Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Tâches: Planifier et organiser les opérations quotidiennes. Élaborer et mettre en oeuvre les politiques et les procédures pour les employés. Planifier et gérer le budget et l'inventaire. Embaucher, former et superviser le personnel. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Questions de sélection: Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.