Premier directeur - Ventes

Le Premier directeur - Ventes doit diriger une équipe qui a pour mandat d’atteindre ou de dépasser les objectifs établis. L’accent sera mis sur l’atteinte de l’excellence en matière de service à la clientèle, la protection des revenus actuels, l’acquisition de la clientèle, et l’anticipation proactive des tendances et des répercussions sur le marché. Pour ce faire, le candidat retenu fournira régulièrement de l’encadrement et de la formation à tous les membres de l’équipe afin d’assurer leur perfectionnement.

Principales responsabilités:

1. Croissance des revenus

Concrétiser la vision, les stratégies et les initiatives des canaux afin de favoriser l’atteinte de l’ensemble des objectifs établis par l’équipe, au moyen de la croissance rentable et durable des revenus.

1. Flux des travaux

Communiquer clairement aux membres de l’équipe et suivre de près les attentes en ce qui concerne le flux des travaux, dans le but de faciliter la production de rapports des revenus fixés, avec exactitude et en temps utile. Cette tâche sera accomplie grâce à l’optimisation de toutes les ressources.

1. Encadrement et perfectionnement

Fournir régulièrement de l’encadrement aux membres de l’équipe afin d’appuyer l’atteinte de tous les objectifs en matière de revenus et faire en sorte que la manière de vendre et l’équation de la valeur Groupe Pages Jaunes sont communiqués efficacement aux clients. Durant ces séances de formation, des possibilités d’amélioration seront cernées et mises à exécution au moyen de programmes de développement individuels.

1. Orientation client

Chercher constamment à améliorer l’expérience client en trouvant des moyens d’améliorer le service et le degré de satisfaction de la clientèle, et gérer les escalades des plaintes des clients de manière opportune et professionnelle.

1. Démonstration des valeurs de GPJ

Diriger en donnant l’exemple et établir une culture au sein de l’équipe qui reconnaît la démonstration des valeurs de base de GPJ dans l’exercice des activités quotidiennes de l’entreprise.

Exigences:

Études, expérience et compétences techniques

• Baccalauréat en marketing, en commerce ou en administration des affaires.
• Expérience dans un poste de gestion des ventes et rendement élevé antérieur au sein d’une équipe des ventes.
• De l’expérience en publicité et des médias est souhaitée.

Compétences non techniques et aptitudes

• Habileté à diriger, à encadrer et à motiver une équipe de vente très performante.
• Capacité de nouer des relations d’affaires productives à l’échelle des divers services et des échelons de l’entreprise.
• Habileté à soutenir l’orientation stratégique et à concrétiser le plan de soutien.
• Jugement solide reconnu et aptitudes à la prise de décisions.
• Capacité d’influencer les autres afin d’obtenir leur soutien à l’égard des revenus et des initiatives auprès de la clientèle.
• Solides aptitudes à l’organisation et à la gestion des priorités.
• Excellentes aptitudes à la présentation et à la communication.
• Ce poste implique des interactions QUOTIDIENNES avec des clients ou des professionnels àl’interne et/ou à l’externe à l'échelle nationale. Par conséquent, le BILINGUISME en français et en
  anglais est requis.