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Gestionnaire adjoint(e) de salon funéraire

Toronto, ON
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Competitive salary
Health and wellness resources for employees and families
Solid incentive plans

About the role

Remarque : Le masculin vise seulement à alléger le texte. Il englobe le féminin.

Combien de carrières mettent en valeur la compassion autant que les connaissances et l’expertise ? Chez Arbor Memorial, nous faisons les choses différemment. Ici, nous mettons l’accent sur le soin des autres, l’empathie, et la célébration personnalisée de chaque vie. Vous aurez notre soutien car vous offrirez des services aux familles basés sur ce qui importe le plus au quotidien. Vous pourrez acquérir une expérience précieuse qui vous permettra d’avancer sur un chemin enrichissant et gratifiant, entouré de collègues bienveillants et de dirigeants accessibles.

Travailler chez Arbor, ce n’est pas seulement recevoir une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l’apprentissage au sein de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu’à leur famille. Pour appuyer votre planification et votre stabilité financières à long terme, nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales.

À propos de ce poste :

Le gestionnaire adjoint du salon funéraire relève du gestionnaire du salon funéraire. Il aide ce dernier à effectuer l’ensemble des activités ainsi qu’a offrir les services du salon funéraire. Ses tâches consistent notamment à recruter et à former du personnel, à préparer et à gérer le budget annuel, à s’assurer que le salon funéraire atteint ses objectifs financiers, à veiller à l’état impeccable de l’établissement et des véhicules, à effectuer la préparation et la thanatopraxie des personnes décédées et à accompagner la réalisation des services funéraires.

Your opportunity for personal growth as an Assistant Funeral Home Manager and as a leader in the funeral profession awaits you here at Arbor Memorial.

Arbor Memorial vous offre l’occasion de vous épanouir en tant que gestionnaire adjoint de salon funéraire et chef de file de la profession funéraire.

Type d’emploi : À temps plein, permanent

Principales qualifications et capacités confirmées :

  • Posséder une licence de directeur de funérailles et au moins cinq années d’expérience en tant que directeur de funérailles agréé.

  • Posséder des compétences supérieures et démontrées en matière d’organisation, de prise en main et de thanatopraxie.

  • Participer activement à la vie de la communauté, et véhiculer une image favorable du Salon funéraire au sein de la communauté.

  • Faire preuve de motivation et démontrer sa capacité à travailler soit indépendamment, soit en équipe.

  • Toujours faire preuve d’un grand souci du détail et d’une stricte exactitude.

  • Posséder des compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles et de communication.

  • Démontrer de solides compétences en matière de service à la clientele et sa capacité à collaborer avec tous les échelons de l’entreprise.

  • Incarner les valeurs cardinales d’Arbor : Compassion, intégrité, confiance, esprit de corps, appartenance et excellence.

  • Connaître en profondeur les procédures et pratiques commerciales des salons funéraires, notamment des manuels de procédures des salons funéraires.

  • Posséder un bon sens de l’organisation et la capacité de gérer plusieurs tâches à la fois.

  • Détenir un permis de conduire valide.

Responsabilités :

  • Recruter du personnel, le former et le motiver le personnel s’assurer qu’il atteigne et maintienne un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.
  • Soutenir la mise en œuvre de la planification stratégique du marché et des objectifs financiers à long terme qui permettent d’exploiter le potentiel du salon funéraire et d’obtenir un bon rendement du capital investi.
  • Contribuer à l’établissement des prévisions budgétaires annuelles, tant pour les dépenses d’exploitation que pour les dépenses en capital, et assumer l’entière responsabilité de l’atteinte de ces objectifs budgétaires après avoir obtenu l’accord de la haute direction.
  • Veiller au respect des politiques et procédures en matière de santé et de sécurité.
  • Assurer la gestion du salon funéraire et développer la notoriété de l’entreprise au sein de la communauté desservie.
  • Veiller à ce que les visites et les services dépassent les attentes des familles et amis de nos clients.
  • Travailler en favorisant l’esprit de corps du personnel.
  • Assurer l’entretien général du bâtiment et veiller au bon entretien des véhicules funéraires : lavage, entretien intérieur, nettoyage, polissage, planification de l’entretien des véhicules et plans d’entretien mécanique.
  • Effectuer d’autres tâches selon les besoins.

À notre sujet :

Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.

Lancez-vous le défi de progresser vers de nouveaux horizons et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.

Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe*.*

Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi accessibles et exemptes d’obstacles et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler*.*

À n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le département des ressources humaines.Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.

About Arbor Memorial Inc.

Consumer Services

Arbor Memorial Inc. is a Canadian company engaged in providing interment rights, cremations, funerals and associated merchandise and services to thousands of families each year across Canada.

First established in 1947, the Company is now comprised of 41 cemeteries, 27 crematoria and 92 funeral homes. Our cemetery properties range in size from approximately 25 to 200 acres and are staffed by permanent maintenance, administrative and sales personnel. The highly trained professionals at our funeral homes supply personalized support and customized services for small and large gatherings.

The funeral homes and cemeteries of Arbor Memorial Services Inc. have been developed to provide for the specific needs of many ethnic and religious groups in Canada and are recognized as important contributing members within their respective communities.

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