L’associé(e) d’entrepôt – Retours et contrôle de la qualité est responsable de soutenir l’inspection, le traitement, le réemballage et la disposition des produits retournés. La personne travaille en étroite collaboration avec le technicien ou la technicienne en contrôle de la qualité afin de s’assurer que les pièces retournées sont correctement évaluées, puis remises en inventaire, éliminées ou traitées conformément aux procédures de l’entreprise.

La personne soutient également les activités générales de l’entrepôt, selon les besoins, et relève directement du gestionnaire de l’entrepôt de Montréal.

Principales responsabilités

Assister le technicien ou la technicienne en contrôle de la qualité dans le traitement et l’inspection des produits retournés. Recevoir, trier et inspecter les pièces automobiles et mécaniques retournées. Vérifier l’état, l’intégralité et l’exactitude des produits retournés. Identifier les dommages visibles, les défauts, les pièces incorrectes, les composantes manquantes ou les problèmes d’emballage. Déterminer, sous réserve d’approbation, si les produits inspectés peuvent être remis en inventaire. Nettoyer, réemballer et étiqueter les pièces approuvées avant leur remise en stock. S’assurer que les produits remis en inventaire sont correctement protégés et emballés. Séparer et éliminer les pièces défectueuses, endommagées ou irréparables conformément aux procédures de l’entreprise. Préparer les produits devant être retournés aux fournisseurs ou transférés vers un autre entrepôt. Tenir à jour les dossiers relatifs aux produits inspectés, réemballés, retournés ou éliminés dans le système ERP et dans les fichiers de suivi applicables. Signaler les écarts, les défauts récurrents, les dommages ou les problèmes de qualité au technicien en contrôle de la qualité et au gestionnaire de l’entrepôt. Maintenir la zone de retours et d’inspection propre, sécuritaire et bien organisée. Participer à la réception, à la mise en stock, à la préparation des commandes, à l’emballage, aux inventaires cycliques, à la vérification de l’inventaire et aux autres activités de l’entrepôt, selon les besoins. Respecter toutes les procédures de l’entreprise en matière de sécurité, de contrôle de la qualité, d’exactitude de l’inventaire et de manutention des produits. Effectuer toute autre tâche connexe assignée par le gestionnaire de l’entrepôt.

Qualifications Et Compétences

Une expérience en opérations d’entrepôt, en traitement des retours, en réemballage ou en contrôle de la qualité constitue un atout. Des connaissances de base en mécanique sont requises. Bonne dextérité manuelle et capacité à travailler avec des pièces automobiles ou mécaniques. Capacité à inspecter attentivement les produits et à identifier les défauts visibles ou les écarts. Grand souci du détail et bon sens de l’organisation. Bonnes aptitudes en résolution de problèmes. Capacité à effectuer plusieurs tâches, à établir les priorités et à travailler efficacement. Compétences informatiques de base, notamment une connaissance de Microsoft Office et des systèmes ERP. Connaissance générale des procédures d’entrepôt et des pratiques de contrôle des stocks. Capacité à travailler de façon autonome et en collaboration avec une équipe. Personne fiable, responsable et soucieuse de maintenir des normes élevées de qualité. Capacité à soulever, déplacer et manipuler des boîtes et des pièces de façon sécuritaire, selon les besoins.