Le directeur principal, Détection et réponse étendues gérées (MXDR), est responsable de la qualité globale et de la prestation de la suite de services MXDR de GoSecure, notamment la gestion des terminaux, la gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM), la détection des boîtes de réception, l'analyse des vulnérabilités, l'application de correctifs, la gestion des pare-feu et la détection et la réponse aux menaces.

Cette personne assurera la direction stratégique, le leadership technique et la supervision opérationnelle de l'ensemble de notre organisation MXDR. Le candidat retenu combinera une expertise approfondie en matière de cybersécurité et une expérience avérée en matière de leadership afin de favoriser l'amélioration continue, l'excellence opérationnelle et l'obtention de résultats exceptionnels pour les clients.

Fonctions et responsabilités

• Diriger et inspirer : superviser les opérations quotidiennes de notre équipe MDR, de la recherche et la détection des menaces à l'analyse, la réponse aux incidents et leur confinement.
• Croissance stratégique : élaborer et mettre en œuvre des feuilles de route techniques qui renforcent les capacités et la croissance professionnelle de l'équipe MXDR.
• Gestion des incidents : coordonner et gérer les incidents de sécurité critiques dans plusieurs équipes et régions avec précision et confiance.
• Innovation collaborative : collaborer avec les équipes d'ingénierie, d'exploitation et de produits afin d'améliorer en permanence notre pile technologique MXDR et nos résultats opérationnels.
• Engagement client : agir en tant que conseiller de confiance auprès des clients, en garantissant une prestation de services exceptionnelle et une communication claire sur les questions de sécurité.
• Excellence opérationnelle : identifier les opportunités d'automatisation, d'intégration de l'IA et d'optimisation des processus afin d'améliorer l'efficacité et l'efficience de la prestation.
• Développement de l'équipe : encadrer et former les analystes et les responsables techniques, en favorisant une culture de curiosité, de responsabilité et d'excellence.
• Amélioration continue : promouvoir les meilleures pratiques, les indicateurs et les innovations qui améliorent la qualité du service et la fidélisation des clients.

Qualifications et expérience

• Formation et diplômes :
  • Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe (les certifications avancées en sécurité telles que CISSP, CISM, CISA, CCSP, GCIH, GIAC, OSCP, OSEE ou GREM sont très appréciées).
• L'expérience pratique et les résultats prouvés sont plus importants que les diplômes.
• Langues :
  • Bilinguisme anglais/français préféré, idéalement basé dans la région métropolitaine de Montréal. La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour discuter avec les collègues et clients à l'extérieur du Québec.
• Expérience et expertise :
  • Plus de 10 ans d'expérience en cybersécurité, y compris dans un rôle de direction dans un environnement de détection et de réponse gérées (MDR/MXDR) ou SOC.
  • Succès avéré dans la gestion et l'évolution d'équipes de prestation (plus de 40 professionnels) dans plusieurs régions (Canada/États-Unis).
  • Connaissance approfondie des technologies SIEM, SOAR et EDR (Splunk, LogRhythm, QRadar, FortiSOAR, etc.).
  • Expertise dans des cadres tels que MITRE ATT&CK et CIS Critical Security Controls.
  • Bonne maîtrise des protocoles réseau (IP, DNS, HTTP, FTP, SMTP) et des technologies de sécurité (pare-feu, IDS/IPS, DLP, NGAV, proxys web).
  • Capacité avérée à intégrer l'automatisation et l'IA pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
  • Antécédents de relations solides avec les clients, de fidélisation et de satisfaction.

Ce que vous apportez

• Un esprit stratégique capable de concilier vision à long terme et exécution quotidienne.
• Un esprit collaboratif — à l'aise pour travailler au-delà des frontières afin d'aligner les personnes, les processus et la technologie.
• Une approche axée sur la résolution de problèmes, toujours concentrée sur la fourniture de solutions concrètes, et non seulement sur l'identification des défis.
• Une passion pour l'innovation en matière de cybersécurité et le développement d'équipes de classe mondiale qui protègent et autonomisent les clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez GoSecure, vous ferez partie d'une organisation de cybersécurité avant-gardiste qui prospère grâce à l'innovation, la collaboration et son impact sur le monde réel. Vous aurez la liberté de façonner notre stratégie MXDR, d'influencer l'avenir de nos services et de diriger une équipe talentueuse qui se consacre à la sécurité de nos clients dans un environnement de menaces en constante évolution.