Top Benefits
About the role
Chez MASKA, diriger une succursale, ce n’est pas seulement gérer des opérations.
C’est inspirer une équipe, assurer un service hors pair, et créer un climat de travail où tout le monde a envie de se dépasser.
Tu es un leader mobilisateur? Tu comprends les réalités terrain autant que les enjeux stratégiques? Tu sais faire le lien entre les départements, les humains et les résultats?
C’est exactement toi qu’on cherche.
Ce qu’on respire chaque jour :
- Une équipe de passionnés : ici, on partage les bons coups, les défis, les connaissances.
- Une culture du service : nos clients sont au cœur de chaque décision.
- Le plaisir d’exceller : on veut s’améliorer, innover, se dépasser… et on le fait avec le sourire.
Ton rôle chez MASKA :
Sous la responsabilité de la direction des pièces et du service, tu seras le chef d’orchestre de ta succursale, en assurant une collaboration harmonieuse entre les équipes de service et de pièces.
Ton objectif? Offrir une expérience client remarquable, mobiliser ton équipe, et atteindre — voire dépasser — les objectifs de performance fixés par l’entreprise.
Ton quotidien comprendra :
- Travailler en étroite collaboration avec ton équipe pour garantir un service fluide, efficace et humain, autant à l’interne qu’à l’externe;
- Déployer les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance, de qualité et de rentabilité de la succursale;
- Produire les rapports requis par l’entreprise et le manufacturier, et assurer un suivi rigoureux;
- Gérer les plaintes clients de façon proactive et professionnelle;
- Maintenir une communication ouverte et constante entre les départements;
- Veiller à la santé et à la sécurité dans tous les espaces de travail;
- Encadrer et accompagner ton équipe RH : embauche, intégration, coaching et développement;
- Participer à toute autre tâche stratégique ou opérationnelle selon les besoins.
Ce que tu gagnes avec MASKA :
- Une entreprise familiale où chaque personne est importante;
- Un poste stratégique au sein d’une organisation en pleine croissance;
- Un environnement stimulant rempli de projets et d’occasions de te dépasser;
- Un programme d’assurances collectives complet (télémédecine incluse);
- Un REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Des allocations pour les bottes et les vêtements;
- Une ambiance d’équipe chaleureuse, des activités corporatives et un vrai plaisir à performer ensemble.
Tu es la personne qu’il nous faut si tu as :
- Une formation en mécanique ou une solide expérience dans le domaine du camion lourd;
- Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion des opérations, dans un département de mécanique ou de pièces (idéalement en concession);
- Une réelle passion pour le service client et une volonté d’élever les standards;
- Une rigueur exemplaire et un excellent sens des priorités;
- Une grande autonomie, une bonne capacité d’adaptation et un leadership mobilisateur;
- Une aisance à communiquer efficacement avec tous les niveaux de l’organisation;
- Une connaissance de Karmak (un bel atout).
Prêt à redéfinir la route avec nous?
Chez MASKA, on ne cherche pas juste un directeur.
On cherche un leader rassembleur, un bâtisseur de relations, un passionné de performance.
Postule dès maintenant et viens faire une vraie différence dans notre grande équipe.
About Maska
POURQUOI REJOINDRE L'ÉQUIPE MASKA ? Notre équipe se distingue par son dynamisme et son milieu de travail vivant. Elle vise à offrir des opportunités de croissance aux personnes qui la compose, grâce à un environnement rempli de projets stimulants, tout en prônant le bien-être de tous.
Vous pensez qu’une carrière dans notre équipe pourrait correspondre à votre profil, soumettez sans attendre votre candidature en ligne !
UNE ÉQUIPE, POUR SE DÉMARQUER! Chez MASKA, nous cherchons à embaucher des individus possédant des caractéristiques, parcours et perspectives diversifiés. Nous croyons fermement que le talent ne fait aucune distinction à l’égard des caractéristiques de chaque individu, mais s’enrichit plutôt de ces différences.
C’est par les différences que nous croyons pouvoir exceller, avec de nouvelles idées et innovations et ainsi… se démarquer!
À PROPOS DE MASKA Depuis plus de 65 ans, MASKA (Kenworth Maska et Ressorts Maska) se distingue du marché par son expertise dans le monde des véhicules lourds routiers ainsi que par l'excellence de sa gestion. Nous sommes établis dans 11 villes au Québec sous forme de concessions Kenworth, détaillants TRP et sous la bannière de Ressorts MASKA. Autant axé sur la fiabilité de ses produits que sur la satisfaction de sa clientèle, MASKA met l’emphase sur l’expérience positive des employés pour atteindre ses objectifs.
Comptant plus de 480 employés et 138 portes de garage, l’entreprise cherche des gens passionnés, qui sauront se distinguer dans une culture du service et qui souhaitent joindre une équipe qui prône le plaisir d’exceller.
Prêts à redéfinir la route avec nous?
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Chez MASKA, diriger une succursale, ce n’est pas seulement gérer des opérations.
C’est inspirer une équipe, assurer un service hors pair, et créer un climat de travail où tout le monde a envie de se dépasser.
Tu es un leader mobilisateur? Tu comprends les réalités terrain autant que les enjeux stratégiques? Tu sais faire le lien entre les départements, les humains et les résultats?
C’est exactement toi qu’on cherche.
Ce qu’on respire chaque jour :
- Une équipe de passionnés : ici, on partage les bons coups, les défis, les connaissances.
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Ton rôle chez MASKA :
Sous la responsabilité de la direction des pièces et du service, tu seras le chef d’orchestre de ta succursale, en assurant une collaboration harmonieuse entre les équipes de service et de pièces.
Ton objectif? Offrir une expérience client remarquable, mobiliser ton équipe, et atteindre — voire dépasser — les objectifs de performance fixés par l’entreprise.
Ton quotidien comprendra :
- Travailler en étroite collaboration avec ton équipe pour garantir un service fluide, efficace et humain, autant à l’interne qu’à l’externe;
- Déployer les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance, de qualité et de rentabilité de la succursale;
- Produire les rapports requis par l’entreprise et le manufacturier, et assurer un suivi rigoureux;
- Gérer les plaintes clients de façon proactive et professionnelle;
- Maintenir une communication ouverte et constante entre les départements;
- Veiller à la santé et à la sécurité dans tous les espaces de travail;
- Encadrer et accompagner ton équipe RH : embauche, intégration, coaching et développement;
- Participer à toute autre tâche stratégique ou opérationnelle selon les besoins.
Ce que tu gagnes avec MASKA :
- Une entreprise familiale où chaque personne est importante;
- Un poste stratégique au sein d’une organisation en pleine croissance;
- Un environnement stimulant rempli de projets et d’occasions de te dépasser;
- Un programme d’assurances collectives complet (télémédecine incluse);
- Un REER collectif avec contribution de l’employeur;
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- Une ambiance d’équipe chaleureuse, des activités corporatives et un vrai plaisir à performer ensemble.
Tu es la personne qu’il nous faut si tu as :
- Une formation en mécanique ou une solide expérience dans le domaine du camion lourd;
- Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion des opérations, dans un département de mécanique ou de pièces (idéalement en concession);
- Une réelle passion pour le service client et une volonté d’élever les standards;
- Une rigueur exemplaire et un excellent sens des priorités;
- Une grande autonomie, une bonne capacité d’adaptation et un leadership mobilisateur;
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Vous pensez qu’une carrière dans notre équipe pourrait correspondre à votre profil, soumettez sans attendre votre candidature en ligne !
UNE ÉQUIPE, POUR SE DÉMARQUER! Chez MASKA, nous cherchons à embaucher des individus possédant des caractéristiques, parcours et perspectives diversifiés. Nous croyons fermement que le talent ne fait aucune distinction à l’égard des caractéristiques de chaque individu, mais s’enrichit plutôt de ces différences.
C’est par les différences que nous croyons pouvoir exceller, avec de nouvelles idées et innovations et ainsi… se démarquer!
À PROPOS DE MASKA Depuis plus de 65 ans, MASKA (Kenworth Maska et Ressorts Maska) se distingue du marché par son expertise dans le monde des véhicules lourds routiers ainsi que par l'excellence de sa gestion. Nous sommes établis dans 11 villes au Québec sous forme de concessions Kenworth, détaillants TRP et sous la bannière de Ressorts MASKA. Autant axé sur la fiabilité de ses produits que sur la satisfaction de sa clientèle, MASKA met l’emphase sur l’expérience positive des employés pour atteindre ses objectifs.
Comptant plus de 480 employés et 138 portes de garage, l’entreprise cherche des gens passionnés, qui sauront se distinguer dans une culture du service et qui souhaitent joindre une équipe qui prône le plaisir d’exceller.
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