Nature du poste :

Sous la supervision de la personne à la coordination du service, et en collaboration avec une équipe d’agents de gestion immobilière, la personne qui occupera ce poste réalisera les tâches suivantes dans le parc immobilier qui lui sera attribué.

Principales responsabilités :

• Être la personne pivot entre la coordination et les locataires pour offrir un service à la clientèle de qualité;

• Suivrer les travaux de réparations et les contrats d'entretien des immeubles;

• Superviser le service de conciergerie;

• Collaborer à la préparation des budgets et des suivis quotidiens;

• Participer au plan de maintien des actifs;

• Documenter les demandes avec les outils informatiques en place;

• Gérer les retards et ententes de paiement de loyer des locataires, documenter les écarts;

• Effectuer l’ensemble des tâches en relation avec les dossiers du Tribunal administratif du logement, incluant la représentation et l’exécution du jugement;

• Effectuer le cycle complet de la location, incluant les arrivées et les départs;

• S'assurer du bien-être de la clientèle, gérer les plaintes et les conflits dans une approche de responsabilisation et de respect;

• Au besoin, soutenir la livraison des nouveaux milieux de vie.

Exigences :

• Baccalauréat en gestion, administration ou toute autre discipline pertinente;
• Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire;
• Maîtrise de la suite Office 365;
• Connaissance du logiciel Hopem (un atout);
• Disponibilité en cas d'urgence en dehors des heures normales de travail;
• Permis de conduire valide.

Habiletés :

• Capacité à prioriser et à gérer les urgences;
• Excellentes compétences en gestion du personnel;
• Leadership, autonomie, polyvalence et sens du service à la clientèle;
• Facilité à gérer des conflits et à communiquer avec une clientèle ayant des besoins particuliers;
• Fort esprit d’équipe et rigueur.

Ce que nous offrons :

• Poste permanent à temps plein 35 h/semaine du lundi au vendredi;
• Salaire entre 48 000$ et 62 000$/année (poste de catégorie 3);
• 4 semaines de congé après 1 an de service;
• 13 jours fériés;
• 10 jours de congés personnels;
• Assurances collectives après 6 mois (télémédecine, médicaments, invalidité de courte et longue durées, assurance dentaire, assurance vie, assurance voyage);
• Fonds de pension à prestations déterminées;
• Conciliation travail-famille
• Flexibilité des horaires de travail
• Communauto disponible pour les employés (déplacements pour le travail)

Si vous êtes intéressé(e), veuillez faire parvenir votre candidature à rh@actionhabitation.qc.ca.

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Action-Habitation encourage et vise l’égalité ainsi que la diversité en emploi. Nous invitons les candidat.e.s de toutes origines, peu importe leur orientation sexuelle, leur sexe ou leur différence, à postuler.

En postulant, vous consentez à confier votre curriculum vitae à Action-Habitation. Le curriculum vitae ne sera consulté que par les personnes du comité de sélection. Il sera ensuite consigné dans une base de données à usage restreint pour une année.