**Veuillez noter :**cette opportunité est actuellement offerte aux candidats internes.

Corrpro Canada est présentement à la recherche d’un(e)Technicien(ne) de suivi Armadillopour se joindre à notre équipe dynamique et en pleine croissance.
Il s’agit d’un poste permanent à temps plein. Les employés de toutes les régions peuvent postuler; toutefois, ce rôle sera basé à Edmonton, AB.

RÉSUMÉ DU POSTE:

À l’aide de logiciels et d’équipements propriétaires, le/la Technicien(ne) de suivi Armadillo est responsable de surveiller l’emplacement des outils d’inspection de pipeline pendant qu’ils se déplacent à travers l’infrastructure de pipeline de nos clients. Le/la technicien(ne) est également responsable de coordonner avec les représentants du client afin d’assurer la réalisation sécuritaire et réussie de leurs programmes d’inspection.

Ce rôle fonctionne selon un horaire sur appel, basé sur les projets, et ne suit pas un horaire de travail fixe. Selon les exigences opérationnelles, le travail peut se dérouler en dehors des heures normales, y compris en soirée, de nuit, les fins de semaine et les jours fériés. Les quarts de travail sont d’une durée de 12 heures.

RESPONSABILITÉS:

• Suivre de près la progression des outils d’inspection de pipeline.
• Vérifier l’emplacement de l’outil, observer et analyser les signaux visuels pendant son déplacement dans le pipeline, et régler de façon proactive tout enjeu potentiel.
• Au besoin, calculer la vitesse de l’outil et surveiller sa progression pour anticiper ou confirmer une vitesse adéquate.
• Résoudre rapidement les problèmes et effectuer du dépannage au besoin, y compris pour les logiciels de suivi.
• Assurer une communication claire, efficace et proactive des préoccupations au technicien sur le terrain, au chef de projet ou au client, selon le cas.
• Vérifier et confirmer la fin de l’inspection au besoin.
• Maintenir un haut niveau de soutien à la clientèle et offrir un service de qualité supérieure.
• Fournir aux clients des mises à jour sur la progression de l’outil, conformément aux spécifications du client.
• Assurer une communication claire, efficace et rapide aux demandes et questions des clients.
• Aviser le superviseur du suivi Armadillo de tout enjeu potentiel lié au service à la clientèle.
• Superviser la gestion de l’alimentation des équipements déployés sur le terrain (boîtes à distance).
• Surveiller les niveaux de batterie des boîtes à distance, déterminer les niveaux appropriés et suspendre l’alimentation au besoin pour économiser l’énergie.
• Résoudre les problèmes de manière proactive et en aviser le technicien sur le terrain, le chef de projet ou le client selon les besoins.
• Gérer les données d’inspection.
• Collecter et examiner les données, et repérer les incohérences ou les informations manquantes.
• Collaborer avec les techniciens sur le terrain, le coordonnateur de l’équipement, le coordonnateur de l’équipe de suivi, le chef de projet, etc., pour assurer une collecte complète des données et régler rapidement toute incohérence. Aviser le superviseur du suivi Armadillo de tout enjeu de non-conformité.
• Télécharger les données des boîtes de suivi à distance, collecter et archiver l’information sur le serveur. Supprimer les données de l’unité AGM une fois le téléchargement confirmé. Retourner les boîtes à la salle d’équipement selon les procédures.
• Compiler les données post-inspection reçues et les transmettre à la Division Intégrité pour révision finale.
• Appuyer les autres membres de l’équipe au besoin dans diverses tâches.
• Toute autre tâche jugée appropriée.

QUALIFICATIONS:

-**Études et/ou expérience :**Diplôme d’études secondaires ou équivalent. Des études postsecondaires pertinentes constituent un atout. Deux ans d’expérience dans un rôle de soutien à la clientèle, dans un centre de contrôle ou dans un environnement similaire. Une expérience avec un système GPS est un atout. -**Compétences linguistiques :**Excellentes habiletés de communication orale et écrite.

##AUTRES COMPÉTENCES ET APTITUDES :

-**Attributs personnels :**Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps. Capacité à travailler de façon autonome, à prendre des initiatives, à gérer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression. Doit démontrer une capacité à rester concentré(e) et alerte. Capacité à évaluer, analyser et résoudre des problèmes. -**Compétences informatiques :**Niveau intermédiaire dans les applications Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et compétences générales en informatique.

Corrpro Canada souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir et maintenir un milieu de travail juste, équitable et diversifié. Toutes les candidatures qualifiées sont encouragées.