Chez Raymond James, nous nous perfectionnons, nous collaborons, nous prenons des décisions, nous obtenons des résultats et nous nous améliorons ensemble. Courtier en valeurs mobilières indépendant le plus important du Canada, Raymond James Ltée offre des produits et services de placement de grande qualité aux Canadiens et Canadiennes à la recherche de solutions personnalisées adaptées à leurs besoins en matière de gestion de patrimoine.

Gestionnaire adjoint(e), Services de déclaration de revenus De quelle façon ce rôle a-t-il une incidence sur l’organisation? Sous la responsabilité du gestionnaire principal, Services de déclaration de revenus, vous fournirez une expertise dans les services de préparation des déclarations de revenus tout en apportant un soutien continu au Groupe gestion privée et aux services fiduciaires de RJL. Le poste offre la possibilité de devenir une ressource clé dans l'un des plus grands marchés du Canada, en rejoignant une équipe établie de professionnels de la fiscalité situés à Vancouver et à Montréal qui travaillent ensemble pour fournir des services de déclaration de revenus exemplaires dans tout le pays. L'un des principaux objectifs du titulaire de ce poste est d'améliorer l'expérience des clients tout en soutenant les conseillers en placement et les agents de fiducie. La personne retenue fournira des services de préparation des déclarations de revenus et des services de planification fiscale, en mettant l'accent sur l'élargissement du dialogue avec les clients et sur la proposition de valeur globale, tout en contribuant aux efforts de la firme pour consolider ses actifs et augmenter ses revenus.

De quoi la personne choisie pour le poste sera-t-elle responsable? Gestion des relations avec la clientèle

• Collaborer efficacement avec la division des clients privés, la division des sociétés fiduciaires, les conseillers en placement, les agents de fiducie, les services juridiques et les services de déclaration de revenus et de planification financière afin de développer les activités de services fiscaux dans la région.
• Fournir du matériel éducatif sur la planification fiscale et la préparation des impôts par le biais de présentations, de documents écrits et de consultations individuelles.

Expertise en fiscalité

• Assurer le leadership dans la prestation de services de préparation et de planification fiscale pour les particuliers, les entreprises, les fiducies et les successions clients de Raymond James.
• Maintenir un contrôle de qualité élevé en vérifiant l'exactitude et l'exhaustivité des déclarations fiscales et des autres travaux effectués par les membres de l'équipe.
• Maintenir à jour ses connaissances et sa compréhension des lois fédérales et provinciales en matière d'impôt sur le revenu.

Leadership

• Offrir de l’assistance en planification de la mobilisation.
• Fournir un service exceptionnel aux clients pour approfondir les relations avec les conseillers en placement et les agents de fiducie.
• Offrir du soutien pour garantir la mise en œuvre de processus et de systèmes efficaces dans le cadre de la prestation de services de préparation des déclarations de revenus.
• Assurer la formation, l'encadrement et la rétroaction sur le lieu de travail afin de contribuer au développement des employés et des cadres de l'équipe des services de déclaration de revenus.

Stratégie et gestion d'entreprise

• Collaborer avec des collègues de tout le pays pour assurer une prestation unifiée des services de déclaration de revenus dans l'ensemble du Canada.
• Contribuer à la planification stratégique et opérationnelle liée à la gestion des clients et des pratiques, ainsi qu'au développement de nouvelles idées et approches pour améliorer les processus de travail.
• Assister les associés, si nécessaire, afin de soutenir les services de déclaration de revenus.

Gestion et contrôle du risque

• Assurer la liaison avec les services de conformité et autres secteurs d'activité connexes afin de soutenir la gestion des risques et les problèmes liés à la prestation de services de préparation des déclarations de revenus.
• Prendre l'initiative de résoudre les problèmes complexes des entreprises et des clients et collaborer avec les clients, les membres de l'équipe et les parties prenantes, le cas échéant.
• Réaliser d’autres tâches et projets assignés.

Que pouvez-vous attendre de nous? Notre investissement le plus important est dans les personnes. Si vous êtes admissible, Raymond James Ltée offre des modes de travail flexibles , une rémunération concurrentielle et un ensemble d’avantages sociaux. Nos avantages sociaux comprennent des prestations de maladie, un programme d’appariement des REER, un régime d’achat d’actions pour les employés, des congés payés, les journées de bénévolat, des primes discrétionnaires, le remboursement des frais de scolarité et bien d’autres avantages! Nous appuyons également la promotion interne et la participation communautaire.

Qu’attendons-nous de vous? Pour être admissible à ce poste, vous devez posséder ce qui suit :

• Connaissance fondamentale des concepts, pratiques et procédures d'investissement utilisés dans le secteur de la gestion de patrimoine ou des services financiers;
• Connaissance de la préparation et de la planification des déclarations de revenus des particuliers, des sociétés, des fiducies et des successions;
• Connaissance efficace de Microsoft Office ainsi que la volonté et la capacité d’apprendre à utiliser de nouvelles applications;
• Esprit critique et d'analyse pour déterminer et résoudre des problèmes divers, complexes et ambigus en temps utile et de manière pratique;
• Capacité à travailler dans les délais impartis dans un environnement exigeant et très fréquenté, tout en maintenant un niveau de service élevé et en accordant une attention impérative aux détails;
• Faire preuve de compétences avancées en communication en personne, par courriel, en vidéoconférence, au téléphone et d’une bonne gestion des relations;
• Professionnalisme pour établir et maintenir des relations de travail efficaces en faisant preuve de respect et d'authenticité à tous les niveaux de l'organisation;
• Capacité à collaborer avec un réseau diversifié de clients, de clients potentiels et de partenaires commerciaux;
• Valeurs professionnelles telles que le discernement, l'intégrité, la volonté d'aller plus loin pour les clients et la ténacité pour obtenir des résultats;
• Bilinguisme en français et en anglais.

Exigences en matière de formation et d’expérience antérieure

• Baccalauréat en commerce, en finance ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d'expérience et de formation;
• Avoir terminé le Programme fondamental d'impôt de CPA Canada ou être titulaire d'une maîtrise en fiscalité.

Permis et titres de compétence

• Titre comptable requis (CPA, CA, CGA, CMA) avec plus de trois ans d'expérience en pratique publique dans la préparation et la planification de déclarations de revenus des particuliers, des sociétés, des fiducies et des successions;
• Avoir suivi un cours sur les valeurs mobilières au Canada ou être titulaire de la certification MTI ou TEP constitue un atout.

Nous encourageons nos employés de tous les niveaux à :

• Se perfectionner sur le plan professionnel et inspirer les autres à agir de même.
• Travailler avec les autres et grâce aux autres pour produire des résultats souhaités.
• Effectuer rapidement des choix pragmatiques et agir en ayant les besoins du client en tête.
• Se responsabiliser et se considérer soi-même et considérer les autres responsables de la production de résultats qui comptent.
• Contribuer à l’évolution continue de l’entreprise.

Chez Raymond James Ltée, nous honorons, valorisons et respectons l’unicité, les expériences et les origines de tous les membres de notre personnel. Lorsque les membres du personnel donnent le meilleur d’eux-mêmes, notre entreprise, nos clients et nos communautés s’épanouissent. C’est un aspect de notre culture axée sur les personnes. L’entreprise est un employeur qui respecte l’égalité des chances et prend toutes les décisions en matière d’emploi sur la base du mérite et des besoins organisationnels.

Chez Raymond James, nous démontrons notre engagement à garantir des chances pour tous les candidats. Pour demander des services adaptés, les candidats doivent envoyer un courriel aux Ressources humaines à l’adresse : recruitment@raymondjames.ca. En s’adressant à cette adresse courriel, les candidats peuvent communiquer leurs exigences spécifiques et discuter des services adaptés dont ils pourraient avoir besoin pour participer pleinement au processus de recrutement.

Job Operations

Primary Location CA-QC-Montreal-Montréal

Organization Operations

Schedule Full-time

Status Permanent Full-Time