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Gestionnaire bilingue du contenu et du marketing client

Manulife1 day ago
Hybrid
Montréal, QC
CA$88,800 - CA$138,800/annual
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Medical, dental, vision, and mental health coverage
Short- and long-term disability insurance
Life and accidental death/mortality insurance

About the role

locations

Montreal, Quebec

time type

Temps plein

posted on

Publié aujourd'hui

time left to apply

Date de fin : 6 avril 2026 (Il reste 11 jours pour postuler)

job requisition id

JR26031388

Manuvie est fière d’être l’un des plus grands et anciens fournisseurs de régimes d’avantages sociaux au Canada. Aujourd’hui, notre division Avantages sociaux de groupe sert des millions de travailleurs canadiens et leurs familles, ainsi que plus de 27 000 entreprises d’un océan à l’autre, y compris certaines des marques les plus emblématiques de notre pays. Notre objectif est d’aider nos clients à vivre mieux, en meilleure santé, et à bâtir des organisations fortes et engagées. Notre équipe primée de marketing des avantages sociaux joue un rôle de premier plan en racontant notre histoire sur le marché, en interagissant avec nos clients et en offrant un marketing numérique innovant pour promouvoir Manuvie en tant que partenaire de santé de confiance.

Relevant du directeur du marketing numérique, le ou la gestionnaire bilingue du contenu et du marketing client développera du contenu et des communications personnalisées qui aideront les membres de régime à comprendre et utiliser leurs plans d’avantages sociaux, notamment en les aidant lors de l’inscription et de l’intégration. Vous travaillerez directement avec les représentants des promoteurs de régime (clients) pour créer des plans de communication et développer du contenu/des communications adaptés à leur organisation et à leurs employé·e·s. Ce rôle nécessite de solides compétences en rédaction, la capacité d’influencer la prise de décision avec les représentants des promoteurs de régime et une expérience éprouvée de la réalisation d’un impact marketing mesurable. Le gestionnaire travaillera en étroite collaboration avec les représentants des promoteurs de régime, la distribution, les opérations et la création pour élaborer des plans de marketing, superviser l’exécution et garantir l’alignement avec les principaux objectifs commerciaux.

Responsabilités liées au poste :

  • Rédiger, éditer et coordonner la production de campagnes marketing personnalisées qui aident les membres de régime à comprendre et utiliser leurs plans d’avantages sociaux. Les campagnes incluent : courriels, affiches, cartes postales, lettres, cartes de table et contenu intranet.
  • Interagir directement avec les représentants des promoteurs de régime francophones, en leur proposant de nouvelles idées sur la manière de communiquer efficacement les messages sur les avantages sociaux à leurs employé·e·s (membres de régime).
  • Assister aux réunions de découverte avec les clients pour analyser leurs besoins en communication.
  • Travailler de manière autonome ou avec des collègues du marketing, selon les besoins, pour déterminer les meilleures tactiques et approches afin de répondre aux exigences des clients.
  • Développer des calendriers de production de communications détaillés pour garantir la livraison des documents à temps.
  • Soutenir les membres seniors de l’équipe en développant et en mettant en œuvre certains aspects de projets complexes, selon les directives.
  • Collaborer avec d’autres équipes de l’organisation pour développer des communications pour des initiatives transversales.

Compétences requises :

  • Diplôme universitaire ou collégial en marketing, communications, médias ou domaine connexe.
  • Plus de 7 ans d’expérience en communications. Une expérience dans les avantages sociaux de groupe, les soins de santé ou les industries connexes est fortement valorisée.
  • Parfaitement bilingue (français et anglais) – La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, y compris la capacité de traduire des régimes complexes en informations faciles à comprendre pour les membres de régime et les représentants des promoteurs de régime.
  • Compétences en gestion de projet — pourra parfois gérer jusqu’à 30 clients ou plus. Doit être capable de prioriser et de jongler avec de nombreux projets simultanément.
  • Expérience avérée dans la rédaction et la gestion de campagnes marketing sur différents canaux (courriel et impression) en travaillant avec des équipes transversales et des fournisseurs externes. Expérience en rédaction et gestion de communications numériques est un atout.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel, Teams) et des outils de gestion de projet (par exemple, Adobe Workfront, Smartsheet).
  • Expérience dans l’utilisation d’outils d’IA pour soutenir le développement de contenu, l’idéation, l’édition et/ou l’automatisation des flux de travail. La familiarité avec les plateformes d’IA générative est un atout considérable.
  • Capacité à analyser les données et les métriques pour optimiser les campagnes et mesurer leur efficacité.

En faisant carrière avec nous :

  • Nous vous donnerons les moyens d’apprendre et de développer la carrière que vous souhaitez.
  • Nous vous reconnaîtrons et vous soutiendrons dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que des mots.
  • En tant que membre de notre équipe mondiale, nous vous soutiendrons dans la création de l’avenir que vous souhaitez voir.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Montreal, Quebec

Modalités de travail

Hybride

L’échelle salariale devrait se situer entre

$88,800.00 CAD - $138,800.00 CAD

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.

About Manulife

Insurance
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Manulife is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, we operate as Manulife across our offices in Canada, Asia, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We have more than 40,000 employees, over 116,000 agents serving ~34 million customers worldwide, and over $1.3 trillion in assets under management and administration. Visit www.Manulife.com to find out more.

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