Pay range:

$67,353 - $89,804

Incentive Plan:

None

Incentive Target %:

3%

SHIFT:

First

Lien vers la page de candidature en français - https://phh.tbe.taleo.net/phh04/ats/careers/v2/viewRequisition?org=BSHHOME&cws=48&rid=10021

Électroménagers BSH Ltée

Demain est notre maison.

Découvrez la facilité avec laquelle vous pouvez vous réaliser chez BSH Home Appliances Ltd. En tant que fabricant leader d'appareils et de solutions électroménagers, nous encourageons l'engagement et l'ouverture d'esprit de nos employés. Avec nos marques mondiales Bosch et Gaggenau ainsi que notre marque locale Thermador, nous mettons l'accent sur l'innovation. En outre, cela ne s'applique pas seulement à nos produits et services, mais aussi à la manière dont nous coopérons, échangeons des idées et organisons nos équipes. Chacun est invité à apporter sa contribution individuelle à notre succès global. Rejoignez-nous dès à présent et donnez un cadre à votre carrière.

Conseillé Salle de Montre

Montréal, QC / Temps plein (entièrement sur place)

Taux de rémunération $67,353 - $89,804

Vos responsabilités

Le conseiller principal de salle d'exposition et de marques participe à toutes les activités du Centre d'expérience et de design (EDC), en donnant la priorité aux engagements avec les concessionnaires, les consommateurs et le commerce afin de générer des pistes de vente et une croissance régionale. À ce poste, le consultant principal de salle d'exposition et de marques fait preuve d'expertise dans la représentation des marques de BSH tout en aidant le gestionnaire de salles d'exposition dans les opérations quotidiennes et la planification des activités génératrices de revenus basées sur les salles d'exposition.

• Soutien au leadership

  • Assiste le directeur EDC dans les domaines clés du développement des ventes, de la gestion des programmes et des opérations pour l'EDC.
  • Donne l'exemple dans tous les aspects du service haut de gamme et des valeurs de la marque BSH.
  • Encadre et conseille le personnel dans ses activités quotidiennes lorsque cela est nécessaire, et aide à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe.
  • Supervise et délègue les tâches nécessaires en l'absence du responsable EDC.
  • Collabore avec le responsable du showroom pour s'assurer que les installations, les programmes et les services sont utilisés et promus à l'aide d'outils en ligne et de ressources identifiées.
  • Agit en tant que principal contact commercial et rend compte des activités commerciales en l'absence du responsable du showroom.

• Opérations

  • Contribue au maintien de l'apparence du showroom grâce au suivi et à la maintenance des stocks d'immobilisations, des projets d'exposition et d'amélioration.
  • Gère et entretient le matériel de bureau, les équipements audiovisuels et informatiques de l'EDC.
  • Se conforme aux politiques d'achat, de comptabilité et de conservation des données de l'organisation, selon les besoins.
  • Interlocuteur secondaire pour la logistique des installations, y compris les questions essentielles entre les fournisseurs et la gestion immobilière.
  • Contribue à la coordination de l'exécution des événements, à la gestion des fournisseurs et des sous-traitants afin de soutenir les activités et les formations du showroom.
  • Possède une connaissance approfondie de tous les systèmes du showroom, de la tenue des registres et des procédures d'urgence.
  • Assure le bon déroulement des événements d'entreprise et la collaboration avec les parties prenantes internes.
  • Travaille de manière transversale pour optimiser la programmation et l'optimisation des installations.

• Service à la clientèle

  • Agit en tant qu'ambassadeur de marque pour les marques et services BHS dans les salles d'exposition, en facilitant les rendez-vous et les événements.
  • Établit et entretient des relations avec les consommateurs, les concessionnaires, les commerçants et les constructeurs, et assure le suivi des prospects.
  • Collabore avec les parties prenantes internes et externes pour aider à conclure le cycle de vente, notamment en assurant le suivi auprès des clients et en fournissant des ressources et des spécifications.
  • Comprend les marques, les produits et les services BSH et est capable d'expliquer et de démontrer leurs caractéristiques et leurs avantages lors de consultations ou de présentations en petits groupes. Soutient cette fonction en s'engageant à approfondir ses connaissances sur les produits.
  • Est responsable du suivi des opportunités et des prospects afin de soutenir les cycles de vente des concessionnaires à l'aide des outils CRM disponibles (Salesforce et Outlook).
  • Répond aux demandes et aux requêtes des consommateurs en proposant des solutions ciblées.
  • Gère le calendrier et met à jour les calendriers du showroom et les programmes d'événements.
  • Soutient les relations avec les concessionnaires et la promotion des installations par le biais d'initiatives et d'activités comprenant des discussions sur le design et la cuisine.
  • Participe et met en œuvre des initiatives de sensibilisation afin d'attirer les professionnels et les consommateurs vers le Centre d'expérience et de design.
  • Participe à des événements professionnels en dehors du Centre d'expérience et de design afin de promouvoir les produits et services des marques BSH.
  • Toutes les autres tâches qui lui sont confiées.

Votre Profil

• Diplôme d'études secondaires – Obligatoire
• Collège de quatre ans (Administration du marketing commercial) - Préféré
• 0–2 ans d’expérience (secteur de l’électroménager) – requis
• 3–5 ans d’expérience (ventes, marketing, vente au détail de produits de luxe ou ambassadeur de marque) – requis
• 3–5 ans d’expérience (événementiel ou culinaire) – requis
• 3–5 ans d’expérience (leadership d’équipe ou coaching) – requis
• 0–2 ans d’expérience (gestion des opérations dans le commerce de détail, les studios ou les centres d’expérience) – requis
• 0–2 ans d’expérience (développement des ventes / revenus) – requis
• Planificateur consciencieux doté de compétences en matière de budgétisation
• Connaissances en électroménager ou en cuisine
• Expérience modérée des programmes MS Office 360 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Expérience de Salesforce ou CRM
• Connaissance de Canva et Adobe Acrobat, un atout
• Expérience dans la présentation devant de petits groupes.
• Bon jugement dans un environnement au rythme rapide
• Souci du détail dans l'exécution
• Sens du design
• Bilingue en français et en anglais (anglais seulement si vous n'êtes pas au Québec). Ce poste exige une maîtrise fonctionnelle du français et de l'anglais. La maîtrise de l'anglais est essentielle, car le poste implique des communications et une collaboration fréquentes avec des parties prenantes internes/externes situées à l'extérieur de la province de Québec, notamment :
  • les équipes interfonctionnelles des salles d'exposition au Canada et aux États-Unis ;
  • les spécialistes de la formation sur les produits basés à l'extérieur du Québec ;
  • les équipes de l'entreprise et les principales parties prenantes au siège social mondial en Allemagne, où l'anglais est la principale langue de travail.
• Une formation postsecondaire en marketing, en affaires ou en relations avec la clientèle est préférable.
• Pourcentage de voyage – 10%

Votre salaire et vos avantages

• Soins médicaux, dentaires et visuels, assurance-vie, prestations d'invalidité à court et à long terme, programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF), assurance en cas de décès ou de mutilation par accident, assurance en cas de maladie grave et programme d'aide à l'éducation.
• Admissible au régime d'épargne-retraite à la date d'embauche chez BSH, vous pouvez mettre à l'abri de l'impôt jusqu'à 18 % de votre revenu gagné, sous réserve des règlements additionnels propres à l'ARC. BSH offre une contribution de participation aux bénéfices de 3 % de votre salaire annuel admissible. De plus, BSH verse une contribution équivalente à celle de l'employeur, soit 50 % des cotisations de l'employé au REER, sous réserve d'une contribution équivalente maximale de 3 % des gains admissibles.
• Le programme de bien-être des employés Vitality, offert par Manuvie.
• Les vacances sont accordées en fonction de la date de service de l'employé chez BSH (entre 15 et 30 jours selon le niveau d'ancienneté).
• 40 heures de congés maladie payés (employés horaires)
• Programme de réduction des produits de l'entreprise pour les employés, leurs amis et leur famille.
• BSH offre une formation continue sur les produits, une tablette informatique, un téléphone portable et un véhicule de société pour les postes éligibles.

Pour plus d'informations

• Visitez career.bsh-group.com et découvrez ce qui fait de BSH un employeur de premier plan !
• BSH accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.
• Chez BSH, nous apprécions le caractère unique de chacun et considérons la diversité comme la clé du succès de notre entreprise. En incluant tout le monde et en garantissant l'égalité des chances, nous libérons tout notre potentiel.
• Ce poste est éligible au programme de référencement des employés de BSH (si applicable).
• L'emploi est conditionnel à la réussite d'une vérification des antécédents et à l'obtention d'un relevé de conduite vierge (le cas échéant).
• Trouvez un nouveau foyer pour vos ambitions professionnelles.
• BSH utilise la technologie de l'intelligence artificielle pour aider à la présélection, à l'évaluation ou à la sélection des candidats à ce poste.