Détails du poste : poste permanent à temps plein, Nouveau poste
Salaire de départ : à partir de 54 300 $ (basé sur une semaine de travail de 35 heures et proportionnel à la formation et à l’expérience individuelles, en fonction du poste)
Lieu : Hybrideà Oak Hammock Marsh, près de Stonewall (Manitoba)
Date limite de candidature : 1er mars 2026 (23 h 59, heure de l’Est)

Ce que vous ferez

Nous recherchons un ou une analyste de données qui fait preuve de collaboration, de minutie et d’un bon sens de l’organisation pour soutenir les équipes de développement et de collecte de fonds en garantissant l’exactitude, l’intégrité et la facilité d’utilisation des données relatives aux donateurs et aux collectes de fonds. Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de tenir à jour et d’améliorer les données, de renforcer les capacités d’établissement de rapports et d’aider le personnel à mettre en place des pratiques efficaces de saisie et de gestion des données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe d’administration de Salesforce afin de garantir que notre environnement axé sur la gestion de la relation client répond aux besoins de l’organisme et soutient les objectifs stratégiques relatifs aux collectes de fonds.

Vos principales responsabilités comprendront, sans s’y limiter, les suivantes :

• Garantir l’exactitude des données relatives aux événements de collecte de fonds, aux tirages au sort et aux interactions avec les donateurs dans Salesforce et DonorDrive.
• Examiner et fusionner les contacts et les dossiers en double afin de faire en sorte que les données soient claires et exactes.
• Surveiller les données relatives aux donateurs et aux collectes de fonds dans Salesforce, relever les erreurs ou les divergences, signaler les dysfonctionnements et travailler avec l’équipe administrative de Saleforce pour recenser, tester et corriger les lacunes/défaillances du système, puis assurer le suivi auprès du personnel en ce qui concerne les corrections, l’amélioration des processus et la formation.
• Formuler des recommandations et aider à la mise en œuvre de processus visant à améliorer l’expérience utilisateur, la qualité des données et l’efficacité.
• Collaborer avec les équipes d’intendance, de collecte de fonds et de communication marketing pour télécharger les données relatives aux événements et aux paiements, en veillant à leur exactitude dans tous les systèmes.
• Générer et analyser des rapports, des prospections internes de donateurs et des tableaux de bord pour les membres de l’équipe, les responsables et la direction.
• Assurer la liaison avec l’équipe administrative de Salesforce, l’équipe informatique et les sous-traitants afin de garantir la mise en œuvre de solutions, d’intégrations et d’améliorations appropriées pour répondre aux besoins en matière de collecte de fonds.
• Collaborer avec le personnel du développement pour générer et analyser des rapports de prospection afin de recenser les donateurs potentiels à partir de nos données.
• Assurer la liaison entre les équipes de développement, de collecte de fonds et de durabilité dans notre système de gestion des relations clients (Salesforce) et fournir un soutien approprié au personnel pour l’intégration, l’utilisation du système et la saisie précise des données.
• Servir de point de contact principal pour les autres logiciels utilisés par l’équipe de développement, tels que (mais sans s’y limiter) DonorDrive, ClickBid, ThankView, Eventbrite, Double the Donation, y compris l’assistance aux utilisateurs, la formation, l’intégration et le dépannage.

Exigences

• Au moins trois ans d’expérience dans l’analyse de données, l’administration de bases de données ou au sein d’un poste similaire.
• Diplôme en informatique, systèmes d’information, gestion de bases de données ou dans un domaine similaire.
• Expérience dans la formation, le dépannage et l’assistance logicielle.
• Bonne compréhension des principes axés sur la gestion de la relation client, de la qualité des données, de la gouvernance des données et de l’architecture des données.
• Maîtrise de l’administration Salesforce et expérience avec DonorDrive ou un logiciel de collecte de fonds similaire, privilégiée.
• Création et analyse de rapports, exportation et visualisation de données, et utilisation des données pour raconter une histoire.
• Excellent sens du détail et excellentes compétences organisationnelles.
• Capacité à itérer, tester et faire évoluer les processus.
• Longues périodes passées devant des écrans numériques.

Atouts

• Une expérience dans le domaine de la collecte de fonds ou dans le secteur à but non lucratif est un atout.

Ce que nous offrons

• Trois semaines de vacances avec jours de congé personnels et maladie payés.
• Rémunération et avantages sociaux complets.
• Modalités de travail hybrides.

Comment postuler

CIC est fier d’être reconnu comme un employeur à but non lucratif de choix pour la deuxième année consécutive. Travailler pour CIC est un moment fort dans la carrière de nombreux employés. Faites-nous savoir si changer les choses vous tient à cœur.

Si vous possédez les qualifications requises et que ce poste vous intéresse, veuillez cliquer sur « Postuler » pour envoyer votre candidature, qui sera traitée de manière confidentielle.

Canards Illimités Canada s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement et de sélection, veuillez nous envoyer un courriel à hr@ducks.ca. Toutes les demandes d’adaptation seront traitées de manière confidentielle.

CIC tient à remercier tous les candidats et candidates, mais seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées