About the role
À la recherche d’une carrière enrichissante ?
Fairstone est à la recherche d’un.e directeur.trice de succursale à temps plein pour notre bureau de Sorel.
Si vous souhaitez occuper un poste au sein d’une entreprise en pleine croissance, qui combine le développement des affaires, la gestion des relations clients et le leadership d’équipe, ce poste pourrait être fait pour vous.
Postulez dès maintenant !
Responsabilités et tâches principales
Relevant du directeur de district, le/la gestionnaire de succursale chez Fairstone est responsable des éléments suivants :
- Assurer le succès global de la succursale en maintenant et en optimisant sa rentabilité.
- Développer les affaires en identifiant de nouvelles opportunités et en soutenant l’acquisition de clients par divers canaux.
- Offrir une expérience client exceptionnelle en créant un environnement accueillant et en répondant à tous les besoins des clients.
- Mettre en œuvre une stratégie de gestion des talents visant à attirer, fidéliser et développer les membres de l’équipe.
- Promouvoir la responsabilisation et accompagner les employés afin d’atteindre les objectifs opérationnels, de développement et de satisfaction client.
- Diriger les initiatives de changement et s’assurer que toute information pertinente est bien transmise à l’équipe.
- Favoriser un fort engagement des employés et élaborer des plans de développement individuels.
- Veiller à ce que toutes les activités respectent les règlements en vigueur ainsi que les politiques et procédures internes.
- Maintenir un haut niveau de confidentialité des renseignements clients, conformément aux politiques de l’entreprise.
- Représenter Fairstone dans la communauté locale et promouvoir une image positive de l’entreprise.
Qualifications
- Diplôme collégial préféré (baccalauréat en administration ou dans un domaine connexe, un atout)
- De trois à cinq ans d’expérience pertinente dans la vente dans le secteur financier (idéalement en crédit à la consommation), ou de trois à cinq ans d’expérience en gestion
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et en développement de relations avec la clientèle
- Solides compétences en communication, permettant d’interagir efficacement avec les employés, les gestionnaires et les clients à tous les niveaux
- Capacité démontrée à bien communiquer à l’oral, à l’écrit, ainsi qu’à l’écoute
- Faire preuve d’initiative, d’autonomie et de proactivité
- Capacité à travailler selon un horaire flexible, dans un environnement dynamique, tout en gérant plusieurs priorités à la fois
Nous sommes fières de faire parmi les meilleurs lieux de travail® au Canada 2025 et les meilleurs employeurs de Montréal de 2025 par les 100 meilleurs employeurs au Canada!
En savoir plus :
https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien
Suivez-nous sur LinkedIn :
https://www.linkedin.com/company/fairstone/mycompany/
Veuillez svp nous communiquer votre langue de préférence, entre le français ou l’anglais lors de votre application.
La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.
Types d'horaires des postes:
Temps plein
Type d'emploi :
Permanent
About Fairstone
Fairstone is a leading provider of responsible lending solutions, with a nearly one-hundred-year legacy in Canada. As an operating subsidiary of Fairstone Bank of Canada, Fairstone offers unsecured personal loans, secured personal loans and mortgages to near-prime customers online and in 250 branches coast to coast. Collectively , Fairstone Bank and its subsidiaries offer credit cards and rewards programs, point-of-sale financing through merchant partners and automobile financing via EdenPark. With a long-established Canadian history, Fairstone Bank and Fairstone are committed to improving the lives of Canadians with value-driven and accessible financial solutions. More at Fairstone.ca.
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Fairstone is a leading provider of responsible lending solutions, with a nearly one-hundred-year legacy in Canada. As an operating subsidiary of Fairstone Bank of Canada, Fairstone offers unsecured personal loans, secured personal loans and mortgages to near-prime customers online and in 250 branches coast to coast. Collectively , Fairstone Bank and its subsidiaries offer credit cards and rewards programs, point-of-sale financing through merchant partners and automobile financing via EdenPark. With a long-established Canadian history, Fairstone Bank and Fairstone are committed to improving the lives of Canadians with value-driven and accessible financial solutions. More at Fairstone.ca.