LA VIBE CHEZ TELIO
Pour te donner une idée plus funky de ton futur patron ainsi que l’ambiance de travail dans lequel tu t’apprêtes à évoluer, consulte notre vidéo en cliquant ici.
TON QUOTIDIEN, EN BREF
Prendre en charge toutes les demandes reliées à la facturation et les paiements de nos clients. Plus précisément :
- Assurer un suivi auprès des clients, concernant les paiements à faire, les avis de NSF et les polices annulées pour non-paiement de prime;
- Facturer les contrats nécessitant une action manuelle;
- Contacter les clients pour les adhérer à l’espace client;
- Traiter les demandes des clients reçues par courriel (report de prélèvement, entente de paiements, etc);
- Gérer les appels entrants de la clientèle;
- Faire les remplacements à la réception.
TON PROFIL
- Le service à la clientèle, tu l’as dans le sang;
- Tu aimes trouver des solutions pour les clients;
- Tu gardes ton calme dans les situations corsées;
- Tu sais prioriser sans perdre le fil;
- Tu fais preuve de discrétion et d’un solide jugement professionnel.
ON A HÂTE DE TE RENCONTRER!
Prêt.e à te joindre à nous? Postule icihttps://telioassure.com/carriere/detail-dune-offre-demploi/?id=20251029002
Une question? Écris-nous: rh@telioassure.com
About TELIO ASSURANCES
La fabuleuse aventure de Telio débute en 1975, à Québec, avec la fondation de Coulombe Assurances par Michel Coulombe.
Lorsque Philippe, diplômé en génie mécanique, reprend l’entreprise en 2007, on n’y trouve que deux employés. Dont lui-même.
Telio en compte désormais plus de 170, et Philippe a insufflé à l’entreprise une mission double : offrir un service absolument impeccable et le faire dans un esprit résolument convivial.
Chez nous, donc, tout le monde siffle en travaillant… et chacun s’emploie à offrir le meilleur soutien possible en assurance, en ayant toujours comme priorité d’offrir la protection qui convient le mieux à chaque client.
Nous vivons cette manière de travailler, nous l’incarnons, nous en faisons une valeur centrale, et c’est aussi le cœur de notre réussite.
Quand il est question d’assurance, la générosité devrait aller de soi. L’écoute, la qualité des échanges et la volonté de servir les clients comme s’il s’agissait de ses propres amis, c’est cependant loin d’être la norme. Chez Telio, c’est une nécessité. Après tout, se dit-on toujours, c’est pas plus dur d’être « smatte ».
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Ici, on ne cherche pas seulement des compétences, on cherche des personnes qui veulent faire une vraie différence. Chez Telio, chaque journée est une occasion de grandir, de collaborer et de contribuer à une culture où l’humain, l’innovation et le plaisir de travailler ensemble sont au premier plan.
CHEZ TELIO, ON S’OCCUPE DE NOTRE MONDE COMME DU MONDE
- Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h30 à 16h30 – les vendredis, on termine à 16h00)
- 3 semaines de vacances au minimum (on valorise ton expérience pour t’en offrir encore plus)
- 6 congés mobiles + 2 journées dans le temps des fêtes
- Terrasse sur le toit pour profiter du soleil, dîner dehors ou juste changer d’air entre deux appels !
- Programme Santé
- Assurances collectives dès le jour 1 (on paie 50 % de tes primes)
- REER collectif avec contribution de l’employeur (2 % dans un RPDB)
- Prime de référencement (parce que le bon monde attire le bon monde)
- Stationnement gratuit
- Et bien plus encore : café, fruits, ambiance dynamique et occasions de se dépasser
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- Contacter les clients pour les adhérer à l’espace client;
- Traiter les demandes des clients reçues par courriel (report de prélèvement, entente de paiements, etc);
- Gérer les appels entrants de la clientèle;
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TON PROFIL
- Le service à la clientèle, tu l’as dans le sang;
- Tu aimes trouver des solutions pour les clients;
- Tu gardes ton calme dans les situations corsées;
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La fabuleuse aventure de Telio débute en 1975, à Québec, avec la fondation de Coulombe Assurances par Michel Coulombe.
Lorsque Philippe, diplômé en génie mécanique, reprend l’entreprise en 2007, on n’y trouve que deux employés. Dont lui-même.
Telio en compte désormais plus de 170, et Philippe a insufflé à l’entreprise une mission double : offrir un service absolument impeccable et le faire dans un esprit résolument convivial.
Chez nous, donc, tout le monde siffle en travaillant… et chacun s’emploie à offrir le meilleur soutien possible en assurance, en ayant toujours comme priorité d’offrir la protection qui convient le mieux à chaque client.
Nous vivons cette manière de travailler, nous l’incarnons, nous en faisons une valeur centrale, et c’est aussi le cœur de notre réussite.
Quand il est question d’assurance, la générosité devrait aller de soi. L’écoute, la qualité des échanges et la volonté de servir les clients comme s’il s’agissait de ses propres amis, c’est cependant loin d’être la norme. Chez Telio, c’est une nécessité. Après tout, se dit-on toujours, c’est pas plus dur d’être « smatte ».